Comunicaciones con el cliente

Aplicaciones de video, redes sociales y móviles para el contact center

Demostraciones

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Avaya Aura® Contact Center con Multimedia [8:05]

Avaya Aura® Contact Center suministra direccionamiento y reporte multimedia para contact center.

Documentos técnicos

¿Cómo estan los dispositivos móviles impulsando la innovación en los contact center? [PDF]

Este documento técnico considera cómo se han visto afectadas las empresas debido al aumento en el número de usuarios móviles y cómo estas pueden incorporarlos a su estrategia móvil sacando partido de los beneficios que estos representan y obteniendo así ventajas competitivas.

Hojas de datos

Hoja informativa Avaya Customer Connections Mobile [PDF]

Facilitando la manera en que sus consumidores móviles se conectan con su organización.

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