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Avaya Enterprise Cloud

Dedicada completamente a tu organización

Profesionales empresariales hablando del trabajo en una oficina emergente

Cómo innovar sin interrumpir las operaciones

Nuestra solución integral en la nube te da todo lo que necesitas para crear experiencias fluidas y completas para clientes, equipos y empleados: cualquier persona conectada con tu empresa. Al ejecutarse en una instancia dedicada de Microsoft Azure, obtienes un entorno de trabajo moderno, en el que puedes habilitar nuevas capacidades para un centro de contacto de alta capacidad y añadir comunicaciones unificadas extensas que incluyen capacidades de video, conferencias, llamadas, mensajería, movilidad y colaboración en todo el flujo de trabajo.

Transforma tus comunicaciones

Capacidades todo en uno, paquetes de servicios sólidos, integraciones perfectas: todo está listo para la innovación continua.

Mantente seguro y compatible

Obtén y mantén el cumplimiento y la protección total con medidas de recuperación integradas y de seguridad de extremo a extremo diseñadas a medida.

Encuentra tu opción perfecta

Trabaja con una plataforma incomparable siempre lista en tu nube dedicada, ya sea con una arquitectura predefinida o una integración personalizada.

Grandes clientes empresariales que privilegian un modelo de nube privada para apoyar requerimientos específicos de rendimiento, seguridad, cumplimiento y personalización se están identificando con la solución de Avaya.

—Rich Costello, Analista Sénior de Investigación de IDC

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Deja que nuestro personal de expertos ACES te ayude a innovar.

El equipo profesional de servicios de experiencia del cliente (Avaya Customer Experience Services - ACES) usa un meticuloso proceso de análisis, diseño, e implementación para ayudarte a lograr nuevas experiencias del cliente basadas en la nube sin perder la continuidad operativa.

Recursos

Vídeo

Migración a Avaya Enterprise Cloud sin interrumpir tareas de alto riesgo en las operaciones de salud

Ve cómo una organización sin fines de lucro de atención médica eligió su recorrido y se benefició de pasar a una nube...

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Blog

Cómo proteger la experiencia del cliente a través de autenticación biométrica con Avaya Hybrid Cloud Services

Los clientes de Avaya ahora pueden aprovechar las soluciones de autenticación sin contraseña basada en la nube para los agentes del...

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Documento Informativo

Dedicada completamente a tu organización: Avaya Enterprise Cloud

Obtén información sobre nuestra segura y potente solución de colaboración y comunicación en la nube todo en uno, diseñada para ofrecer...

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Documentos técnicos

Una nube moderna y dedicada potenciará el futuro del trabajo en organizaciones gubernamentales

Toma la decisión correcta para tu entidad en el ámbito de comunicaciones en la nube, colaboración y soluciones de centro de...

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Documentos técnicos

Comunicaciones en la nube de clase empresarial sin concesiones

Conoce como desbloquear el valor empresarial de una nube dedicada al elegir la solución correcta.

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Infografías

Cómo navegar entre centros de contacto locales e híbridos

La investigación de Metrigy muestra cómo las compañías migran a capacidades en la nube, mientras siguen ejecutando sus soluciones...

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Informe

Cómo conectar experiencias de empleados y clientes

Constellation Research analiza cinco tendencias que están haciendo evolucionar los centros de contacto en un activo empresarial...

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Blog

Avaya Enterprise Cloud: comunicaciones híbridas para organizaciones grandes

Nuestra fluida experiencia en la nube híbrida combina soluciones locales y en la nube sin interrupción de tus operaciones.

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