Радуйте своих сотрудников и клиентов

Авторитет бренда строится на клиентском опыте. Высокий уровень клиентского опыта ведет к лучшим результатам. А низкий? Вы уже догадались. Как же обеспечить такой уровень клиентского опыта? Так случилось, что мы кое-что об этом знаем.

Смотреть видео

144M

144 миллионов человек каждый день полагаются на решения Avaya

#1

#1 в мире на рынке решений для контакт-центров

17X

Avaya 17 раз подряд оказывается в зоне лидеров Gartner Magic Quadrant, в котором оценивается мировой рынок инфраструктуры для контакт-центров

Самое новое и самое лучшее

Посмотрите, что нового появилось в нашем мире - и какую пользу вы можете получить.

Программа Loyalty2Gether

Переходите на новейшие технологии с максимальной выгодой для бизнеса.

Решения Avaya — выбор клиентов по версии Gartner Peer Insights

Читать пресс-релиз

Avaya Vantage получил награду в номинации «Best End-Point Solution»

Читать пресс-релиз

Признание в отрасли

2018 Gartner Peer Insights

CRN Partner Program Guide Winner 2018 - награда за лучшую партнерскую программу 2018 года

CRN 2018 Channel Chief Gary Levy

Унифицированные коммуникации - лучший продукт 2017 года

F&S 2017 Best Practices Award – награда за лидерство на североамериканском рынке систем маршрутизации для контакт-центров

Золотая медаль Эдисона

F&S 2017 Best Practices Award – награда за самое ценное решение для маршрутизации на североамериканском рынке контакт-центров

Все решения

Унифицированные коммуникации

Унифицированные коммуникации

Avaya IX Workplace представляет новый взгляд на командную работу в цифровую эпоху

Контакт-центры

Контакт центр

Avaya IX Contact Center – пусть каждый опыт клиента имеет значение

Облачные решения

Облачные коммуникации

Avaya OneCloud - одно из лучших облачных решений для бизнес-коммуникаций

Устройства

Телефоны & Устройства

По-настоящему мультимедийная совместная работа в вашем распоряжении

Услуги

Услуги

Пусть наши профессиональные эксперты Avaya IX Services работают на вас

Мы благодарим своих клиентов за доверие

Primerica

Pan Pacific Hotels & resorts

Skoda

LL Bean

Carnival Cruise Lines

Sparda Bank

Познакомьтесь с их историями успеха

Ресурсы

Аналитический Отчет

Отчет Гартнера о будущем контакт-центров

К 2025 году технологии полностью изменят способы взаимодействия с клиентами. Пора уже сегодня переходить к программным средствам нового типа,...

Аналитический Отчет

Руководство по переходу к облачным коммуникациям

Развитие технологий заставляет компании переходить к облачным коммуникациям. ZK Research покажет вашей компании лучшие пути для перехода в облако.

видео

Avaya Vantage - настольное мультимедийное устройство нового поколения

Проводная и беспроводная связь, с гарнитурой и без. С сенсорным экраном или клавиатурой. Vantage работает так, как удобно вам.

Отчет

IDC: Правильный подход к цифровой трансформации

Вы сможете модернизировать связь, только если сотрудники начнут пользоваться новыми инструментами. Первый шаг: те, кто принимает решения, должны...

видео

Avaya IX Workspaces

Предоставьте сотрудникам, супервизорам и всем специалистам единый источник для получения всего, что нужно для отличного обслуживания клиентов.