Радуйте своих сотрудников и клиентов

Авторитет бренда строится на клиентском опыте. Высокий уровень клиентского опыта ведет к лучшим результатам. А низкий? Вы уже догадались. Как же обеспечить такой уровень клиентского опыта? Так случилось, что мы кое-что об этом знаем.

Смотреть видео

144M

144 миллионов человек каждый день полагаются на решения Avaya

#1

#1 в мире на рынке решений для контакт-центров

17X

Avaya 17 раз подряд оказывается в зоне лидеров Gartner Magic Quadrant, в котором оценивается мировой рынок инфраструктуры для контакт-центров

Мы благодарим своих клиентов за доверие

Primerica
Pan Pacific Hotels & resorts
Skoda
LL Bean
Carnival Cruise Lines
Sparda Bank
Познакомьтесь с их историями успеха

Признание в отрасли

Frost & Sullivan Customer Value Leadership Award
Frost & Sullivan 2019 North America Product Leadership Award
2019 Edison Patent Award Winner in Information Technology
CUSTOMER Magazine 2019 Contact Center Technology Award
IDC MarketScape
The Aragon Research Globe for Unified Communications and Collaboration, 2019
2019 Gartner Peer Insights
The Aragon Research Globe for Intelligent Contact Center, 2019
2018 Gartner Peer Insights
2018 Aragon Research - Innovator

Ресурсы

Аналитический Отчет

Отчет Гартнера о будущем контакт-центров

К 2025 году технологии полностью изменят способы взаимодействия с клиентами. Пора уже сегодня переходить к программным средствам нового типа,...

Gartner Reports on the Future of the Contact Center

Attention

We were not able to identify your user role in our system. Would you like to become a customer and continue to your purchase? Otherwise you will be redirected to continue browsing Avaya.com

No
Error: There was a problem processing your request.