컨택 센터 혁신의 리더 포지션으로 선정된 어바이어

2020 Aragon Researsh Globe 지능형 컨택 센터 분야에서 2년 연속 리더로 선정된 어바이어, 그 이유를 알아 보세요.

어바이어 컨택 센터

컨택 센터 상담원도 재택 근무가 가능합니다.

코로나바이러스 대응 긴급 지원책의 일환으로, 무료 임시 라이센스를 통해 상담원이 원격 근무를 할 수 있도록 지원합니다. 고객의 서비스 경험과 직원의 안전을 모두 지킬 수 있습니다.

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우리의 비즈니스는 집에서도 계속됩니다.

안전을 위해서는 원격 근무가 필수적입니다 – 즉, 비즈니스에는 훌륭한 원격 근무 솔루션이 필요합니다. Avaya Spaces로 화상회의와 협업을 진행해 보세요, 지금이라면 60일 무료로 사용 가능합니다.

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이용 중인 어바이어 솔루션을 재택근무에 활용하세요.

어바이어를 사용 중이신가요? 모든 어바이어 UC 플랫폼에서 작동하는 원격 근무 솔루션으로 팀 협업을 시작해 보세요.

다음 단계

오피스에 있는 듯한 재택 근무 환경

Avaya Spaces는 클라우드 베이스로 제공되는 화상 회의 앱으로, 현재 교육 기관과 비영리 기관에 무료로 제공되고 있습니다.

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비즈니스 재개 및 재창출을 위해 앞으로 나아갈 길

재택 근무가 일반화되면서 커뮤니케이션 또한 달라지고 있습니다. 귀하가 제공하는 최고의 비즈니스를 고객이 경험할 수 있도록 이제 집, 사무실 혹은 이 두 가지가 혼합된 새로운 Workflow와 유연한 팀을 지원해야 합니다.

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144M

전 세계에서 1억 4천 3백만 이용자들 Avaya의 협업 및 컨택 센터 솔루션 이용

#1

가트너 매직 쿼드런트의 전 세계 컨택 센터 부문에서 17차례 리더로 선정

17X

가트너 매직 쿼드런트의 통합 커뮤니케이션 부문에서 9차례 리더로 선정

Avaya를 신뢰하는 모든 고객들에게 감사드립니다.

Primerica
Pan Pacific Hotels & resorts
Skoda
LL Bean
Carnival Cruise Lines
Sparda Bank
모든 Avaya 고객의 성공 스토리를 확인해 보십시오.

업계의 인정

The Aragon Research Globe™ for Intelligent Contact Center, 2020
2020 Product of the Year Award
Frost & Sullivan Best Practices Awards 2020
2020 CUSTOMER Magazine Product of the Year
Aragon Research Globe for Unified Communications and Collaboration, 2020
CRN 5-Star Rating
Managed.IT Editor's Choice
Best of Enterprise Connect 2020
INTERNET TELEPHONY Magazine 2019 Unified Communications Excellence Award
Frost & Sullivan Customer Value Leadership Award
Frost & Sullivan 2019 North America Product Leadership Award
2019 Edison Patent Award Winner in Information Technology
CUSTOMER Magazine 2019 Contact Center Technology Award
IDC MarketScape

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