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하나캐피탈 “선진화된 라우팅으로 효율성 높은 상담 서비스 제공: AVAYA BREEZE 도입해 채권추심업무 가이드라인 준수

하나금융그룹의 하나캐피탈은 오토금융, 할부금융 및 대출업무를 취급하는 여신전문금융회사로써 고객, 주주, 협력업체, 임직원의 공동 성장을 극대화하는 Value Network를 지향합니다. 하나캐피탈은 ‘손님의 기쁨’을 가장 최우선으로 하며, 손님이 필요로 하는 금융상품 및 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

하나캐피탈

STAR CRUISES의 글로벌 콜센터를 지원하는 컨택센터 솔루션

AVAYA 를 성장 파트너로 선택한 샤오미

Xiaomi

최신 기술, 최고의 서비스

간소화된 고객 및 상담원 경험을 위해 어바이어 솔루션을

아웃소싱 고객 서비스 전문 기업 Xtrasource는 고객 센터의 옴니채널 솔루션으로 Avaya Oceana®를 선택했습니다.

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어바이어, 컨택 센터 기술 관련 600번째 미국 특허 취득

글로벌 비즈니스 커뮤니케이션 솔루션 선도 기업 어바이어가 미국 특허청으로부터 컨택 센터 관련600번째 특허를 받았다고 28일 밝혔다.

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어바이어 동아시아 및 APAC지역 Sami Ammous (새미 아무스) 부사장 취임

지난 20일, 어바이어 홀딩스 (NYSE:AVYA) 의 동아시아 및 APAC 지역 부사장으로 새미 아무스가 임명되었다.

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