Entregando experiências que importam

Soren Abildgaard é vice-presidente executivo e diretor de tecnologia da Avaya. Soren tem mais de duas décadas de experiência em desenvolvimento de software global e engenharia em empresas SaaS com alto crescimento, além de experiência internacional liderando equipes multifuncionais para criar e trazer produtos de software ao mercado.

Ele traz à Avaya seu foco forte e conhecimento profundo em entregar plataformas e produtos que permitem aos clientes projetar e entregar excelentes experiências digitais. Antes de se unir à Avaya, Soren era vice-presidente executivo de engenharia da Contentful. Sob sua liderança, ele foi responsável pela Plataforma da Contentful atender várias das maiores marcas do mundo. Ele também atuou como vice-presidente executivo de engenharia da Zendesk, onde sua equipe conseguiu um lucro excedente de US$ 1 bilhão. Antes da Zendesk, Soren foi vice-presidente executivo de engenharia da Advertising Cloud da Adobe (por meio da aquisição de TubeMogul, onde ele liderou a equipe de engenharia). Ele ocupou cargos de desenvolvimento de produto sênior em várias empresas, incluindo Autodesk e Microsoft.

Soren tem um mestrado em Ciência da Engenharia da Universidade Técnica da Dinamarca.

Nidal é Vice-presidente Sênior, Chefe Global de Vendas, liderando as organizações globais de vendas e sucesso do cliente da Avaya.

A missão da Nidal é fazer uma diferença real na vida das pessoas no mundo digital de hoje. Ele é um defensor da inovação e do trabalho em equipe sem fronteiras. Com uma visão internacional e foco no cliente em primeiro lugar, ele trabalha para capacitar e apoiar os clientes e parceiros da Avaya para que definam suas próprias jornadas inovadoras e transformadoras na nuvem.

Em uma carreira de 30 anos como líder de vendas, Nidal é ativo na transformação de negócios em três empresas — NCR, ATT e Avaya — e liderou seus empreendimentos em novas linhas de negócios.

Nidal é mestre em Administração de Empresas pela Washington International University.

David Austin é Vice-presidente Sênior de Desenvolvimento Corporativo, Estratégia e Parcerias.  David é responsável por desenvolver a estratégia geral da empresa para operações comerciais e gerencia diversas funções estratégicas, incluindo desenvolvimento corporativo, inovação tecnológica e parcerias comerciais, além de atuar como chefe de pessoal para o CEO.  David ingressou na Avaya vindo da Xeeva, Inc., líder em e-Procurement em nuvem, onde foi Diretor de Operações.  Anteriormente, David trabalhou em prática consultiva da PwC e, antes disso, foi cofundador da Contextware, Inc., uma premiada empresa de software de processos de negócios e gestão de conhecimento.  Ele ocupou diversos cargos de gestão na Manugistics, Visteon e MCI Communications. David possui bacharelado em Relações Internacionais e mestrado em Negócios e Transações Internacionais pela George Mason University.

Líder especializada no campo de recursos humanos, Anna Crowley se dedica a criar um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo. Como Diretora de Recursos Humanos da Avaya, ela comanda os esforços da empresa para cultivar uma cultura que atrai e retém os melhores talentos, tornando a Avaya um local de trabalho desejado.

Em sua função, Anna se concentra em planejamento estratégico de RH, fusões e aquisições, planejamento de recursos internacionais e desenvolvimento de novos negócios. Ela entende que uma organização próspera precisa de uma base sólida construída com funcionários engajados e capacitados. Anna dá ênfase a recrutamento de talentos, engajamento e desenvolvimento, e fomenta diversidade, equidade, inclusão e pertencimento (DEIB) para criar um ambiente em que todas as pessoas possam florescer.

Antes de ocupar seu cargo atual, Anna foi Chefe de Recrutamento e Desenvolvimento de Talentos e Chefe de DEIB da Avaya, aperfeiçoando seus conhecimentos e experiência em criar uma cultura de local de trabalho que valoriza o crescimento e a inovação. Ela também deu importantes contribuições em outras organizações, inclusive no Distrito Municipal de Serviços Públicos de Sacramento, capital do estado norte-americano da Califórnia, onde desempenhou um papel fundamental em estratégia de RH, aprendizagem e desenvolvimento, excelência de processos e engajamento de funcionários.

Com sua perspectiva global e experiência de trabalho em diversos países, Anna oferece à sua função uma rica compreensão de diferentes culturas e dinâmicas de trabalho. Sua dedicação para criar uma cultura que atrai e retém os melhores talentos posicionou a Avaya como um cobiçado destino de carreira para profissionais do setor. Graças a seus conhecimentos e compromisso, Anna é fundamental para tornar a Avaya um local de trabalho onde os funcionários podem prosperar, fazer o seu melhor e se realizar em suas carreiras.

Com sua liderança e foco inabalável em criar um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo, Anna Crowley exemplifica a importância de fomentar uma cultura que torna a Avaya um local de trabalho desejado. Seus esforços promovem mudanças organizacionais positivas e dão um grande exemplo para a comunidade de RH.

Marylou Maco é Diretora Comercial e de Experiência do Cliente da Avaya. Ela tem mais de 25 anos de experiência liderando estratégias de acesso ao mercado, canais de vendas, sucesso do cliente e operações de campo em empresas de software e nuvem de alto crescimento. Maco atuou como vice-presidente executiva de vendas globais e operações de campo da Genesys, onde liderou a transformação da GTM SaaS em anos consecutivos de alto crescimento. Sob sua liderança, a empresa aumentou a renda em mais de US$ 1,9 bilhão, mais que duplicando a taxa de crescimento anual em relação a anos fiscais anteriores à medida que a empresa concluía sua transição para se tornar uma empresa na nuvem.

Antes da Genesys, ela atuou em vários cargos de liderança como executiva de vendas em empresas como Anaplan, CogntiveScale, Hewlett Packard Enterprise, Oracle e Cisco Systems.

Maco é formada em Gestão e Serviços de Suporte Relacionados pela Penn State University.

Alan Masarek é Presidente e CEO. Traz mais de 30 anos de experiência em software e negócios baseados em nuvem.

Alan é um inovador da indústria com profundo conhecimento em comunicações corporativas, tecnologia da informação e serviços. Mais recentemente, atuou como CEO e membro do Conselho de Administração da Vonage Holdings Corp. Nessa função, que ocupou de novembro de 2014 a junho de 2020, liderou a empresa em uma era de transformação, passando de uma empresa residencial baseada em VoIP para um provedor global de comunicações corporativa em nuvem. Ao longo de seu mandato, a Vonage completou oito aquisições e sua capitalização de mercado aumentou várias vezes. Tão importante quanto isso, o Sr. Masarek liderou uma revitalização da cultura da Vonage, criando uma organização orientada por talentos com uma cultura de agilidade, inovação tecnológica e foco no cliente.

Antes da Vonage, Alan atuou como Diretor da Chrome & Apps no Google Inc. de junho de 2012 a outubro de 2014, após a aquisição de sua empresa anterior, Quickoffice, Inc. Alan foi cofundador e CEO da Quickoffice de junho de 2007 a junho 2012. Sob sua liderança, a empresa se tornou uma das soluções de software de produtividade móvel mais usadas no mundo, envolvendo mais de 26 milhões de usuários registrados no momento da compra da Google.

Alan obteve seu M.B.A., com distinção, pela Harvard Business School e seu B.B.A., magna cum laude, pela University of Georgia.

Josh Mueller é VPS, Diretor de Marketing e Gerente Geral de Hardware na Avaya. Ele tem 20 anos de experiência em impulsionar o crescimento e liderar estratégias de entrada no mercado, com foco no fornecimento de experiências importantes para os clientes. Na Avaya, Josh supervisiona as atividades mundiais de marketing e comunicação e os negócios de hardware da Avaya, incluindo Supply Chain, Procurement e Devices.

Antes de ingressar na Avaya, ele atuou como Vice-presidente sênior e Diretor digital e Gerente geral da unidade de negócios de portfólio da NI (National Instruments). Ele também ocupou cargos importantes, como o de Diretor digital da Vonage, Diretor de marketing da Dun Bradstreet e várias funções de liderança na Dell Technologies.

Sua formação acadêmica inclui um mestrado em administração de empresas pela Universidade do Texas em Austin e um bacharelado em administração de empresas pela Texas AM University.

Amy O’Keefe é a Vice-presidente Executiva e Chefe de Finanças da Avaya, com mais de 30 anos de experiência financeira global e liderança com sua atuação em empresas de capital aberto e fechado. Mais recentemente, foi diretora financeira (CFO) da WW International, Inc, mais conhecida como Weight Watchers, uma empresa de capital aberto dedicada ao controle de peso.

Antes da WW, ela ocupou cargos de CFO por mais de uma década em várias empresas do portfólio de capital privado, principalmente no setor de produtos de consumo e todas precisando de mudanças transformacionais para liberar valor. Durante quase a metade de sua carreira, ela ocupou diversos cargos executivos na The Black & Decker Corporation, onde ascendeu ao posto de CFO da divisão mundial de ferramentas e acessórios elétricos. Ela começou sua carreira na Ernst & Young e é contadora pública certificada, embora não atue há muito tempo nessa função.

Amy possui graduação com louvor pela Loyola University in Baltimore, Maryland (Estados Unidos). Ela e sua filha moram atualmente na cidade de Nova York.