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Através de envolvimento direto de PeD, integração intensa de produtos e relacionamentos fortes de serviços e suporte, nossas alianças fornecem recursos simples e perfeitos por meio de soluções abrangentes, inovadoras e bem sucedidas para nossos clientes.
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Salesforce, a plataforma de sucesso do cliente e o CRM número 1 do mundo capacita indústrias e empresas de todos os tamanhos a se conectarem com clientes de uma maneira totalmente nova usando as mais recentes inovações nas tecnologias de nuvem, social, móvel e ciências de dados. Em fevereiro de 2017, a Salesforce expandiu sua aliança de 10 anos com a Avaya para integrar com mais profundidade os produtos de contact center das duas empresas para beneficiar seus clientes.
A Verint, um líder global em soluções de engajamento do cliente tem mais de 10.000 clientes em mais de 180 países - inclusive mais de 85% do Fortune 100. A Avaya e a Verint têm uma parceria desde 2004 para fornecer soluções inovadoras que ajudam a simplificar, modernizar e automatizar o engajamento do cliente reduzindo o custo e a complexidade das operações do cliente.