Bem vindo ao Avaya Blog

Experiences that Matter

Posts em destaque

Home office no contact center: preocupação do momento é a continuidade do negócio

Já estamos há alguns meses vivendo uma vida muito diferente de tudo que imaginamos. Por conta da pandemia...

Marcio Rodrigues

30/06/2020 3 minutos de leitura

Posts recentes

Three Steps to Delivering a Great Customer Experience Every Time

Três passos para proporcionar a melhor experiência ao cliente

16/07/2020 3 minutos de leitura

What I Learned from 10 Years of Competing Against Avaya

O que aprendi em 10 anos de concorrência com a Avaya

16/07/2020 4 minutos de leitura

Para gerar impacto duradouro é preciso esforço

15/07/2020 4 minutos de leitura

Work Has Changed, But Has Your Phone System?

O trabalho mudou. Mas e o seu sistema de telefonia?

07/07/2020 5 minutos de leitura

Em tempos de crise, Avaya CPaaS e Google Cloud podem trazer calma

15/04/2020 3 minutos de leitura

Ver todos os posts

Nuvem

Guia prático sobre nuvem pública e nuvem privada - Parte 1

Chegou a hora de sua organização migrar os aplicativos e/ou a infraestrutura física para a nuvem. A...

David Rollison

23/12/2019 5 minutos de leitura

A Practical Guide to Public and Private Cloud, Part 2

Nuvem

Guia prático sobre nuvem pública e nuvem privada - Parte 2

O quão preparado você está para participar de uma conversa com um representante de vendas sobre as...

David Rollison

07/01/2020 3 minutos de leitura

Faça com que cada experiência importe

Tecnologia e expertise humana para oferecer a melhor experiência ao cliente

A experiência do cliente (ou CX, customer experience) é a soma de todas as interações que o...

Marcio Rodrigues

26/06/2019 3 minutos de leitura

Atendimento inteligente, não artificial

Quem já precisou entrar em contato com uma empresa para pedir informações, solicitar...

Marcio Rodrigues

07/11/2019 3 minutos de leitura

Hardware ou software? Conectividade!

Disponibilidade a qualquer momento, de qualquer lugar e por qualquer meio. Há algum tempo, esse tripé tem...

Caio Moreno

06/03/2019 3 minutos de leitura

Bem vindo ao Avaya Blog

Home office no contact center: preocupação do momento é a continuidade do negócio

Posts recentes

Guia prático sobre nuvem pública e nuvem privada - Parte 1

Guia prático sobre nuvem pública e nuvem privada - Parte 2

Faça com que cada experiência importe

Tecnologia e expertise humana para oferecer a melhor experiência ao cliente

Atendimento inteligente, não artificial

Hardware ou software? Conectividade!

Avaya Brasil Ltda.

Produtos e Soluções

Parceiro

EMPRESA