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São Paulo, Outubro de 2022 – A Avaya (NYSE: AVYA) e a Alcatel-Lucent Enterprise anunciaram a próxima fase de sua parceria estratégica, que permitirá que empresas globais inovem com mais facilidade sem a necessidade de iniciativas de substituição de tecnologia operacionalmente disruptivas.
Com base na parceria existente, na qual a ALE oferece o Avaya OneCloud™ CCaaS e a Avaya oferece soluções ALE Digital Age Networking a seus respectivos clientes, ambas as companhias continuam progredindo na integração de suas soluções para criar propostas exclusivas de valor de mercado. Esse processo é fundamental para permitir que os consumidores da ALE e da Avaya inovem usando um conjunto de recursos cada vez mais rico e complementar na expansão das duas empresas e implementá-lo sem problemas.
“Nosso objetivo comum é apoiar nossos clientes em sua transformação digital, fornecendo todos os recursos necessários. Olhando para o futuro, estamos colaborando para oferecer novos valores e serviços, graças às soluções verticais personalizadas que estamos construindo juntos”, disse Rukmini Glanard, EVP global de Vendas, Serviços e Marketing da Alcatel-Lucent Enterprise.
Galib Karim, vice-presidente global sênior da Avaya para a América Latina, acrescentou: “Nossos clientes querem inovação, mas querem que ela venha por cima de suas infraestruturas de TI – normalmente pela nuvem. Eles não querem nenhuma interrupção cara ou demorada. Por meio da integração de nossa tecnologia com a ALE e da força de nossa base coletiva de clientes globais, estamos em uma posição única para fornecer essa inovação sem interrupções”. Sobre Alcatel-Lucent Enterprise
A Alcatel-Lucent Enterprise oferece experiências tecnológicas personalizadas que as empresas precisam para conectar tudo.
A ALE fornece soluções de rede, comunicações e nuvem da era digital com serviços personalizados para garantir o sucesso dos clientes, com modelos de negócios flexíveis na cloud, on-premise e híbridos. Todas as tecnologias têm segurança integrada e impacto ambiental limitado.
Mais de cem anos de inovação tornaram a Alcatel-Lucent Enterprise uma consultora confiável para mais de um milhão de clientes em todo o mundo.
Com sede na França e 3.400 parceiros de negócios em todo o mundo, a Alcatel-Lucent Enterprise possui um alcance global efetivo com foco local.
Priscila Zucas
priscila.zucas@rpmacomunicacao.com.br
(11) 99344-6836
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Michel Marechal
michel.marechal@rpmacomunicacao.com.br
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As empresas são construídas pelas experiências que oferecem e, todos os dias, milhões dessas experiências são fornecidas pela Avaya. As organizações confiam na Avaya para fornecer soluções inovadoras para algumas de suas ambições e desafios mais importantes, permitindo a liberdade de envolver seus clientes e funcionários de maneiras que proporcionem benefícios comerciais. Nossas soluções de contact center e comunicação possibilitam experiências imersivas, personalizadas e memoráveis aos clientes que impulsionam os negócios. Com a liberdade de escolher sua jornada, não há limites para as experiências que os clientes da Avaya podem criar. Saiba mais em http://www.avaya.com/br