Sobre a Avaya

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SOLUÇÕES AVAYA

ENGAJAMENTO DO CLIENTE

Nossa solução aberta e multicanal de contact center suporta toda a sua estratégia de engajamento do cliente, para que você possa oferecer experiências excepcionais e personalizadas aos seus clientes todos os dias.

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ENGAJAMENTO DE EQUIPE

Colocamos comunicações unificadas nos aplicativos, navegadores e dispositivos que as pessoas usam no dia a dia. Nossa experiência unificada entre os dispositivos oferece comunicações transformacionais em toda sua empresa.

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SOLUÇÕES DE NUVEM

Nossas soluções de nuvem são construídas em uma arquitetura totalmente aberta que suporta compatibilidade real e interoperabilidade sem limites - com um foco claro na confiabilidade e segurança que você precisa.

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AVAYA ANALYTICS

Capture, analise e responda às informações necessárias para otimizar o contato com o seu cliente e os ecossistemas de colaboração em equipe.

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SOLUÇÕES DE DESENVOLVEDOR

Uma plataforma de desenvolvimento flexível e uma ferramenta de orquestração que permite a comunicação entre aplicativos de clientes e fluxos de trabalho em toda a empresa.

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HISTÓRIA DA EMPRESA

A Avaya é conhecida como líder em ajudar as organizações em todo o mundo a ter sucesso, integrando comunicações com estratégias e operações de negócios. Na verdade, a Avaya surgiu como uma empresa independente para que pudesse trazer ainda mais foco na inovação em comunicações empresariais.

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