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A nossa visão
Reinventar a forma como as pessoas e as empresas interagem e vivenciam o mundo.
A nossa missão
Reimagine as comunicações digitais com inovação que define o futuro do trabalho e a experiência do cliente.
Ingressando na Avaya em agosto de 2022, este conhecido ex-CEO da Vonage traz mais de 30 anos de experiência em software e negócios baseados em nuvem. Atraído pela tecnologia inigualável da Avaya, enorme base de clientes e vasto ecossistema de parceiros, Alan está agora revitalizando nossa marca icônica e portfólio de produtos, aprimorando as soluções certas para empresas de todos os tamanhos e ambientes.
Alan Masarek é Presidente e CEO. Traz mais de 30 anos de experiência em software e negócios baseados em nuvem.
Alan é um inovador da indústria com profundo conhecimento em comunicações corporativas, tecnologia da informação e serviços. Mais recentemente, atuou como CEO e membro do Conselho de Administração da Vonage Holdings Corp. Nessa função, que ocupou de novembro de 2014 a junho de 2020, liderou a empresa em uma era de transformação, passando de uma empresa residencial baseada em VoIP para um provedor global de comunicações corporativa em nuvem. Ao longo de seu mandato, a Vonage completou oito aquisições e sua capitalização de mercado aumentou várias vezes. Tão importante quanto isso, o Sr. Masarek liderou uma revitalização da cultura da Vonage, criando uma organização orientada por talentos com uma cultura de agilidade, inovação tecnológica e foco no cliente.
Antes da Vonage, Alan atuou como Diretor da Chrome & Apps no Google Inc. de junho de 2012 a outubro de 2014, após a aquisição de sua empresa anterior, Quickoffice, Inc. Alan foi cofundador e CEO da Quickoffice de junho de 2007 a junho 2012. Sob sua liderança, a empresa se tornou uma das soluções de software de produtividade móvel mais usadas no mundo, envolvendo mais de 26 milhões de usuários registrados no momento da compra da Google.
Alan obteve seu M.B.A., com distinção, pela Harvard Business School e seu B.B.A., magna cum laude, pela University of Georgia.
Nidal Abou-Ltaif
Presidente, Avaya International
Nidal Abou-Ltaif é Presidente da Avaya International, onde é responsável por uma região operacional combinada que abrange a Europa, Oriente Médio, África e Ásia-Pacífico.
Nidal juntou-se à Avaya em 2003 como líder de vendas para o Oriente Médio, expandindo sua função em uma variedade de posições de liderança. Antes de juntar-se à Avaya, Nidal ocupou cargos de liderança na NCR e na ATT.
Nidal é Mestre em Administração de Empresas pela Washington International University.
David Austin
Vice-presidente Sênior de Desenvolvimento Corporativo, Estratégia e Parcerias
David Austin é Vice-presidente Sênior de Desenvolvimento Corporativo, Estratégia e Parcerias. David é responsável por desenvolver a estratégia geral da empresa para operações comerciais e gerencia diversas funções estratégicas, incluindo desenvolvimento corporativo, inovação tecnológica e parcerias comerciais, além de atuar como chefe de pessoal para o CEO. David ingressou na Avaya vindo da Xeeva, Inc., líder em e-Procurement em nuvem, onde foi Diretor de Operações. Anteriormente, David trabalhou em prática consultiva da PwC e, antes disso, foi cofundador da Contextware, Inc., uma premiada empresa de software de processos de negócios e gestão de conhecimento. Ele ocupou diversos cargos de gestão na Manugistics, Visteon e MCI Communications. David possui bacharelado em Relações Internacionais e mestrado em Negócios e Transações Internacionais pela George Mason University.
Vito Carnevale
Senior Vice President and General Counsel
Vito Carnevale is Avaya Senior Vice President and General Counsel, starting this role in November 2022. He was Avaya Global Vice President and General Counsel from August 2021 to October 2022. Vito also served as our Vice President and Deputy General Counsel from July 2016 until July 2021. In addition, Vito has served in various other leadership roles in Avaya’s Legal Department from 2009 through 2016. Prior to his time at Avaya, he served as Vice President, Law at Vonage Holdings Corp., from May 2006 until March 2009.
Anna-Marie Crowley
Chief Human Resources Officer
Anna-Marie Crowley is the Chief Human Resources Officer. Anna is responsible for leading Avaya’s HR team, which includes strategic HR planning; mergers and acquisitions; international resource planning; new business; talent recruitment, engagement, development & DEIB. In her previous role at Avaya she served as Head of Talent Development, Recruitment and DEIB.
Anna joined Avaya from Sacramento Municipal Utility District, where she was HRBP to the CEO and the HR team responsible for HR strategy, Learning and Development, Process Excellence, and employee engagement. Prior to this Anna had transitioned to the US from Ireland when working as Global Vice President of Organization Capability and Effectiveness with Wyndham Exchange and Rentals for 10 years. Previous experience included working in a European start-up airline with BA and running an English Business school in Italy.
Anna grew up in the UK but has lived and worked in several countries including Italy, Germany, Ireland, and Canada after completing her postgraduate studies at Warwick University, UK.
Fred Hayes
Vice-presidente Sênior, Global Business Operations
Fred Hayes é Vice-presidente Sênior de Global Business Operations. Ele é responsável por funções que incluem TI, planejamento de vendas e operações, manufatura, logística, compras mundiais, qualidade do fornecedor, gestão de pedidos, cobrança e imóveis.
Antes de juntar-se à Avaya, Fred foi Vice-presidente de Procure to Pay na Autodesk, onde liderou uma importante transformação e aprimoramento significativo em economia de custos e fluxo de caixa. Ele também dedicou dez anos à Dell, em diversas funções de liderança, inclusive Vice-presidente de Materiais Globais, responsável pela estratégia de supply chain, logística global de inbound, com responsabilidade geral pela continuidade mundial de supply. Anteriormente, ele ocupou posições de supply chain e operações em diversas empresas de alta tecnologia, incluindo HP, Compaq e Sun.
Fred é Bacharel em Administração de Empresas pela Northeastern University.
Galib Karim
Vice-presidente, Americas Internacional
Galib Karim é Vice-presidente para Americas Internacional, responsável pelas regiões do Caribe, América Latina, Brasil e Canadá.
Galib juntou-se a Avaya em 2010 como presidente da Avaya México depois da aquisição da Nortel. Desde então, desenvolveu sua função em várias posições de liderança. Antes de se juntar a Avaya, ocupou cargos de liderança na Nortel, Bay Networks e Intersys.
Galib é bacharel em ciências da computação gestão pelo Tecnológico de Monterrey e tem certificações de liderança pela London Business School e da Carleton University.
Becky Roof
CFO interina
Becky é uma CFO experiente que lidera envolvimentos complexos com clientes por meio de um estilo de liderança colaborativa e uma abordagem prática. Ela tem uma vasta experiência na prestação de serviços de consultoria e gerenciamento interino de diretoria para empresas em uma ampla gama de setores. Becky faz parte dos conselhos consultivos da Texas Wall Street Women and Peach Outreach e é membro da United Way Women’s Initiative em Houston. Em 2013, a revista “Consulting” concedeu a ela o Women Leaders in Consulting e, em 2014, ela recebeu o prêmio Turnaround of the Year da TMA por seu trabalho na Kodak. Em 2017, foi nomeada como “A Woman Who Means Business” (uma mulher que não brinca em negócios) pelo Houston Business Journal.
Shefali Shah
Executive Vice President
Shefali Shah é Executive Vice President. Ela é responsável pelo departamento jurídico mundial da Avaya e pela organização global de recursos humanos.
Shefali entrou na Avaya vinda do Era Group, uma das maiores operadoras de helicópteros do mundo, onde atuou como SVP, assessora jurídica geral e secretária corporativa. Anteriormente, Shefali ocupou vários cargos de gerência na Comverse Technology, Inc. Ela começou sua carreira jurídica na Weil, Gotshal & Manges LLP e na Hutchins, Wheeler & Dittmar, P.C.
Shefali é Bacharel em Administração de Empresas pela Boston University e Doutora em Direito pela Duke University Law School.
Todd Zerbe
Senior Vice President, Engineering
Todd Zerbe is Senior Vice President, Engineering. Todd leads the company’s engineering functions, teams and programs globally, helping Avaya to innovate the best platform and applications meeting the needs of customers across multiple vertical markets and geographies. He brings more than twenty-five years of software development experience to Avaya. Most recently he served as Senior Vice President of Product Development at Blackboard, Inc., an educational technology company. Prior to that, he held senior-level positions with contact center solution providers including Genesys and Interactive Intelligence Group. At Genesys, Zerbe was Senior Vice President of Product Development for their CCaaS product. Throughout his career, he has successfully managed large teams and deployments of multiple product lines with a strong focus on contact center technologies.
Todd holds a Bachelor of Science in Electrical Engineering/Computer Engineering from Purdue University.
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EXECUTIVE BRIEFING PROGRAM
FORNECEDORES
A Avaya mantém diversas alianças para permitir que nossos consumidores em todo o mundo criem experiências de comunicação inteligentes para seus clientes e funcionários.
Canais não autorizados
A Avaya não suporta produtos comprados no mercado não oficial. Saber identificar produtos do mercado não autorizado, identificar fornecedores conhecidos de equipamentos do mercado não oficial e entender como comprar equipamentos do mercado não oficial pode afetar seus negócios.
ÉTICA E CONFORMIDADE
Na Avaya, altos padrões de integridade e profissionalismo inspiram nossos relacionamentos com funcionários, clientes e parceiros. Criamos uma cultura de comportamento ético, confiança e abertura apoiada por nosso Código de Conduta, um recurso que nossos funcionários usam todos os dias para tomar as decisões certas para nossa empresa e nossos clientes.
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