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Ofereça uma experiência de serviços de saúde mais conectada
Veja o futuro dos serviços de saúdeAtenda às necessidades em constante mudança de seus clientes e de sua equipe de atendimento
A capacidade de sua equipe de atendimento de se comunicar com os pacientes é vital para a missão de apoiar o seu plano de cuidados e reduzir as readmissões. Ao conectar pessoas, recursos, dados e soluções, você pode otimizar operações e reduzir os riscos, aumentando a eficiência operacional e os lucros. Quando se trata da transformação digital do seu sistema de saúde, nada é mais importante do que uma solução de comunicações flexíveis.
Durante a COVID-19, encontre as ferramentas de que você precisa para a linha de frente de saúde
Estamos aqui para ajudar. No momento, as soluções gratuitas da Avaya estão disponíveis para ajudá-lo a gerenciar consultas de pacientes, entrar em contato com a comunidade, comunicações da equipe de atendimento e locais de trabalho temporários.
Satisfação do paciente: uma métrica importante do reembolso
Aprimore a experiência do paciente com comunicações personalizadas e automatizadas da Avaya.
- Aumente as indicações dos pacientes
- Aumente o acesso dos pacientes aos regimes de medicação e aos planos de tratamento
Coordene com eficácia os tratamentos dos pacientes
Melhore a colaboração garantindo que sua equipe de atendimento esteja sempre acessível.
- Acesso as comunicações a qualquer hora, em qualquer lugar
- Crie fluxos de trabalho de assistência médica personalizados
Consultas perdidas são receitas perdidas
Com a Avaya, nunca foi tão fácil agendar consultas para os pacientes e enviar lembretes.
- Ofereça aos pacientes diversas maneiras de marcar consultas
- Reduza as faltas
Como a Avaya pode ajudar
Colaboração entre a equipe de atendimento
- Aumente a qualidade do serviço
- Ofereça marcação de consulta mais fácil
- Conquiste e retenha pacientes
Serviços para o paciente
- Aumente o acesso do paciente à informação
- Reduza o tempo de espera em chamadas
- Automatize processos de rotina
Atendimento Virtual
- Conecte-se com os pacientes com mais rapidez
- Compartilhe conhecimento em tempo real
- Reduza as viagens
Recursos
Gerando eficiências operacionais através de acesso e serviços aprimorados para pacientes
Faça o download deste estudo global da IDC e da Avaya e saiba como resolver os desafios de comunicação dos serviços de saúde.
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Saiba como três clientes da Avaya estão usando a tecnologia inovadora
Blog
Transformação digital no setor de saúde
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Avaya Messaging Automation
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