Conecte seus colaboradores aos clientes nos canais que eles mais usam.
Automatize e personalize processos de negócios com aplicativos pré-criados ou personalizados.
Ligue, conheça, envie mensagens e muito mais - tudo em um app.
Conecte pessoas, tarefas, ferramentas e muito mais em um aplicativo personalizável criado para colaboração imersiva
Conte com nossa equipe de especialistas para ajudá-lo a obter o máximo do seu investimento.
Consulte os especialistas para criar a melhor jornada do cliente.
Encontre uma nuvem flexível, segura e totalmente dedicada à sua organização.
Explore o portfólio completo de dispositivos.
Inicie uma assinatura mensal de dispositivos Avaya que aumentam a produtividade.
Veja o que vem a seguir para o seu call center completo.
Explore suas opções de inovação em comunicações.
Take collaboration, both inside and out, to the next level.
Mova-se no seu ritmo com as opções de nuvem híbrida da Avaya.
Ofereça experiências sem esforço para clientes e funcionários em todos os pontos de contato.
As soluções certas de trabalho remoto proporcionam uma experiência coesa aos funcionários.
Encontre um parceiro autorizado da Avaya.
Crie soluções de comunicação novas e inovadoras por meio das plataformas de soluções abertas da Avaya.
Veja nossas parcerias com empresas líderes em tecnologia para soluções exclusivas e de valor agregado.
Explore todos os tipos de parceiros e programas disponíveis na Avaya.
Venda o portfólio da Avaya com benefícios, incentivos, geração de leads, treinamento e recursos de marketing.
Conheça a Avaya através do blog. Insights sobre colaboração, experiência do cliente, IA, digital.
Assista a vídeos por tópico ou apenas navegue pelas novidades. Entrevistas, soluções, instruções e muito mais.
Veja maneiras inspiradoras pelas quais as empresas estão usando as soluções da Avaya para mudar o mundo do trabalho.
Veja o que há de novo em nosso mundo e como isso beneficia o seu.
Acesse uma gama completa de informações e assistência para sua solução Avaya.
Obtenha uma compreensão completa das soluções Avaya e seus recursos.
Encontre Um Parceiro
Nós formamos parcerias sólidas ao longo de décadas com algumas das marcas de tecnologia mais admiradas do mundo.
Nenhum provedor de tecnologia oferece todos os aplicativos que você precisa para entregar soluções a toda sua empresa. Parcerias são essenciais. Com o envolvimento direto de P&D, a integração intensa de produtos e relacionamentos fortes de serviços e suporte, nossas parcerias fornecem recursos simples e perfeitos por meio de soluções abrangentes, inovadoras e bem sucedidas para nossos clientes.
Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) provides digital-age networking, communications, and cloud solutions. They partner globally with Avaya to extend Avaya Experience Platform CCaaS (Contact Center as a Service) composable solutions to ALE’s customers while also making ALE’s digital networking solutions available to Avaya customers.
Google Cloud infrastructure services, AI, and machine learning meet Avaya’s UC and Contact Center capabilities. Together, we’re making customer experiences special: conversational interfaces on websites, mobile apps for customer interactions, and IoT environments made greater with real-time communication workflows.
Esta parceria entre a Avaya e a Microsoft permite que as empresas estendam um investimento no Microsoft Azure para dar suporte às soluções em nuvem da Avaya, líderes do setor, para comunicações e contact centers. O emparelhamento do Avaya Experience Platform com o Microsoft Azure entrega mais opções para aumentar a produtividade da equipe e o envolvimento do cliente, bem como maior controle de dados e de privacidade. As empresas podem consolidar e economizar passando uma carga de computação para o Azure, e experimentar confiabilidade, agilidade e escala inigualáveis. Procure as opções do Avaya Experience Platform no Microsoft Azure Marketplace.
Avaya Cloud Office combines RingCentral’s leading Unified Communications as a Service (UCaaS) platform with Avaya’s technology, services and migration capabilities, offering Avaya customers a pathway to feature-rich, public cloud services for their communications infrastructure, along with the extensibility offered by RingCentral’s own value-added ecosystem.
Salesforce, a plataforma de sucesso do cliente e o CRM número 1 do mundo capacita indústrias e empresas de todos os tamanhos a se conectarem com clientes de uma maneira totalmente nova usando as mais recentes inovações nas tecnologias de nuvem, social, móvel e ciências de dados. Em fevereiro de 2017, a Salesforce expandiu sua aliança de 10 anos com a Avaya para integrar com mais profundidade os produtos de contact center das duas empresas para beneficiar seus clientes.
A Verint, um líder global em soluções de engajamento do cliente tem mais de 10.000 clientes em mais de 180 países - inclusive mais de 85% do Fortune 100. A Avaya e a Verint têm uma parceria desde 2004 para fornecer soluções inovadoras que ajudam a simplificar, modernizar e automatizar o engajamento do cliente reduzindo o custo e a complexidade das operações do cliente.