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Presentación de la
última generación de
Avaya Voice Portal.

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Avaya Aura® Experience Portal es la versión más reciente e importante de Avaya Voice Portal.
 
Avaya Aura Experience Portal brinda a las organizaciones un único punto de orquestación de todas las aplicaciones multimedia y de voz automatizadas a través de video o telefonía de entrada y también aplicaciones de SMS, correo electrónico o telefonía de salida.
 
Utilice tratamientos de autoservicio dinámicos en tiempo real con Avaya Intelligent Customer Routing, automatice los servicios salientes con Proactive Outreach Manager o aproveche las aplicaciones web existentes para crear nuevos servicios atractivos: todo desarrollado y gestionado en una misma plataforma. Este enfoque permite a las organizaciones coordinar el uso de sus recursos de manera redituable para brindar al cliente una experiencia excepcional. 
 
Avaya Aura Experience Portal es compatible con SIP, IP, TDM o entornos mixtos. Incluye sólidas funciones de administración, generación de informes, desarrollo y virtualización que permiten a las organizaciones reducir los costos y simplificar las operaciones.

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