Come contattarci

Ufficio globale Avaya per la protezione dei dati

Email:

dataprivacy@avaya.com

Indirizzo postale:

Avaya UK
Building 1000, Cathedral Square,
Cathedral Hill, Guildford, Surrey
GU2 7YL, United Kingdom

Ulteriori informazioni di contatto

Informativa sui cookie del sito web

null

Le soluzioni smart digitali di Avaya promuovono la conformità con i principi relativi alla privacy e alla protezione dei dati.

 


 

La presente informativa sui cookie (“Informativa sui cookie”) spiega come Avaya Inc. (2605 Meridian Parkway, Suite 200, Durham, NC 27713, USA) o la sua affiliata/conso[1]ciata ( “Avaya”) utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili attraverso siti web (ad es., www.avaya.com/it e i suoi sottodomini), collegati alla presente Informativa sui cookie (“sito web”). Il documento descrive nel dettaglio queste tecnologie, lo scopo per cui vengono utilizzate e le modalità con cui l'utente può esercitare i diritti di controllo sull'utilizzo. Per ulteriori informazioni relative alle pratiche sulla privacy dei dati sul sito web, consultare la nostra informativa sulla privacy del sito web.

Cosa sono i cookie e perché li utilizziamo?
Cookie offerti tramite i nostri siti web
Altre tecnologie di monitoraggio
Pubblicità online mirata
Modalità di controllo dei cookie da parte dell’utente
Procedura di aggiornamento dell’Informativa sui cookie
Interpretazione della presente Informativa sui cookie
Ulteriori informazioni

 

Cosa sono i cookie e perché li utilizziamo?

I cookie sono file di testo contenenti piccole quantità di informazioni che vengono scaricati sul dispositivo dell'utente quando egli visita un sito web. Di conseguenza, i cookie vengono inviati al sito web di origine in occasione di qualsiasi visita successiva, al fine di consentire a tale sito di riconoscere il dispositivo dell’utente (si noti tuttavia che i cookie non possono leggere altri dati relativi al disco rigido del dispositivo). I “Cookie strettamente necessari (essenziali)” (per una descrizione, vedere la sezione intitolata “Cookie offerti tramite il nostro sito web”) sono utilizzati per garantire la corretta funzionalità del sito web, che altrimenti potrebbe non funzionare correttamente. Altri cookie (ad esempio, “Performance e Analytics cookie”, “Functionality e Customization cookie”, “Advertising cookie (Targeting)”, le cui descrizioni sono contenute nella sezione sottostante intitolata “Cookie offerti tramite il nostro sito web”) sono utilizzati per migliorare le prestazioni di navigazione, al fine di (ad esempio) permettere all’utente di navigare tra le pagine in modo efficiente, ricordare le sue preferenze, migliorare la sua esperienza, garantire che le pubblicità che vede online siano rilevanti, così come per fornirci informazioni di reporting, ecc. Non accettando i cookie, alcune funzionalità del nostro sito web potrebbero non essere accessibili. I cookie impostati dal proprietario del sito web (in questo caso, Avaya) vengono chiamati “Cookie di Prima Parte”. I cookie impostati da parti diverse dal proprietario del sito web vengono invece chiamati “Cookie di Terza Parte”. I cookie di Terza Parte consentono di fornire funzioni o funzionalità di terze parti sul sito web o servizio in utilizzo, oppure attraverso gli stessi (quali pubblicità, contenuti interattivi e analisi). Le terze parti che impostano tali cookie possono riconoscere il dispositivo dell'utente (i) quando visita il sito web o il servizio in questione (ii) quando visita determinati altri siti web o servizi. Avaya non ha alcun controllo sui cookie di terzi caricati sul browser dell’utente e, pertanto, non è responsabile dell’utilizzo di tali cookie, anche se l’accesso al sito web di tali terzi avviene tramite reindirizzamento per mezzo del collegamento fornito sul nostro sito web. Si prega di notare che i cookie installati da terze parti possono continuare a monitorare le attività online dell’utente anche dopo che questi abbia lasciato il nostro sito web. Si consiglia di pulire regolarmente i dati di navigazione per conservare solo i dati provenienti da fonti affidabili (per ulteriori informazioni su come eliminare i cookie dal dispositivo, vedere la sezione sottostante intitolata “Modalità di controllo dei cookie da parte dell’utente”).

Vi sono due tipi di cookie. I “Cookie persistenti” vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente per un periodo di tempo specificato nel cookie. Vengono attivati ogniqualvolta l'utente visiti il sito web che ha creato quel particolare cookie. I “Cookie di sessione” sono temporanei e consentono agli operatori del sito web di collegare le azioni di un utente durante una sessione del browser. Una sessione del browser inizia quando un utente apre la finestra del browser e termina quando la chiude. Quando un utente chiude il browser, tutti i cookie di sessione vengono eliminati.

Nella misura in cui gli indirizzi IP o identificatori simili vengono considerati dati personali dalla legge locale, anche Avaya considera tali identificatori indiretti “dati personali” (ad es., informazioni che identifichino o possano identificare un singolo). Avaya non correla direttamente i dati personali alle informazioni sui domini, salvo nei casi in cui risulti necessario per prevenire eventuali illeciti o frodi sul nostro sito web.

Per ulteriori informazioni sui cookie, fare clic qui.

Torna su

Cookie offerti tramite il nostro sito web

I tipi specifici di Cookie di Prima e Terza Parte offerti tramite il nostro sito web e gli scopi per i quali agiscono sono stati classificati e riportati in modo dettagliato qui di seguito:

Torna su

Altre tecnologie di monitoraggio

Avaya e i nostri partner di terze parti (ad es. per la pubblicità) possono di volta in volta utilizzare altre tecnologie simili, quali Web beacon/Web bug, iframe, script ecc. (collettivamente “Tag”). Si tratta di piccoli file grafici contenenti un identificatore univoco che ci consentono di gestire al meglio il contenuto sul nostro sito web informandoci sui contenuti efficaci e rilevando la visita di un utente sul nostro sito web o (ad esempio, nel caso dei Web beacon) l'apertura di un'e-mail da noi inviata. Tali tecnologie possono registrare l'indirizzo e-mail, l'indirizzo IP, la data e l'ora associate all'e-mail ricevuta/aperta e i clic su una campagna. Possiamo utilizzare questi dati per creare rapporti sulle tendenze di una campagna e-mail e sulle azioni intraprese dagli iscritti. Tali funzionalità ci consentono, ad esempio, di monitorare i pattern di traffico degli utenti da una pagina del sito web a un'altra, fornire cookie o comunicare tramite essi, comprendere se l'utente è arrivato al sito web da un'inserzione online visualizzata su un sito web di terze parti, offrire inserzioni pubblicitarie mirate all'utente e ad altri utenti con abitudini simili, migliorare le prestazioni del sito web e valutare il successo delle campagne di marketing. Sebbene l'utente non abbia la facoltà di rifiutare o disattivare esplicitamente questi Tag, in molte istanze tali tecnologie si basano sui cookie al fine di garantire un corretto funzionamento; di conseguenza, in queste situazioni, la negazione dei cookie compromette il funzionamento di queste tecnologie.

Torna su

Pubblicità online mirata

Possiamo collaborare con una o più terze parti (ad es. inserzionisti e reti pubblicitarie, ecc.) per visualizzare pubblicità sul nostro sito web e/o gestire e presentare pubblicità su altri siti. I cookie di pubblicità e targeting vengono utilizzati per offrire inserzioni pubblicitarie più rilevanti per l’utente, tuttavia possono anche limitare il numero di volte in cui egli visualizza un’inserzione ed essere utilizzati per monitorare l’efficacia di una campagna pubblicitaria attraverso i clic degli utenti. Generalmente vengono depositati da reti pubblicitarie di terze parti previa autorizzazione dell’operatore del sito web, ma possono essere depositati anche dagli operatori stessi. Il loro compito è quello di memorizzare la visita di un sito web da parte di un utente; tali informazioni potrebbero venire condivise con altre aziende, inclusi altri inserzionisti. Vi sono due modalità principali in cui i cookie di pubblicità e targeting vengono utilizzati:

Tramite la pubblicità basata sugli interessi, i provider di servizi di terze parti depositano i cookie sul dispositivo dell’utente in modo da memorizzare le attività di navigazione sul Web e raggruppare gli interessi, al fine di offrire inserzioni mirate e più rilevanti per l’utente quando visita il nostro sito web.Le attività di navigazione precedenti sul sito web possono inoltre essere utilizzate per dedurre informazioni sull'utente, quali i dati demografici (ad es. età, sesso, ecc.). Queste informazioni possono essere utilizzate per rendere le pubblicità sul sito web più rilevanti per l'utente.

Il Retargeting è una forma di pubblicità basata sugli interessi che consente ai partner pubblicitari di mostrare inserzioni selezionate sulla base dell’attività di navigazione online al di fuori del nostro sito web.Ciò consente alle aziende di mostrare pubblicità agli utenti che hanno visitato in precedenza il loro sito web. Generalmente, tali cookie vengono depositati sul dispositivo dell'utente da reti pubblicitarie di terze parti.

Torna su

Modalità di controllo dei cookie da parte dell’utente

Si prega di notare che tutte le preferenze espresse (quando si esercita il diritto di scegliere se accettare o negare i cookie) verranno perse se si eliminano i cookie. Il sito web non funzionerà correttamente e alcune funzionalità verranno perse.

Strumento per le preferenze sui cookie del sito web

È possibile esprimere le preferenze sui cookie del nostro sito web visitando il Centro per le Preferenze sui Cookie Si prega di notare che se si accettano i cookie sul nostro sito web e successivamente si decide di modificare le preferenze sui cookie, i cookie già inseriti sul dispositivo continueranno a essere attivi fino alla scadenza; tuttavia, il nostro sito web aderisce alle nuove impostazioni di preferenza sui cookie selezionate e non inserirà alcun cookie nuovo/indesiderato sul dispositivo. Se non si desidera attendere la scadenza dei cookie iniziali, è possibile configurare il browser in modo da eliminare i rispettivi cookie sul proprio dispositivo. 
In alternativa, è possibile esercitare le proprie preferenze sui cookie visitando online il Centro Preferenze TRUSTe.

Controlli del browser

Per accettare o rifiutare i cookie è possibile impostare o modificare i controlli del browser web. Se l’utente sceglie di rifiutare i cookie, può comunque utilizzare il nostro sito web, ma l’accesso ad alcune aree e funzionalità sarà limitato. Poiché gli strumenti per rifiutare i cookie tramite i controlli del browser web variano da browser a browser, si consiglia di consultare la guida del proprio browser per ulteriori informazioni. È possibile trovare ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del browser accedendo ai seguenti collegamenti ipertestuali: per Firefox fare clic qui, per Chrome fare clic qui, per Safari fare clic qui, per Internet Explorer fare clic qui.

Disattivazione della pubblicità online mirata

Se si desidera disattivare completamente i cookie di pubblicità di terze parti sul browser web, visitare il sito dell’Internet Advertising Bureau Consumer Advice disponibile qui; in alternativa, è possibile visitare il sito della Digital Advertising Alliance qui. Da questi siti è possibile scaricare un elenco di tutti i cookie attualmente impostati sul dispositivo e consultare le modalità di disattivazione per ciascuno di essi. Si noti che, nel caso in cui si desideri disattivare la ricezione dei cookie di pubblicità, ciò non significa che non verranno mostrate inserzioni quando si naviga su Internet, ma che le pubblicità visualizzate non saranno più personalizzate.

DNT (Do Not Track)

Alcuni browser (ad es. Explorer, Firefox, Safari) consentono di trasmettere i segnali “DNT” (Do Not Track). Il nostro sito web risponde ai segnali DNT per i cookie pubblicitari (targeting), pertanto, tali cookie non saranno impostati sul dispositivo dell’utente, a condizione che la funzione DNT sia stata abilitata correttamente sul browser. Ulteriori informazioni su DNT sono disponibili sulla pagina del “Forum sul futuro della privacy”, disponibile qui.

Torna su

Procedura di aggiornamento dell’Informativa sui cookie

Avaya si riserva il diritto di modificare di volta in volta la presente Informativa sui cookie al fine di riflettere, ad esempio, le modifiche ai cookie utilizzati o per altri motivi operativi, legali o regolatori. Consultare regolarmente la presente Informativa per rimanere aggiornati sull'utilizzo dei cookie e delle tecnologie di monitoraggio correlate.

Torna su

Interpretazione della presente Informativa sui cookie


Per le interpretazioni sulla presente Informativa sui cookie, si rimanda al Responsabile Avaya per la privacy globale. La presente Informativa sui cookie non crea diritti né li conferisce ai singoli, né impone per conto di Avaya obblighi diversi o aggiuntivi ai diritti o agli obblighi imposti dalle leggi applicabili sulla privacy ai dati personali di tali singoli. Ove, in casi specifici, vengano riscontrate incoerenze tra la presente Informativa e le leggi sulla privacy, l'interpretazione della presente Informativa deve allinearsi con tali leggi.

Torna su

Ulteriori informazioni

In caso di domande relative all’utilizzo dei cookie o di altre tecnologie di monitoraggio sul sito web, contattare l’Ufficio per la privacy di Avaya all’indirizzo dataprivacy@avaya.com.


[1] Per ulteriori informazioni su queste entità, fare riferimento ai documenti regolamentativi di ciascun Paese.

Aggiornato: marzo 2021.