Connetti i tuoi dipendenti ai tuoi clienti attraverso i canali che utilizzano di più.
Automatizza e personalizza i processi aziendali con applicazioni predefinite o personalizzate.
Chiama, organizza riunioni, invia messaggi, e molto altro ancora – tutto in un’unica app.
Collega persone, attività, strumenti e altro ancora in un'app personalizzabile costruita per una collaborazione immersiva.
Affidati al nostro team di esperti per ottenere il massimo dal tuo investimento.
Consultate gli esperti per creare il vostro miglior customer journey.
Trova un cloud flessibile, sicuro e interamente dedicato alla tua organizzazione.
Esplora la nostra gamma completa di dispositivi sia per sigoli individui privati che per sale conferenze aziendali.
Scopri il set completo di funzionalità del tuo call center.
Esplora le opzioni per l'innovazione delle tue comunicazioni.
Porta la collaborazione, sia interna che esterna, a un livello superiore.
Migra al tuo ritmo grazie alle opzioni possibili di cloud ibrido con Avaya.
Offri esperienze senza sforzo a clienti e dipendenti in ogni punto di contatto.
Aiuta il tuo contact center a funzionare senza problemi, indipendentemente da dove si trovino i tuoi dipendenti.
Trova un Partner di canale autorizzato e certificato Avaya geograficamente più vicino a te.
Crea soluzioni di comunicazione nuove e innovative attraverso le piattaforme di soluzioni aperte di Avaya.
Approfondisci il valore delle nostre partnership con aziende tecnologiche leader per ottenere soluzioni uniche e di qualità.
Scoprite di più sui vari tipi di Partnership e sui programmi Avaya disponibili per i Partner.
Inserite nella vostra offerta il portafoglio Avaya completo di vantaggi, incentivi, lead gen, formazione e risorse di marketing dei quali la vostra azienda può avvalersi.
Conosci meglio Avaya attraverso i nostri blog. Troverai tanti approfondimenti su temi quali la Collaborazione, la Customer Experience, l’AI, e il Digitale.
Guardate i video per argomento o cercate le ultime novità. Interviste, soluzioni, istruzioni per l'uso, e molto altro.
Scopri come le aziende utilizzano le soluzioni Avaya per cambiare il mondo del lavoro.
Guarda cosa c'è di nuovo nel nostro mondo Avaya - e scopri come questo possa giovare al tuo mondo e al tuo business.
Scopri i progressi di Avaya e il lavoro in corso per servire al meglio tutti i nostri clienti.
Accedi ad una gamma completa di informazioni e di servizi di assistenza per la tua soluzione Avaya.
Di persona oppure online, acquisisci una comprensione completa della tua soluzione Avaya e delle sue capacità.
On premise
Soluzioni complete per dipendenti e clienti
La tua piattaforma di punta Avaya Aura on-premise offre soluzioni di comunicazione unificata e di assistenza clienti affidabili, sicure e scalabili per tutta la tua azienda. Amplia ora le tue funzionalità integrando le innovazioni Avaya per migliorare l'esperienza dei dipendenti e dei clienti. Il tutto senza interrompere l’operatività quotidiana.
Mantieni la tecnologia di base del contact center Avaya on-premise, i flussi di lavoro, i flussi di chiamata, le applicazioni interconnesse, le conoscenze degli agenti e dei supervisori, aggiungendo però le innovazioni basate sul cloud. Aggiungi le funzionalità di Avaya Experience Platform per consentire ai clienti di connettersi come desiderano e dare ai dipendenti tutti gli strumenti per soddisfare le esigenze dei clienti.
Con Avaya Enterprise Cloud, la piattaforma Avaya Aura viene trasferita in un'istanza sicura e dedicata su Microsoft Azure. Continua a utilizzare la soluzione che conosci, che ora viene eseguita in un cloud sicuro e flessibile, solo per te. Espandi il contact center e le comunicazioni unificate secondo necessità per ampliare le tue funzionalità.
Permetti al team di concentrarsi sul futuro dell'azienda affidando ai servizi gesiti Avaya il compito di mantenere le comunicazioni aggiornate ed efficaci.
Innova senza disagi e discontinuità
Modernizza l’esperienza cliente. Con Avaya, gestisci il tuo call center esistente incorporando al contempo nuove funzionalità cloud.
Risorse
Schede tecniche
Perché passare all’ultima attuale release di Avaya Aura Platform
L'ultima versione di Avaya Aura Platform è completamente abilitata al cloud e supporta le comunicazioni aziendali in cloud,...
Scopri come
whitepapers
White Paper di Ventana Research: Migrare al cloud ibrido
Gli analisti spiegano come un'implementazione ibrida aiuti a fornire un approccio equilibrato per gestire il controllo, migliorare...
Scarica il white paper
Report degli analisti
Gartner: la differenza tra strategia e piano di adozione del cloud
Una Cloud Strategy risponde a ciò che è necessario e perché, un Cloud Adoption Plan spiega come e quando avviene...
Leggi il documento
La piattaforma Avaya Aura®
Il nostro prodotto di punta prevede comunicazioni unificate complete e soluzioni per le imprese mirate a migliorare l’esperienza...
Scopri di più
Perché i sistemi di comunicazione on-premises sono utili
Commfusion scopre in che modo i clienti Avaya possono scegliere implementazioni on-premises, nel cloud o ibridi.
Leggi il white paper
Parliamo delle novità per la tua soluzione Avaya Aura