Mit Avaya OneCloud Subscription wurde die Lizenzierung von Avaya Spaces - Avayas cloudbasierte all-in-one Collaboration-Anwendung - als zusätzlicher, enthaltener Mehrwert angeboten.
ACT ist auch in der Lage, die Communications Platform-as-a-Service (CPaaS) zu nutzen, die es ermöglicht, spontan Anwendungen zu erstellen, um das Problem des Kunden in Echtzeit zu lösen und schnell einen neuen Kundennutzen zu schaffen.