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Kreieren Sie das Erlebnis, das Sie wünschen
Aktivieren Sie Apps für Gespräche mit der Workflow-Integration, die Sie benötigen.
Apps ohne Grenzen erstellen
Erstellen und integrieren Sie Apps mühelos mit der Communication Platform as a Service (CPaaS). Mit Avaya OneCloud CPaaS aktivieren Sie Anwendungen für Gespräche mit einer Plattform, die SMS, MMS, Sprachaufnahme, Messaging und digitale Kanäle unterstützt.
Mehr von Avaya OneCloud CPaaS
Messaging (SMS, MMS und WhatsApp)
Google Contact Center KI-Integration mit nur einem Klick
SIP-Integration
Automatische Spracherkennung und Text-to-Speech
Anrufaufzeichnung und Transkription
Sprachwechsler und Anpassung von Hintergrundaudio für Audio-Konferenzschaltungen
Erfahren Sie, was Sie tun können
Erstellen Sie die Apps und Integrationen, die Ihr Unternehmen braucht, in einem funktionalen, robusten Telefonsystem. Zahlen Sie nicht für Funktionen, die Sie nicht brauchen.
Sie können alle Messaging-Funktionen benutzerdefiniert erstellen, um sicherzustellen, dass jede Interaktion mit Kunden reibungslos verläuft.
Ermöglichen Sie die weltweite Suche nach Netzbetreibern für Informationen zum Ursprung von Anrufen sowie nach Segmentnummern, um Vertriebs- und Marketingteams zu unterstützen, Spam zu reduzieren und die Compliance zu verbessern.
Kaufen Sie lokale und gebührenfreie Nummern von Avaya, komplett online und ohne Bereitstellung: ein Netzbetreiber, globale Reichweite, einfache Preisgestaltung.
Anwendungsbeispiele
Lassen Sie sich inspirieren und erstellen Sie eine App, die Ihrer individuellen geschäftlichen Herausforderung gerecht wird
API – Dokumentation
Erste Schritte mit APIs für Avaya OneCloud CPaaS.
- Testen Sie die Rest-API, um Anrufe einzuleiten, Telefonnummern zu kaufen, SMS-Nachrichten zu senden, detaillierte Informationen über Kontoaktivitäten zu erhalten, Konferenzgespräche zu erstellen und vieles mehr.
- Verwenden Sie InboundXML, um mit einer einfachen Nomen- und Verb-Syntax automatische Anrufreaktionen, Benutzer-Flows, SMS-Antworten und mehr zu erstellen und zu integrieren.
Technische Informationen
Hier finden Sie technische Informationen wie Leitfäden, Kurzanleitungen, Dokumentation zur Rufnummerportierung und mehr.
Weiter zu den InformationenFAQs
Holen Sie sich die benötigten Antworten in den häufig gestellten Fragen zu Avaya OneCloud CPaaS.
FAQs erkundenMehr erfahren über CPasS
Schnellerer Service durch ein Peak-Capacity Contact Center
CTIntegrations erstellt eine App, mit der mobile Anrufer eine SMS senden können statt in der Warteschlange zu warten.
Referenzen
Blog
Intelligente Self-Service Lösungen erhöhen Kundentreue
Datenblatt
One-Click Telefonie Integration
Video
Avaya OneCloud CPaaS – Überblick
Wir bereiten gerade die Verfügbarkeit von CPaas in Deutschland vor, gerne informieren wir Sie.
Sprechen Sie uns an
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