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Avaya Private-Cloud-Lösung ReadyNow nun auch in EMEA-Region verfügbar

  • Neue Rechenzentren verbinden die Sicherheit, Privatsphäre und Flexibilität einer Private Cloud mit der Agilität einer Public Cloud und lokaler Datenhoheit.
  • UC- und CC-Lösungen werden gemeinsam in einer privaten Cloud-Plattform angeboten.

 

Frankfurt am Main – 21. Oktober 2019 – Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA) stellt seine neue Private Cloud-Lösung Avaya ReadyNow vor und gibt bekannt, dass die Lösung mit der Einführung neuer durch Avaya und Partner gehostete Rechenzentren nun auch in den Regionen EMEA (Europa, Nahost und Afrika) sowie APAC (Asien-Pazifik-Region) verfügbar wird.

Mit Avaya ReadyNow erhalten Enterprise-Kunden Zugang zu Unified Communications (UC) und Contact Center (CC) Lösungen von Avaya, die in einer privaten Cloud-Umgebung bereitgestellt werden. So können Unternehmen auf bequeme und sichere Weise die Vorteile der Cloud-Kommunikation nutzen.

Die Private Cloud-Angebote beinhalten vorkonfigurierte Standard-Pakete und nutzungsbasierte Abrechnung. Damit bieten sie Unternehmen die Skalierbarkeit, die sie benötigen, um wechselnde Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Da ReadyNow die gleichen Anwendungen umfasst, die Avaya-Kunden bereits von On-Premise-Lösungen kennen, ermöglicht die Lösung neben Kosteneinsparungen einen reibungslosen Übergang zur Cloud.

Avaya ReadyNow wird über ein internationales Netzwerk von Rechenzentren bereitgestellt, die von Avaya oder Partnern gehostetet werden. Dadurch ist ReadyNow in 34 Ländern verfügbar und bietet ein konstantes und verlässliches Serviceniveau von allen Standorten aus. Sowohl in Großbritannien als auch in Deutschland ist nun ein von Avaya betriebenes Rechenzentrum in Betrieb, um Unternehmen mit Sitz an diesen Standorten die Erfüllung lokaler Datenschutz- und Compliance-Anforderungen zu ermöglichen.

Diese Rechenzentren bieten vorgefertigte virtuelle Private Clouds mit Interoperabilität zu bestehenden On-Premise-Anwendungen und Geräten von Avaya. Die spezielle Software ermöglicht es Avaya-Kunden, bei Bedarf individuelle Sicherheitsmaßnahmen hinzuzufügen und innerhalb einer hybriden Umgebung zu arbeiten, sodass sie schnell von den Vorteilen der Cloud profitieren können. Für große Unternehmen bietet Avaya ReadyNow auch individuelle Anpassungsmöglichkeiten, um ein konsistentes Benutzererlebnis und reibungslose Geschäftsprozesse während der Umstellung zu gewährleisten.

 „Viele IT-Führungskräfte interessieren die Vorteile der Public Cloud, wie z.B. die Flexibilität und Schnelligkeit bei der Bereitstellung oder ein OPEX-basiertes Verbrauchsmodell“, sagt Sascha Korten, Director Sales Specialists Germany. „Sicherheitsbedenken sowie eingeschränktere Verwaltungs- und Anpassungsoptionen verzögern jedoch die Einführung im großen Maßstab. Für sie ist Avaya ReadyNow genau das Richtige. Infrastruktur und Softwarepakete können schneller bereitgestellt werden, denn da die Standardpakete vorkonfiguriert und vormontiert sind, konnten wir die Ausfallzeit von üblicherweise mehreren tausend Stunden auf wenige Minuten reduzieren. Und für komplexere Konfigurationen können wir in kürzester Zeit ein System einrichten, das an die Anforderungen unserer Kunden angepasst werden kann.“

Weitere Informationen zu Avaya ReadyNow finden Sie hier.

Weitere Avaya Cloud-Lösungen für den kleinen bis gehobenen Mittelstand

Avaya hat in den vergangenen Jahren sein Cloud-Portfolio konsequent ausgebaut, um jedem Unternehmen vom Start-up bis zum Großkonzern eine passende zukunftsfähige Lösung anzubieten.

  • Avaya Cloud: Das Public-Cloud-Angebot für Start-ups und kleine Unternehmen bietet Telefonie- und Collaboration-Funktionen für bis zu 50 Nutzer. Mit dem Mix- & Match-Prinzip wählen Kunden aus drei verschiedenen Tarifoptionen genau die Funktionen aus, die sie benötigen. Die Avaya Cloud umfasst Business-Telefonie, eine Cloud-basierte Telefonanlage mit allen essentiellen Telefonfunktionen, sowie Teamwork, ein umfassendes Add-On-Collaboration-Tool. Die Lösung kann auf www.avayacloud.de individuell zusammengestellt und erworben werden, wird jedoch auch über aktuell drei ausgewählte Master Sales Agenten vertrieben: Westcon-Comstor, Ingram Micro und K-TEL.
  • Avaya IX Meetings: Die Private Cloud-Lösung für Unified Communication and Collaboration (UCC) richtet sich an kleine Unternehmen mit bis zu 100 aktiven Nutzern. Per Computer, Smartphone oder normalem Telefon können Nutzer miteinander telefonieren, chatten, ihren Bildschirm und Dateien teilen, Videokonferenzen oder Webcasts mit bis zu 500 Teilnehmern veranstalten und aufzeichnen. Die Lösung wird über Avayas Partnernetzwerk vertrieben und von Avaya gehostet, die Vertragsbeziehungen mit den Kunden halten die Partner.
  • EcoPrivate Cloud: Das Fullstack CC- und UC-Angebot für den Mittelstand ist eine Private-Cloud-Lösung für Unternehmen mit bis zu 3.000 Nutzern. Sie umfasst eine vollständig von Avaya betriebene Telefonielösung (managed service). Mit der EcoPrivate Cloud können verschiedene Standorte vernetzt werden, wobei sich neue Standorte, Funktionen oder zusätzliche Lösungen flexibel ergänzen lassen. Die Lösung vertreibt Avaya direkt an bereits bestehende Endkunden und stellt dabei auch den Betrieb und die regelmäßige Wartung der Lösung sicher.
  • PoweredBy Avaya IX: Die flexible Cloud-Lösung für den Mittelstand bietet Unternehmen bis 3.000 Nutzern umfassende Funktionen für Telefonie und Zusammenarbeit (CC und UC). PoweredBy Avaya IX ist nur über Partner erhältlich, der Vertrag wird zwischen diesen und den Endkunden geschlossen. Als sogenannte „White Label Lösung“ kann PoweredBy Avaya IX von den Business-Partnern individuell gebranded werden. Die drei Bereitstellungsmodelle – Public, Private oder Hybrid Cloud – bedienen die individuellen Bedürfnisse der Kunden. Die „containerized“ Variante wird von Avaya gehostet, die „virtualized“ Variante liegt in den Datenzentren der Kunden oder der Avaya Partner.
Kontakt

Karolin Rau

BCW (Burson Cohn & Wolfe) GmbH für Avaya Deutschland

Infanteriestraße 11
80797 München
Tel.: +49 (0)89 710 4078 453

Email: avaya@bcw-global.com

 

Über Avaya

Der Erfolg von Unternehmen wird durch gute Kundenerfahrungen bestimmt. Die Kommunikation ist dabei ein grundlegender Faktor. Jeden Tag basieren Millionen dieser Erfahrungen auf unseren Lösungen.

Avaya entwickelt offene, konvergente und innovative Contact Center- und Kommunikationslösungen für Unternehmen jeder Größe und aus allen Branchen, die sich auf ihren individuellen Wegen in die Cloud befinden. Jede Transformation bringt Herausforderungen mit sich. Wir unterstützen Unternehmen, ihre Migration optimal zu gestalten. Dabei ergänzen wir vorhandene, bewährte Technologien und Infrastrukturen dank offener Schnittstellen um innovative Cloud-Lösungen. Diese Lösungen ermöglichen intensive, personalisierte und unvergessliche Kundenerfahrungen, die Ihr Geschäft nachhaltig stärken.

Jede Reise ist individuell – gemeinsam machen wir Ihre Kundenkommunikation zum Vorbild.

Warnhinweis zu zukunftsgerichteten Aussagen

Diese Pressemitteilung kann einige zukunftsbezogene Aussagen enthalten. Diese können an Begriffen wie „erwarten“, „davon ausgehen“, „fortfahren“, „könnte“, „annehmen“, „beabsichtigen“, „eventuell“, „prognostizieren“, „einschätzen“, „abzielen auf“, „planen“, „sollte“, „werden“, „anstreben“, „Ausblick“ und vergleichbaren Ausdrücken erkannt werden. Sie basieren auf aktuellen Erwartungen, Annahmen, Schätzungen und Prognosen. Obwohl wir glauben, dass diese begründet sind, unterliegen solch zukunftsbezogenen Risiken und Unsicherheitsfaktoren, von denen die meisten schwierig einzuschätzen sind und die im Allgemeinen außerhalb der Kontrolle Avayas liegen. Diese und andere relevante Faktoren können dazu führen, dass durch getroffene zukunftsbezogene Aussagen oder diesen inbegriffenen Annahmen, Ergebnisse erheblich von tatsächlich zukünftigen Ergebnissen abweichen. Für eine Auflistung und Beschreibung solcher Risiken und Unwägbarkeiten, wenden Sie sich bitte an die SEC und die dort befindlichen Avaya-Unterlagen. Sie finden Sie unter http://sec.gov. Avaya übernimmt keinerlei Verantwortung für eine Aktualisierung der zukunftsbezogenen Aussagen.

Alle Marken, die mit ®, TM, oder SM gekennzeichnet sind, sind eingetragene Warenzeichen von Avaya Inc. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Quelle: Avaya Newsroom

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