Productos

Comunicaciones Unificadas y Colaboración

Explore las soluciones de comunicaciones, conferencia e infraestructura que soporta la interacción en tiempo real al integrar voz, video, datos, mensajería, conferencia, movilidad y más. A medida que Avaya lo coloca a la delantera en un mundo de movilidad, apps, redes sociales y la nube, su fuerza de trabajo se conecta de manera perfecta y la productividad aumenta. La satisfacción del cliente aumenta y la innovación prospera. A medida que crece, usted puede contar con una escalabilidad sin igual y la flexibilidad para soportar cada ubicación, desde pequeñas sucursales hasta oficinas centrales.  Contacte a Avaya o un partner autorizado de Avaya para comenzar a definir la solución de comunicaciones unificadas correcta para su empresa.

Gestión de Experienca del Cliente

La gestión de la experiencia del cliente es la disciplina de manejar las relaciones con el cliente como un bien, para transformar sus clientes satisfechos en clientes leales y clientes leales en defensores. Con este fin, la experiencia omnicanal proporciona las comunicaciones correctas en el momento preciso, permitiendo conversaciones continuas y experiencias consistentes mediante el contexto. Una interacción a lo largo de la empresa coloca sus clientes en el centro de sus negocios y mediante perspectivas accionables usted comprende las preferencias del cliente. A fin de explorar las soluciones para gestionar mejor la experiencia del cliente contacte a Avaya o un partner autorizado de Avaya.

Redes

Avaya transforma la complejidad típica de la red que dificulta que las empresas manejen picos en aplicaciones, móviles, dispositivos y entornos de computación. Nuestra infraestructura única de extremo a extremo y la arquitectura SDN remueve las capas para crear una red que sea dinámica, ágil y simple. Esto resulta en un tiempo de servicio más rápido, mayor agilidad, continuidad de los negocios de manera confiable y un aumento en la eficiencia, para que su red funcione a la velocidad de los negocios. Contacte a Avaya o un partner autorizado de Avaya para comenzar una conversación sobre las soluciones de comunicaciones de redes de datos correctas para su empresa.

Nube

Avaya ofrece servicios de suscripción alojados en la nube para video conferencias de alto desempeño, voz sobre IP, comunicaciones unificadas y colaboración remota. Con cada uno de estos servicios de fácil uso, se elimina la inversión de capital y se logra la habilidad para escalar los servicios y satisfacer las cambiantes necesidades. Contacte a Avaya o un partner autorizado de Avaya para comenzar una conversación sobre comunicaciones basadas en la nube para su empresa.