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19-ott-2020

Avaya nel Magic Quadrant 2020 di Gartner per le soluzioni di video conferenza

Avaya Spaces ™, l’app per riunioni video e la collaboration, è stata valutata da Gartner a meno di un anno dall’introduzione sul mercato

Milano, 19 ottobre 2020 - Avaya (NYSE: AVYA), leader globale nelle soluzioni per migliorare e semplificare le comunicazioni e la collaborazione, annuncia di essere stata riconosciuta come
“Niche Player” nel Gartner Magic Quadrant for Meeting Solutions 20201.
Gartner definisce le Meeting Solutions come “offerte che integrano comunicazione, collaborazione e condivisione di contenuti per consentire riunioni virtuali che rispondono a molteplici esigenze”.

Avaya Spaces ™, la app per riunioni in video e collaborazione lanciata da Avaya all'inizio del 2020 per soddisfare la crescente domanda di “lavoro ovunque”, si è guadagnata questo riconoscimento grazie all'esperienza utente innovativa, alle partnership strategiche e alla portata geografica globale.

Avaya Spaces è un'app di collaborazione video all-in-one per i moderni workplace digitali che cambia il modo di lavorare. Avaya Spaces è utilizzato da aziende, scuole, governi e organizzazioni in quasi 100 paesi per riunire istantaneamente gruppi di persone diverse in spazi di lavoro immersivi in cui inviare messaggi, incontrarsi, condividere contenuti, gestire attività e collaborare nel cloud.

"La crescita esponenziale delle videoconferenze e la proliferazione delle relative piattaforme ha creato l’esigenza di soluzioni all-in-one più facili da usare che migliorino la collaborazione e riducano l'affaticamento derivante dall’utilizzo di troppe app", commenta Simon Harrison, Senior Vice President e Chief Marketing Ufficiale, Avaya. "I clienti e i dipendenti hanno bisogno degli strumenti giusti per migliorare la propria esperienza di lavoro da qualsiasi luogo. Allo stesso tempo, occorre un cambiamento radicale nel modo di concepire l’utilizzo di questi strumenti, abbandonando l'idea che si tratti “semplici” riunioni video, collaborazione e spazi di lavoro basati sul cloud. Avaya Spaces consente alle aziende di eccellere nelle normali attività quotidiane, ma

1https://news.avaya.com/spaces-gartner-mq-report-reg?CTA=21-SPC-GL-GARTMQ&TAC=21-SPC-GL-GARTMQ-CO

anche nel lavoro non pianificato e nell’affrontare le sempre nuove priorità che si presentano quasi in ogni momento della giornata. L’inserimento nel Magic Quadrant for Meeting Solutions 2020 di Gartner è un’ulteriore conferma dei progressi che stiamo compiendo nell'innovazione guidata dai clienti".

Avaya Spaces ha registrato una crescita significativa sin dal lancio sul mercato e si è dimostrata una soluzione chiave per le organizzazioni che sono impegnate ad affrontare le sfide del COVID-19. Al culmine della pandemia, Avaya Spaces è stato offerto gratuitamente per consentire ad aziende, scuole, governi e aziende di ogni tipo di adottare la modalità del lavoro a distanza e collaborare, rimanere in contatto ed essere produttivi mantenendo i dipendenti al sicuro. Di conseguenza, il traffico video attraverso l’utilizzo di Avaya Spaces è aumentato fino al 2500% durante l’emergenza sanitaria.

Avaya ha inoltre recentemente annunciato una collaborazione con NVIDIA che consente ad Avaya Spaces di dare vita a standard di mercato inediti grazie alle nuove funzionalità per riunioni basate sull'intelligenza artificiale, accrescendo l'impatto e il valore delle esperienze di collaborazione video e audio. Avaya Spaces è offerto in abbonamento, con l’offerta Avaya OneCloud ™ o, in alternativa, come soluzione standalone.

Più di 130.000 clienti in tutto il mondo, tra cui il 90% delle aziende Fortune 100, si affidano ad Avaya per offrire connessioni sicure e intelligenti a clienti e dipendenti. Avaya è stata nominata Customer's Choice for Unified Communications ad aprile 2019. Le pluripremiate soluzioni di Avaya sono apprezzate da clienti che operano in diversi settori di mercato:

  • Perché scegliere Teams quando potresti avere Spaces? L'utilizzo di Avaya Spaces è stato fantastico durante il lockdown, perché mi ha permesso di interagire con i colleghi durante le videochiamate e anche di collaborare con estrema facilità e di condividere file ."
  • “La mia attività sta diventando globale, ho fornitori e clienti in molte aree del Medio Oriente, dell'Asia e dell'Europa. Avaya Spaces ha reso la collaborazione con i miei fornitori infinitamente più facile! Così come avere a che fare  con i clienti, i loro messaggi sono più comprensibili quando posso comunicare con loro "faccia a faccia" in modo così semplice”
  • Una piattaforma ben costruita per soddisfare la nuova normalità del domani. Abbiamo lottato duramente durante la pandemia per gestire le operazioni quotidiane e Spaces ci ha davvero fornito una guida su come gestire le nostre attività giorno per giorno. È un prodotto progettato in modo molto accurato. "
  • "Abbiamo utilizzato molti strumenti e software di collaborazione e da oggi in poi utilizzeremo lo strumento di collaborazione Avaya Spaces che si è rivelato sorprendente in termini di funzionalità e specifiche. Complessivamente eccezionale."
  • "Avaya Spaces è stata un'esperienza meravigliosa, l'interfaccia utente è molto user friendly e facile da usare. Il supporto clienti è tempestivo e preciso."

Maggiori informazioni sul Magic Quadrant for Meeting Solutions 2020

Il Magic Quadrant di Gartner

Gartner non approva alcun fornitore, prodotto o servizio rappresentato nelle sue pubblicazioni di ricerca e non consiglia agli utenti di selezionare solo i fornitori che abbiano ottenuto le valutazioni più alte o altri riconoscimenti. Le pubblicazioni di ricerca di Gartner consistono nelle opinioni dell'organizzazione di ricerca e non devono essere interpretate come dichiarazioni di fatto. Gartner declina ogni garanzia, espressa o implicita, in relazione a questa ricerca, comprese eventuali garanzie di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare.

Avaya

Le aziende fondano il proprio successo sulle esperienze che sono in grado di offrire, milioni delle quali sono ogni giorno abilitate da Avaya. Da oltre cento anni aiutiamo le organizzazioni di tutto il mondo a vincere la sfida dell’innovazione, creando esperienze di comunicazione intelligenti per clienti e dipendenti. Avaya sviluppa soluzioni aperte, convergenti e innovative per migliorare e semplificare la comunicazione e la collaborazione - in modalità cloud, on-premise e ibride. Per far crescere le aziende con cui collaboriamo, siamo costantemente impegnati nel promuovere l'innovazione e sviluppare partnership a valore, e sempre con uno sguardo alle tecnologie di domani. I nostri clienti sanno che possono affidarsi a noi e alla nostra tecnologia per dare vita a “Experiences that matter”. Avaya Holdings Corp. è quotata al NYSE con la sigla di negoziazione AVYA. In Italia Avaya è presente con 3 sedi a Milano, Roma e Ancona.
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Source: Avaya Newsroom

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