Soluzioni per le attuali sfide nella definizione della customer experience (CX) e dell’esperienza dei dipendenti (EX) nelle aziende.
Soluzione di contact center completa.
Contact center cloud sicuro, dedicato e gestito su Microsoft Azure.
Contact center-as-a-service scalabile e avanzato.
Strumenti di collaborazione, perfettamente integrati nel tuo portafoglio Avaya.
Video, conferenze, messaggistica e altro ancora su Microsoft Azure.
Chiama, organizza riunioni, invia messaggi, e molto altro ancora – tutto in un’unica app.
Integra le app di collaborazione con il portfolio Avaya Communication.
Percorsi pronti per il cloud che integrano Avaya con API di terze parti.
Una piattaforma di comunicazione unificata, completa e gestita in sede.
Affidati al nostro team di esperti per ottenere il massimo dal tuo investimento.
Consultate gli esperti per creare il vostro miglior customer journey.
Esplora la nostra gamma completa di dispositivi sia per sigoli individui privati che per sale conferenze aziendali.
Migra al tuo ritmo grazie alle opzioni possibili di cloud ibrido con Avaya.
Offri esperienze senza sforzo a clienti e dipendenti in ogni punto di contatto.
Aiuta il tuo contact center a funzionare senza problemi, indipendentemente da dove si trovino i tuoi dipendenti.
Trova un Partner di canale autorizzato e certificato Avaya geograficamente più vicino a te.
Crea soluzioni di comunicazione nuove e innovative attraverso le piattaforme di soluzioni aperte di Avaya.
Approfondisci il valore delle nostre partnership con aziende tecnologiche leader per ottenere soluzioni uniche e di qualità.
Scoprite di più sui vari tipi di Partnership e sui programmi Avaya disponibili per i Partner.
Inserite nella vostra offerta il portafoglio Avaya completo di vantaggi, incentivi, lead gen, formazione e risorse di marketing dei quali la vostra azienda può avvalersi.
Passaggio dei clienti al cloud in tempi rapidi e nel rispetto del budget, con il supporto dei servizi e delle funzionalità Avaya.
Rimanete aggiornati sulle ultime novità e soluzioni di Avaya.
Conosci meglio Avaya attraverso i nostri blog. Troverai tanti approfondimenti su temi quali la Collaborazione, la Customer Experience, l’AI, e il Digitale.
Guardate i video per argomento o cercate le ultime novità. Interviste, soluzioni, istruzioni per l'uso, e molto altro.
Scopri come le aziende utilizzano le soluzioni Avaya per cambiare il mondo del lavoro.
Guarda cosa c'è di nuovo nel nostro mondo Avaya - e scopri come questo possa giovare al tuo mondo e al tuo business.
Accedi ad una gamma completa di informazioni e di servizi di assistenza per la tua soluzione Avaya.
Di persona oppure online, acquisisci una comprensione completa della tua soluzione Avaya e delle sue capacità.
Informazioni su Avaya
Scopri Avaya, dove tutti sono incoraggiati ad “Essere Unici. Sii te stesso.” Scopri come le nostre singole idee e azioni ben si complementano per sostenere non solo la nostra azienda, ma anche la società in cui viviamo.
I nostri valori aziendali sono una serie di principi o ideali che definiscono chi siamo, a livello individuale e aziendale. Essi determinano le scelte che facciamo. Rappresentano un codice interno che definisce come viviamo e interpretiamo il mondo e come serviamo i nostri clienti.
Cerchiamo costantemente approcci alternativi per nuove opportunità e per mettere alla prova lo status quo al fine di creare valore.
Possediamo la chiarezza, la direzione e la capacità di concentrarci sulle giuste priorità. Ci impegniamo costantemente a eliminare le complessità inutili per creare soluzioni user-friendly ed esperienze migliori.
Siamo aperti, onesti, trasparenti e collaborativi e abbiamo un equilibrio tra l’esigenza di ottenere risultati e la premura verso gli altri e verso i loro sentimenti.
Ci assumiamo le responsabilità di comportamenti, decisioni e prestazioni. Prendiamo decisioni profondamente accurate che ci portano ai giusti cambiamenti per i motivi giusti.
Trattiamo sempre le persone con cortesia, educazione, gentilezza e correttezza. Cerchiamo costantemente di creare un ambiente diversificato dove ogni individuo o gruppo sia incluso, rispettato, supportato e valorizzato ai fini del coinvolgimento e della leadership.
La salute e la sicurezza della nostra forza lavoro sono una priorità assoluta e, attraverso i nostri programmi e le nostre pratiche, cerchiamo di mantenere una cultura in cui i dipendenti e i consulenti si sentano reciprocamente al sicuro sul posto di lavoro. In conformità con le migliori pratiche, Avaya ha un Sistema di Gestione Ambientale, della Salute e della Sicurezza per gestire i rischi associati alle nostre attività. Quest'anno si è dimostrata l'importanza di proteggere non solo la sicurezza fisica dei nostri dipendenti, ma anche la loro salute mentale e il loro benessere.
“In Avaya prendiamo molto sul serio l’espressione ‘prima le persone’. Qui condividiamo una mentalità volta a creare un ambiente in cui ci sentiamo valorizzati, produttivi e abbiamo l’opportunità di imparare e crescere. Come team puntiamo ad avere successo, sia all’interno sia all’esterno del luogo di lavoro.” — Kamilah Thomas, Ufficiale Capo Risorse Umane
“Persone straordinarie e il meglio della cultura che costruisce la fiducia tra le persone che lavorano insieme. Avaya ispira innovazione e cura in tutti gli ambiti per clienti e dipendenti”.
-Responsabile delle operazioni, India
Il gruppo diversificato di leader di Avaya mi ha offerto infinite opportunità di crescita come professionista e creatore di esperienze”.
-Account Manager designato, Stati Uniti
“La cultura Avaya valorizza la differenza e la diversità. Sapere che quello che fai viene riconosciuto e apprezzato è una cosa estremamente confortante e positiva”.
—Responsabile regionale di canale, Singapore
Il Direttore Marketing John Colvin è stato proclamato vincitore del Top 50 Marketer Award durante gli OnCon Icon Awards 2023. Riconosciuti con premi, votati dai loro peer, leader selezionati che hanno dimostrato un buon mix di successo e impatto positivo sulla loro azienda e/o sulle aziende per le quali hanno lavorato in precedenza, che hanno notevolmente contribuito con la loro visione strategica, che sono stati collaborativi e che hanno dimostrato una forte leadership.