Hessischer eHealth-Kongress 2022 - Avaya präsentiert sich als starker Partner für die Digitalisierung des Gesundheitswesens

• Avaya ist mehr als ein klassicher Telefonie-Anbieter: Cloud-basierte Lösungen von Avaya entlasten medizinisches Personal und helfen dabei, Menschenleben zu retten.
• Digitale Kommunikations- und Kollaboratioslösungen helfen die Auswirkungen des Personalmangels deutlich zu reduzieren und die Versorgungsqualität in der Fläche zu erhöhen
• Der hessische Sozialminister Kai Klose überzeugt sich von der Leistungsfähigkeit Avayas

Frankfurt, 5. Oktober 2022– Avaya (NYSE: AVYA), ein weltweit führender Anbieter von Cloud-basierten Kommunikations- und Contact-Center-Lösungen, ist ein starker Partner und unterstützt die Digitalisierung im Gesundheitswesen. Auf dem hessischen eHealth-Kongress 2022 gibt Avaya einen Überblick über seine Produktpalette. Die Wertigkeit der Avaya-Lösungen wird durch den Standbesuch des hessischen Sozialministers Kai Klose eindrucksvoll unterstrichen.

Medizinisches Personal an privaten und öffentlichen Kliniken – aber auch niedergelassene Ärzte – profitieren von den Avaya-Lösungen und nutzen diese zur einfachen und schnellen Kommunikation untereinander oder mit Patientinnen und Patienten. Avaya hilft mit innovativen Lösungen die oft bestehende Lücken der digitalen Kommunikation des Gesundheitswesens zu schließen und den Digitalisierungsgrad deutlich zu erhöhen. „Als Full-Stack-Anbieter, vom Notruf über die Netzwerkanbindung per WAN, LAN oder WLAN, von der Alarmierung über die intelligente Anrufsteuerung bis zur Videovisite, vom Service-Call bis zum Patientenentertainment sorgen wir dafür, dass sich das Personal auf seine eigentlichen Aufgaben konzentrieren kann: Patientinnen und Patienten bestmöglich zu helfen. Unser Ziel ist es, die Patientenerfahrung deutlich zu verbessern“, kommentiert Uwe Pranghofer, Head of Healthcare Business bei Avaya.

Von der Netzwerkbereitstellung über Endgeräte und (Video-)Konferenz- und Kollaborationssoftware kann Avaya alle Services aus einer Hand bieten. Avaya verfügt über eigene Entwicklungsteams in Deutschland und ist in der Lage, kurz- und mittelfristig auf  Kundenanforderungen zu reagieren und die eigenen  Lösungen an die individuellen Bedürfnisse von Kliniken an anzupassen.

Mit seinen Kollaborations- und Kommunikationslösungen leistet Avaya einen signifikanten Beitrag zur besseren medizinischen Versorgung in strukturschwachen Gebieten mit einer geringen Hausarztdichte. Mit modernen Kommunikationsendgeräten ausgestattetes Fachpersonal ist durch Avaya-Lösungen in der Lage, zur schnellen Abklärung einen Arzt ist per Video-Call zuzuschalten. Dieser hat alle relevanten Patientendaten auf seinem Bildschirm,  kann die Krankheitsverlauf beobachten und gegebenenfalls steuernd eingreifen.

Auch wenn dieser Form der Digitalisierung in der Medizin Grenzen gesetzt sind und sie keinesfalls den Landarzt komplett ersetzen kann, dient sie sehr wohl dazu, die medizinische Versorgung in der Fläche zu verbessern. Einerseits, weil der sie nutzende Landarzt einen weit größeren Kreis von Patienten betreuen kann, andererseits, weil sich auch Facharztkonsultationen zumindest teilweise über Video-Calls realisieren lassen. Jeder nicht gefahrene Kilometer spart Zeit, Kosten und trägt zur Nachhaltigkeit bei.

Mit den vielfältigen Healthcare-Lösungen versteht sich Avaya als Partner der Krankenhäuser und medizinschen Einrichtungen. Kommunikations- und Kollaborationslösungen helfen, das Personal von Verwaltungsaufgaben und unnötigen Wegezeiten zu entlasten. Es bleibt mehr Zeit für die wesentlichen Aufgaben: medizinische Versorgungung und Pflege. Damit nicht genug, auch im Rettungswesen unterstützen Lösungen von Avaya dabei, schneller genaue Informationen von Unfall- und Gefahrenstellen zu sammeln. Mithilfe von Drohnen lassen sich Videobilder von Unfallorten direkt in die Leitstellen streamen. Telemetrie- und Sensordaten können schnell zur Verfügung gestellt werden.

Avayas umfassende Aktivitäten im Gesundheitswesen sind hier visualisiert: