Case Study

Министерство по информатизации - Тульской

За счёт подключения IP‑телефонии нам удалось снизить количество телефонных линий на 70% — с 1119 до 339. Мы отключили неиспользуемые или редко используемые номера, оставив только необходимые, такие как номера факсов, приемных администраций госорганов и некоторые другие. В дальнейшем мы планируем внедрить систему IP-телефонии для органов исполнительной власти на всей территории Тульской области.

Министерство по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области

В Туле успешно завершен проект по внедрению унифицированных коммуникаций Avaya в органах исполнительной власти и аппарата правительства Тульской области

Описание Проекта

Реализация проекта осуществлена Министерством по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области и специалистами «Центра информационных технологий».

Внедрение началось в 2013 г. Основные цели проекта — создание современного канала связи для повышения скорости коммуникации с возможностью организации конференц-связи. Технология IP-телефонии позволяет значительно снизить затраты на звонки и обслуживание телефонных линий.

Результаты Проекта

На текущий момент к IP‑телефонии подключено 1732 абонента. Поддержкой системы занимается отдел инфраструктуры «Центра информационных технологий» Тульской области.

Продукты Avaya

  • Avaya Aura Communication Manager

  • Avaya Aura® Session Manager

  • Avaya Aura® System Manager

  • Avaya Aura® Call Center Elite

  • Avaya Contact Recording

  • Avaya Call Management System

О Компании-Заказчике

Министерство по информатизации, связи и вопросам открытого управления является органом исполнительной власти Тульской области, реализующим государственную политику и обеспечивающим деятельность Губернатора Тульской области, правительства Тульской области, органов исполнительной власти и аппарата правительства Тульской области в сфере информатизации, информационной безопасности и технической защиты информации, включая развитие и использование новых информационно-аналитических и коммуникационных технологий.

Attention

We were not able to identify your user role in our system. Would you like to become a customer and continue to your purchase? Otherwise you will be redirected to continue browsing Avaya.com

No
Error: There was a problem processing your request.