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Buenos Aires, 2017 - Con la presencia de empresas líderes y representantes de gobiernos, municipios, industrias, universidades y centros de investigación y la sociedad en general de Argentina y del mundo, Avaya concluyó su participación en el evento Smart City Expo Buenos Aires, encuentro internacional que bajo el lema “Ciudades Innovadoras, Ciudades de Futuro” se realizó por primera vez en la capital argentina los pasados 28, 29 y 30 de septiembre.
Este evento organizado por Fira Barcelona Internacional con la invitación del Ministerio de Modernización, Innovación y Tecnología de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, tuvo el objetivo de dialogar y compartir los principales desafíos a los que se enfrentan las grandes ciudades en los nuevos entornos tecnológicos y ambientales.
Durante este encuentro Jean Turgeon, vicepresidente y CTO en Avaya, y Tara Mahoney, líder en Prácticas de Cuidado de la Salud y directora Senior de Avaya Global, dialogaron sobre cómo la transformación digital está influyendo profundamente en la manera en que los clientes y ciudadanos están interactuando y consumiendo servicios. Asimismo, presentaron un proyecto en el que junto con el gobierno de esta ciudad se está trabajando en una red de salud para digitalizar los hospitales públicos, proveer conectividad inalámbrica de forma gratuita y crear un área de desarrollo de aplicaciones para teléfonos móviles.
En el panel de discusión “Innovación digital, emprendimiento y desarrollo local”, Jean Turgeon, dialogó con otros expertos sobre las últimas tendencias de la Inteligencia Artificial, el Internet de las Cosas, Big Data, Seguridad Pública y Transacciones (blockchain), brindando un panorama global y regional de las ciudades inteligentes, las mejores prácticas en la implementación de soluciones y la necesidad de contar con la aprobación y colaboración de las empresas y los gobiernos.
Por su parte, Tara Mahoney, experta en consultoría en sistemas globales de salud, compartió en el panel “Transformación digital de servicios públicos“ las mejores prácticas para incrementar la implementación de tecnología de comunicaciones en las instituciones de salud y presentó soluciones para pacientes, proveedores y clientes, incluyendo la coordinación y colaboración de un equipo de salud móvil, los servicios de los canales digitales para pacientes y las soluciones virtuales del cuidado de pacientes.
Durante los tres días del evento se abordó el conceto de innovación como el medio para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y el desarrollo urbano. La transformación digital está revolucionando la forma de trabajar, producir y comunicarse en todas las esferas de la actividad humana y tanto las empresas privadas como las administraciones públicas alrededor del mundo enfrentan el reto de adoptar la transformación digital y resultar fortalecidas durante este proceso.
Acerca de Avaya Avaya facilita el funcionamiento en tiempo real de las operaciones de las aplicaciones de comunicación más importantes del mundo. Como líder mundial en la oferta de experiencias superiores de comunicaciones, Avaya ofrece la cartera más completa de programas y servicios para centros de contacto y comunicaciones unificadas junto con redes integrales seguras, ya estén éstas en las instalaciones de las empresas, en la nube o híbridas. El mundo digital actual exige algún tipo de habilitación de comunicaciones que ningún otro fabricante esté mejor posicionado para ofrecerlo que Avaya. Para más información, visítenos en www.avaya.com.es
Ciertas declaraciones en este comunicado de prensa son declaraciones prospectivas. Estas declaraciones pueden ser identificadas por el uso de terminología prospectiva, como por ejemplo “anticipar”, “creer”, “continuar”, “podría”, “estimar”, “intención”, “puede”, “plan”, “potencial”, “predecir” o “debería” u otra terminología similar. Hemos basado estas declaraciones prospectivas en nuestras expectativas, suposiciones, estimados y proyecciones actuales. Aunque que creemos que estas expectativas, suposiciones, estimados y proyecciones son razonables, tales declaraciones prospectivas son solo predicciones e involucran incertidumbres y riesgos conocidos y desconocidos, muchas de las que están más allá de nuestro control. Estos y otros factores importantes pudieran causar que nuestros resultados, desempeño o logros actuales difieran materialmente de cualquier resultado, desempeño o logro futuro expresado o implícito en estas declaraciones prospectivas. Para una lista y descripción de tales riesgos e incertidumbres, por favor refiérase a los archivos de Avaya con la SEC, disponible en www.sec.gov.
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Las empresas se construyen a partir de las experiencias que brindan y, cada día, Avaya brinda millones de esas experiencias. Las organizaciones confían en Avaya para brindar soluciones innovadoras para algunas de sus ambiciones y desafíos más importantes, brindándoles la libertad de involucrar a sus clientes y empleados de maneras que entreguen los mayores beneficios de negocios. Las soluciones de comunicación y Centros de Contacto de Avaya potencian experiencias de cliente inmersivas, personalizadas y memorables que impulsan los negocios. Con la libertad de elegir su viaje, no hay límite para las experiencias que los clientes de Avaya pueden crear. Obtenga más información en www.avaya.com/es.