Empresa global de serviços profissionais adota solução de colaboração da Avaya e reduz custos em U$12 mil

São Paulo, 2017 – A Parkar Consulting and Labs, uma empresa global de serviços profissionais voltados para consultoria e engenharia, adotou soluções de Midmarket da Avaya para engajamento de equipes. As novas soluções melhoraram a comunicação e a colaboração, ajudando a Parkar a economizar mais de US$12 mil dólares desde a implantação.

Com sede em Chicago, a Parkar é uma empresa jovem e em rápido crescimento, com mais de 150 funcionários em escritórios espalhados por sete locais, incluindo Índia, San Francisco Bay Area e Varsóvia. A empresa queria um único fornecedor, com uma solução de colaboração e comunicação extremamente confiável e flexível, que pudesse oferecer suporte para sua operação globalmente, se integrar a sistemas em outras localizações, reduzir os custos e dar bastante margem para expansão à medida que o negócio cresce.

“Com as soluções da Avaya, nunca precisamos nos envergonhar por causa de uma falha no sistema enquanto conversamos com nossos clientes. O processo acontece sem esforço. As soluções implementadas são úteis e economizam nosso tempo para que possamos nos concentrar nas principais metas e objetivos da empresa”, diz Saroj Hange, consultora de soluções da Parkar Consulting and Labs.

O parceiro de canal da Avaya, ISK, forneceu a Parkar soluções direcionadas para empresas de médio porte, incluindo Avaya IP Office e Scopia, transformando a empresa em um local de trabalho mais tecnológico. Com as soluções da Avaya implantadas em seus escritórios, a Parkar se comunica facilmente com clientes, consultores e também com funcionários em todo o mundo a qualquer hora e lugar, incluindo aqueles que estão fora do escritório em sessões de consultoria e planejamento. A empresa estima que as novas soluções da Avaya economizaram mais de US$12 mil dólares desde que foram implantadas - valor este que pode ser investido para que o negócio continue a crescer.

“A Avaya está orgulhosa dessa parceria com a Parkar Consulting & Labs, sendo escolhida como a fornecedora certa para dar suporte à operação global da empresa. Trabalhando em estreita relação com a Parkar, poderemos ajudá-los a conquistar seus objetivos, fazendo com os colaboradores possam se conectar rapidamente com seus colegas no escritório, sem ruídos. As soluções da Avaya melhoraram a comunicação e a colaboração e resultaram em economias consideráveis ​​desde a implantação. Estamos ansiosos para fortalecer essa parceria com a Parkar em seu plano de expansão e acompanhá-los em seu crescimento para que conquistem os resultados comerciais desejados”, completa Vishal Agrawal, MD-India & SAARC da Avaya.

Para ler o estudo de caso sobre a Parkar Consulting and Labs, clique aqui.

Sobre a Avaya
A Avaya habilita a operação das aplicações críticas de comunicação em tempo real mais importantes do mundo. Líder global no fornecimento das melhores experiências de comunicações, a Avaya disponibiliza o mais completo portfólio de software e serviços para contact center e comunicações unificadas, nas instalações do cliente, em nuvem ou em modelo híbrido. O mundo digital de hoje requer que as empresas estejam habilitadas a se comunicar, e nenhuma outra empresa está melhor posicionada para ajuda-las do que a Avaya. Para mais informações. Visite: www.avaya.com/br.

Algumas afirmações constantes deste comunicado à imprensa referem-se ao futuro. Tais afirmações podem ser identificadas pelo uso de termos que se referem ao futuro, como “projetar”, “acreditar”, “continuar”, “poderia”, “estimar”, “esperar”, “pretender”, “poder”, “planejar”, “potencial”, “prever”, “dever”, “irá” ou outros termos semelhantes. Baseamos essas afirmações referentes ao futuro em nossas expectativas, suposições, estimativas e projeções atuais.  Embora, na nossa opinião, essas expectativas, suposições, estimativas e projeções sejam razoáveis, tais afirmações referentes ao futuro são meras previsões e envolvem riscos e incertezas conhecidos e desconhecidos, muitos dos quais estão fora de nosso controle. Esses e outros fatores importantes podem ocasionar diferenças relevantes entre os resultados, desempenho ou sucessos efetivamente alcançados e eventuais resultados, desempenho ou sucessos futuros que estejam expressos ou implícitos nessas afirmações referentes ao futuro. Para obter uma lista e descrição de tais riscos e incertezas, consulte os documentos apresentados pela Avaya à SEC (Comissão de Valores Mobiliários dos EUA), que estão disponíveis em www.sec.gov. A Avaya nega qualquer intenção ou obrigação de atualizar ou revisar quaisquer afirmações referentes ao futuro, como resultado do recebimento de novas informações, de eventos futuros ou por qualquer outro motivo.

Informações sobre a Avaya para a imprensa
RMA Comunicação

Fernanda Klüppel (fernanda.kluppel@agenciarma.com.br) – (11) 2244-5906
Cecília Ferrarezzi (cecilia.ferrarezzi@rmacomunicacao.com.br) – (11) 2244-5967