Передовые бизнес-коммуникации для цифровой эпохи.

Видеоконференсвязь для Центра Новых Медицинских Технологий
Посмотреть историю успеха
Корпоративная телефонная сеть для ООО «Сибирская генерирующая компания»
Посмотреть историю успеха
Единый контактный центр «ЭСК РусГидро»
Посмотреть историю успеха

Решения Avaya упростили работу многофункционального центра Красноярского Края

Преимущества: Повышение производительности, Снижение затрат
Topics: Клиентские Услуги, Эффективность рабочих групп, Унифицированные Коммуникации
МФЦ Красноярска

Нам требовалось надежное решение, качественный контакт-центр с гибкой функциональностью и максимальной отказоустойчивостью. Решения Avaya полностью соответствуют нашим требованиям по соотношению цена-качество-производительность. Уже через 12 месяцев мы планируем окупить инвестиции. Уверен, что инновационные технологии от компании Avaya позволят успешно решать стоящие перед нами стратегические бизнес-задачи

отмечает Натрусов Артем Владимирович

вице-президент по информационным технологиям

«Для нас большая честь — реализовать еще один крупный проект федерального значения. Нам удалось обеспечить высокоскоростным интернетом всех участников чемпионата, что было высоко оценено в первую очередь журналистами. Качество интернет-доступа даже заслужило отдельного упоминания в ряде иностранных СМИ».

Дмитрий Рыбалко

директор компании

«За счёт подключения IP‑телефонии нам удалось снизить количество телефонных линий на 70% — с 1119 до 339. Мы отключили неиспользуемые или редко используемые номера, оставив только необходимые, такие как номера факсов, приемных администраций госорганов и некоторые другие. В дальнейшем мы планируем внедрить систему IP-телефонии для органов исполнительной власти на всей территории Тульской области».

Артур Контрабаев

министр по информатизации

Связаться с Avaya

Россия

+7 (495) 363 6700

Украина

(38044) 490 6552

Казахстан

+7 (727) 258-12-69