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고객 경험

언제나 쉽고 편리한 경험

클라우드 기반의 기회

오늘날의 다중 경험 경제 사회는 어떤 장치와 앱을 통해서도 다양한 접점에 걸쳐 디지털 여정에 대한 무한한 기회를 제공합니다. 어바이어와 함께라면, 언제든지 어떤 채널에서도 간편하고 완전히 통합된 상호작용을 만들어 내며 고객 충성도를 구축할 수 있습니다.

원활한 연결

어떤 디지털 여정에서도 완전히 연결된 고객 경험을 만들어보세요. 컨택 센터 또는 UC 중 어느 곳에 중점을 두더라도 상관없습니다.

유연한 클라우드 구축

비즈니스 요구 사항을 만족시키는 유연한 구축 모델을 선택해보세요. 100% 서비스형, 하이브리드 접근 방식, 온프레미스 솔루션 중 어느 것이든 가능합니다.

직원 업무 환경 개선

충분한 몰입 상태를 유지하는 데 필요한 도구를 직원들에게 마련해 줌으로써 이들이 우수한 고객 경험을 전달할 수 있도록 해보세요.

고객 경험을 혁신적으로 개선하기

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