직원이 가장 많이 사용하는 채널을 통해 직원을 고객과 연결하세요
유연하고 안전하며 전적으로 조직 전용 클라우드를 찾으십시오
당사의 전문가 팀에 의존하여 투자를 최대한 활용하십시오
생산성과 협업을 향상시키는 직원 경험으로 고객에게 더 나은 서비스를 제공하십시오
몰입형 협업을 위해 구축된 맞춤형 앱에서 사람, 작업, 도구 등을 연결하세요
사전 구축되거나 맞춤형 앱으로 비즈니스 프로세스를 자동화하고 개인화하십시오
개인 및 회의실을 위한 전체 장치 포트폴리오를 살펴보십시오
생산성을 향상시키는 Avaya 장치에 대한 월간 구독을 시작하십시오
모든 접점에서 고객과 직원에게 손쉬운 경험을 제공하십시오
Avaya의 팀 협업 솔루션으로 직관적이고 자연스러운 커뮤니케이션 도구를 활용하여 전체 팀원들이 밀접하게 연결되어 커뮤니케이션을 잘 유지하도록 하십시오.
귀하의 지역에서 공인 Avaya 채널 파트너를 찾으십시오
Avaya의 개방형 솔루션 플랫폼을 통해 새롭고 혁신적인 커뮤니케이션 솔루션을 구축하십시오
독창적이고 부가가치가 높은 솔루션을 위해 선도적인 기술 회사와의 파트너십을 참조하십시오
Avaya에서 사용할 수 있는 모든 파트너 유형 및 프로그램 살펴보기
혜택, 인센티브, 잠재 고객, 교육 및 마케팅 리소스와 함께 Avaya 포트폴리오를 판매하십시오
블로그를 통해 Avaya에 대해 알아보십시오. 협업, 고객 경험, AI, 디지털에 대한 통찰력
주제별로 비디오를 보거나 새로운 내용을 찾아보십시오. 인터뷰, 솔루션, 방법 등
기업이 Avaya 솔루션을 사용하여 업무 세계를 변화시키는 영감을 주는 방식을 확인하십시오
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대면 또는 온라인으로 Avaya 솔루션과 해당 기능에 대해 완전히 이해하십시오
Communication Integration
필요한 워크플로우 통합이 가능한 커뮤니케이션 앱
CPaaS(서비스로서의 커뮤니케이션 플랫폼)을 통해 쉽게 앱을 빌드하고 통합하세요. Avaya CPaaS를 사용하면, 커뮤니케이션 애플리케이션을 SMS, MMS, 음성, 메시징, 디지털 채널을 지원하는 플랫폼에서 이용할 수 있습니다.
아이디어를 얻어 고유한 비즈니스 과제를 해결하는 앱을 생성하세요
자동화 및 AI를 이용하여 연락처 식별, 정보 수집, 통신을 신속하고 효과적으로 작업합니다.
응답 및 요청 위치를 추적할 수 있는 아웃바운드 알림을 구현합니다.
발신자에게 인사말을 제공하고 일반적인 질문에 응답하는 스마트 자동 내선 통화를 이용하여 더 나은 발신자 체험을 지원합니다.
변화하는 소매 환경에서 고객에게 비대면 방식의 서비스를 제공하여 경쟁력을 유지합니다.
API로 Avaya CPaaS를 시작합니다.
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Contact Tracing from Avaya
Avaya CPaaS를 사용하면 커뮤니케이션 기능을 적시에 효과적으로 구축할 수 있습니다. Avaya Contact Tracing PoC를 통해 더 자세히 알아 보세요.
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Avaya CPaaS - 개요
Avaya CPaaS를 사용하면 디지털 트랜스포메이션이 쉬워집니다. 고객과 직원을 위한 놀라운 커뮤니케이션 환경을 구축할 때, 어바이어에서 필요한 도구를 활용해 보세요.
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