사회 공헌

세계에 긍정적인 변화를 더합니다

변화 창출

“Avaya는 글로벌 소프트웨어 및 서비스 회사로서 업계 최고의 제품과 솔루션으로 업계를 선도하고, 비즈니스 운영 방식에서 높은 윤리적 기준을 따르는 것부터 지역 사회에 자발적으로 공헌하고 에너지 효율적이며 더 적은 하드웨어를 사용하는 제품을 설계하는 것까지, 모든 사업 운영 활동에 회사의 정신을 반영하는 것을 목표로 하고 있습니다.”

 짐 키리코, 회장 겸 CEO

사회 공헌

Avaya는 직원, 고객, 솔루션 및 서비스, 공급업체를 통해 사회, 환경, 경제에 긍정적인 영향을 미칠 특별한 기회가 Avaya에 있다는 사실을 잘 알고 있습니다. 이를 사회 공헌이라고 합니다.

Avaya의 약속

Avaya는 현대의 업무 환경을 혁신하고, Avaya 기술을 도입하고, 공급업체에 영감을 주며, 고객 투자의 가치를 높이는 동시에 소유 비용을 절감함으로써 세상에 긍정적인 변화를 가져올 것입니다. Avaya의 성공은 직원, 고객, 기술 및 공급업체가 경쟁력을 효과적으로 확보함으로써 실현될 것입니다.

Avaya의 목표

사람과 장소는 Avaya가 삶과 사업을 운영하는 전 세계 지역 사회의 Avaya 시설에서 의미 있는 성과를 실현하는 데 영향을 주고 있습니다. 제품과 공급업체는 윤리적 소싱과 책임 있는 제품 설계를 촉진합니다. 만족한 고객은 환경에 미치는 부정적인 영향을 최소화하면서 자신들의 사명에 박차를 가합니다.

사회 공헌 보고서

Avaya 사회 공헌 보고서에서는 Avaya의 약속과 현재까지 진척 상황을 제시합니다.

2016 회계연도 사회 공헌 보고서 >

2015 회계연도 사회 공헌 보고서 >

2014 회계연도 사회 공헌 보고서 >

 

사회 공헌 정책

Avaya의 사회 공헌 정책은 비즈니스와 운영의 토대를 제시합니다.

사회 공헌 정책 >

인권 정책

Avaya는 UN 인권 선언에 표현되어 있는 직업 선택의 자유를 통한 인간 존엄의 실현을 중시합니다. Avaya는 비즈니스 운영과 공급망에서 아동 노동 착취, 노예 제도, 인신매매의 위험성을 포착하고 미연에 방지하는 데 최선의 노력을 기울이고 있습니다.

현대판 노예방지법 투명성 선언 >

사람과 장소

Avaya는 전 세계의 당사 시설, 그리고 삶과 사업을 영위하는 지역 사회에서 의미 있는 성과를 이끌어냄으로써 현대의 업무 환경을 혁신하는 데 최선을 다하고 있습니다. 직원 참여와 자원 봉사 기회부터, 건물에 Avaya 기술을 적용하고 녹색 혁명을 실현하는 것까지, Avaya는 재능을 갖춘 최고의 인재를 유치하고 보유할 수 있도록 다양성과 참여 정신이 살아 있는 업무 환경을 창출하는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다.

철학과 직원 참여

1년 내내 직원들이 팀을 구성해 자선 활동에 참여하면서 우리가 삶과 사업을 영위하는 지역 사회에 이익을 환원하고 있습니다. 많은 활동이 직원 주도로 이루어지며 직원 참여 위원회(EEC)를 통해 조직됩니다. 또한 Avaya는 10월을 "기부의 달"로 정하고 Avaya 직원, 공급업체 및 파트너의 협력을 통해 전 세계에서 변화를 이끌어내기 위한 캠페인을 활발히 펼칩니다.

매력적이고 효율적인 업무 환경

직원들은 Avaya의 기술을 활용하여 전 세계의 동료들과 손쉽게 협업하고 문제를 해결하며 혁신을 실현하고 있습니다. 또한 팀 구축과 협업을 촉진하고 효율성을 개선하기 위한 Avaya 업무 공간 혁신도 진행 중입니다. 주요 이니셔티브로는 환경 친화적인 임대 프로그램의 도입과 IT 테스트 환경의 에너지 효율성을 높이기 위한 노력 등을 들 수 있습니다. 이 같은 여러 가지 노력이 한데 모여 Avaya의 사업 운영 방식에 변화를 가져오고 회사가 환경에 미치는 영향을 최소화할 수 있습니다. Avaya는 과학적인 접근을 통한 저감 목표를 수립하고 Scope 1 및 Scope 2 탄소 배출을 19% 줄일 수 있었습니다. 이는 연간 3%라는 절대 저감 목표와 2020년까지 15%라는 누적 저감 목표를 초과 달성한 성과입니다.

문화와 다양성

Avaya의 기업 문화는 무결성을 바탕으로 한 운영이라는 핵심 가치와 약속을 담은 글로벌 준수 사항에 그 뿌리를 두고 있습니다. 회사로서 Avaya의 가치는 개인의 가치를 실현하는 과정에서 실현됩니다. Avaya는 성공에 필수적인 경쟁력으로서 다양성을 포용합니다. Avaya는 지리적으로나, 통계적으로나, 문화적으로나, 어느 모로 보나 글로벌 회사의 면모를 갖추고 있습니다.

제품 및 공급업체

책임 있는 제품 설계와 윤리적 공급망

Avaya는 당사 제품에서 에너지 효율적인 설계를 우선시하는 것부터 공급망 전반에서 안전하고 인도적인 노동 기준을 보장하는 것까지, 공급망에서 책임 있는 제품 설계와 윤리적 소싱을 촉진하는 데 최선을 다하고 있습니다.

제품 규정 준수

Avaya가 설계한 제품과 Avaya 솔루션에 사용되는 타사 제품은 평가를 거쳐 관련 환경 법규에 부합하는지를 확인합니다.

제품 설계

제품이 수명 주기 동안 환경에 미치는 영향을 꾸준히 줄이고자 하는 Avaya의 노력을 보여 주는 반영된 환경 친화적 제품 설계(DFE) 프로그램이 ISO 14001 인증을 획득했습니다. 에너지 효율적인 설계, 비물질화 및 제품과 포장에 재활용 자재 사용, 재활용과 업그레이드가 가능한 설계 등이 DFE의 핵심적인 측면입니다.

EICC 멤버십

Avaya는 EICC(Electronic Industry Citizenship Coalition) 참여를 통해 업계 모범 사례에 따라 공급망의 투명성을 높이고 있습니다. Avaya의 제휴 멤버십은 공급망에서 안전하고 인도적인 노동 기준, 환경에 대한 책임 있는 비즈니스 관행, 높은 윤리적 기준을 보장합니다. Avaya는 EICC 준수 사항을 도입해 공급업체와의 계약에 반영하고 있습니다.

인권 정책

Avaya는 UN 인권 선언에 표현되어 있는 직업 선택의 자유를 통한 인간 존엄의 실현을 중시합니다. Avaya는 비즈니스 운영과 공급망에서 아동 노동 착취, 노예 제도, 인신매매의 위험성을 포착하고 미연에 방지하는 데 최선의 노력을 기울이고 있습니다.

분쟁 광물

Avaya는 고객 및 공급업체들과 함께 공급망에서 분쟁 광물의 사용을 추적하고 있습니다. 이 프로세스는 콩고민주공화국에서 특정 광물을 소싱하는 데 따른 사회적, 환경적 피해를 방지하는 데 그 목적이 있습니다. 분쟁 광물은 주석, 텅스텐, 탄탈륨, 금 등이 있으며, 전자 장비에 많이 사용됩니다.

고객

Avaya의 참여 솔루션은 사람을 하나로 연결해 생산성을 높이는 동시에 보안상의 위험, 물리적 인프라 사용량, 운영 비용, 천연자원에 미치는 영향은 줄임으로써 비즈니스 사명의 실현을 앞당깁니다.

Avaya 솔루션의 긍정적 영향

Avaya의 솔루션은 다양한 지역과 산업 부문에 걸쳐 구현되며, 비상 대응 및 재해 복구를 지원하고, 의료 서비스 및 교육에 대한 간편한 접근성을 높이며, 문제 해결과 협업을 촉진하고, 상호 연계 설계를 통해 운영 효율성을 실현하는 데 고유한 강점을 갖고 있습니다.

기술적 이점

소규모 기업부터 정부기관에 이르기까지, 비영리 단체부터 기업에 이르기까지, Avaya 기술은 생산성 향상, 시간 단축, 일과 생활의 균형 촉진, 불필요한 비용 방지, 리소스 최적화, 에너지 소비 절감 등의 이점을 제공합니다.

탄소 절감 지원

기후 변화에 미치는 영향을 줄이기 위해 Avaya가 불러올 수 있는 가장 큰 변화는 고객의 Avaya의 기술 도입을 촉진하는 것입니다. 예를 들어 Avaya 영상 회의 기술은 출장의 필요성을 줄여 탄소 배출 저감을 가능케 할 수 있습니다. Avaya 고객사 중 하나인 Ballantyne Strong은 Avaya Scopia®를 구현한 후 2015 회계연도에 출장 경비를 80% 절감하고 GHG 배출을 연간 CO2e 27.25미터톤 만큼 줄일 수 있었습니다.

장애인을 위한 평등한 기술 접근성 제공

장애인의 권리를 보호하는 법규가 아니더라도, 기술과 정보에 대한 "평등한 접근 기회"를 제공하는 것은 비즈니스의 관점에서도 바람직합니다. 그렇게 하면 충성도 높고 유능한 대규모 인재 풀과 고객 기반을 확보할 수 있기 때문입니다.

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