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通过 Avaya,您可以
不受干扰地进行创新

您的客户也会对工作不受影响而赞叹不已。

看看当云创新按照您的节奏发展会发生什么

为了与更多接触点的客户互动,您需要进行创新。云可以满足您的需求,但可能您还没有准备好拥有一个完整的云解决方案。Avaya 的混合云,可按照您的节奏来发展。首先,只需要将云功能添加到您的本地平台,或者使用专为您搭建的环境,从而更快速地切换至云。

Avaya 的混合云方案

Two women in a studio looking at a tablet

满足云需求的本地部署解决方案

通过在 Avaya Aura Platform 等您已经拥有的解决方案中,添加基于云的解决方案,从而提供丰富的客户体验。无需拆卸和替换。 

Avaya Experience Platform 不同层级的创新。以客户需要的方式与他们联系。为员工提供用来满足客户需求的所有工具。 

您的云,由您来决定

首先,将您当前的本地平台过渡至 Avaya Enterprise Cloud。您将现在熟悉的 Avaya 解决方案——如 Avaya Aura Platform 和 Avaya Call Center Elite——保存在 Microsoft Azure 上的专用实例中,Microsoft Azure 是市场上领先的云提供商,可提供性价比高、可扩展性和安全性的云服务。业务不会被中断,员工也不用培训。  

下一步,通过添加 Avaya Experience Platform 功能,轻松实现现代化的客户体验。

Two guys looking at a computer

分析师建议:选择一家可以让您自由选择发展道路的供应商。

业内专家一致认为,在通信解决方案方面不能“一刀切”。最重要的是,要根据自己的业务需求进行选择和定制计划。

让我们的客户体验服务(ACES)专家帮助您创新。

Avaya 客户体验服务团队使用了一套细致入微的分析、设计和实施流程,帮助您实现基于云的全新客户体验,同时保持现有运营的连续性。

Woman with glasses using tablet
Woman holding a cup of coffee and standing in front of a wall

将我们的专业知识添加到您的团队

让我们帮助您了解前沿动态,并在后端顺利运行,以便您专注于推动业务向前发展。

云创新研究与资料

视频

成功的种子——利用 Avaya Cloud Office 培养创新和发展能力

Seneca Foods 在美国拥有 31 个分支机构,产品销往全球各地,拥有稳定、可靠、全面的通信解决方案,从而战胜了众多竞争对手。

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视频

在不干扰救生任务的情况下迁移到 Avaya 企业云

了解一家医疗保健非营利组织为何选择迁移到私有云并从中获益。 

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信息图

本地和混合联络中心

Metrigy 研究显示,各大公司正在向云端功能迁移,同时依旧在运行当前的本地解决方案。

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电子书

了解如何开启创新之路

不要为了获得所需的功能而做出不必要的妥协。借助 Avaya,您可以在已有的基础设施中添加基于云的功能。

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白皮书

面面俱到的企业级云通信

了解如何选择正确的解决方案,发挥专有云的企业价值。

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分析报告

在业务不中断的情况下过渡到云

Avaya 以 Gartner 的研究为出发点,向您解释创新之路的选择。了解如何从本地部署到混合云,再到共有云。

下载简报

分析报告

Gartner 的云战略与云应用计划

云战略回答了需要什么和为什么,云应用计划解释了转型的方式和时间。

阅读报告

开启无中断创新

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