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关于我们
充分利用您的通信方式——无论是通过本地还是通过云端。您的企业需要无缝衔接的连接体验，您的员工协作也将由此变得更轻松、更高效，您的客户满意度也会更高。Avaya 解决方案，助您梦想成真。
每一天，每一刻，我们都在积极赋能和打造智慧连接，提升客户忠诚度和团队协作力，赢得业务成功。
若要成为行业领袖，您需要与 Avaya 携手同行
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全球排名前 10 的航空公司都依赖于 Avaya 的产品和服务
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我们帮助企业打造无与伦比的客户和员工体验，推动业务发展。
Alan Masarek 于2022年8月加入Avaya公司，曾在著名的Vonage担任首席执行官一职，为Avaya带来了30多年的软件和基于云业务的相关经验。Alan被Avaya独一无二的通信技术、庞大的客户群以及广阔的合作伙伴生态系统所吸引，Alan正在为我们标志性的品牌和产品组合注入新的活力，为各种不同规模和环境的公司打磨更适合的解决方案。
Alan Masarek is President and Chief Executive Officer. He brings over 30 years of software and cloud-based business experience.
Alan is an industry innovator with deep expertise in enterprise communications, information technology and business services. He most recently served as Chief Executive Officer and a member of the Board of Directors of Vonage Holdings Corp. In this role, which he held from November 2014 to June 2020, Alan led the company through an era of transformation from a VoIP-based residential phone provider into a global enterprise cloud communications company. Over the course of his tenure, Vonage completed eight acquisitions and its market capitalization increased severalfold. As importantly, Mr. Masarek led a revitalization of Vonage’s culture, creating a talent-driven organization with a culture of agility, technology innovation and customer centricity.
Prior to Vonage, Alan served as Director, Chrome & Apps at Google, Inc. from June 2012 until October 2014, following Google’s acquisition of his prior company, Quickoffice, Inc. Alan was Co-founder and CEO of Quickoffice from June 2007 to June 2012. Under his leadership, Quickoffice became one of the world’s most widely used mobile productivity software solutions, engaging more than 26 million registered users at the time of Google’s purchase.
Alan earned his M.B.A., with Distinction, from Harvard Business School and his B.B.A., magna cum laude, from the University of Georgia.
Nidal Abou-Ltaif
Avaya欧洲、亚洲、中东和非洲区总裁
Nidal Abou-Ltaif现任Avaya欧洲、亚洲、中东和非洲区总裁，负责包括欧洲、中东、非洲和亚太地区的业务运营。在其领导下，Avaya国际业务已经成为卓越执行力的典范代表，达成了创记录的卓越客户满意度成绩。
Nidal于2003年加入Avaya公司，当时担任中东地区销售负责人。他在Avaya的工作表现十分出色，曾在公司并购北电业务时确保业务连贯性，并成功整合了中东、非洲和土耳其的业务运营。2014年，他被委以Avaya全球成长型市场的领导重任，在2015年升职至亚太、中东和非洲（AMEA）运营负责人，随后欧洲市场也纳入其管辖范围。
在加入Avaya之前，Nidal曾在NCR和ATT担任一系列领导职务。
David Austin
公司发展、战略与联盟高级副总裁
David Austin 是公司发展、战略与联盟高级副总裁。 David 负责制定公司的整体业务运营战略，并管理多个战略职能部门，包括公司发展、技术创新和商业联盟，并担任首席执行官的办公室主任。 加入 Avaya 之前，David 曾供职于 Xeeva, Inc.，这是一家从事云电子采购的领先企业，他在这家公司担任首席运营官。 在此之前，David 曾在普华永道从事咨询业务，而在更早之前，他曾是 Contextware, Inc. 的联合创始人，这是一家广受好评的业务流程和知识管理软件公司。 他曾在 Manugistics、Visteon 和 MCI Communications 担任多个管理职务。David 拥有乔治梅森大学 (George Mason University) 国际关系专业的文学学士学位和国际商务与贸易专业的硕士学位。
Vito Carnevale
高级副总裁兼法律总顾问
Vito Carnevale 是 Avaya 的高级副总裁兼法律总顾问，已于 2022 年 11 月开始担任此职务。在 2021 年 8 月至 2022 年 10 月期间，他担任 Avaya 全球副总裁兼法律总顾问。在 2016 年 7 月至 2021 年 7 月期间，Vito 还担任我们的副总裁兼副法律总顾问。此外，在 2009 年至 2016 年期间，Vito 还曾在 Avaya 法务部担任过其他领导级别职务。在加入 Avaya 之前，他曾在 2006 年 5 月至 2009 年 3 月，担任 Vonage Holdings Corp. 的法律副总裁。
Anna-Marie Crowley
首席人力资源官
Anna Crowley 是一位充满热忱的人力资源领导，致力营造生机勃勃、高度包容的工作氛围。身为 Avaya 的首席人力资源官，倡导公司注重文化建设，吸引并保留前沿人才，使 Avaya 成为理想的工作场所。
在日常工作中，Anna 专注战略人力资源规划、并购、国际资源规划和新业务拓展。她深知，一家公司若要实现蓬勃发展，离不开自主敬业的员工队伍，员工是推动公司发展的坚实基础。Anna 不仅重视人才的招聘、参与和培养，还积极加强多样性、公平性、包容性和归属感 (DEIB)，旨在营造和谐的工作氛围，让每一位员工都能在职场中大放异彩。
出任首席人力资源官之前，Anna 曾经担任 Avaya 人才培养、招聘和 DEIB 主管，重视成长与创新，在塑造工作场所文化方面积累了丰富的专业知识和经验。此外，还为另一些组织的发展做出了不可磨灭的贡献，包括萨克拉门托市政事业部，在推进人力资源战略、学习和培养、卓越流程和员工敬业度方面发挥着举足轻重的作用。
Anna 曾前往多个不同国家和地区工作，视野开阔，经验丰富，对不同文化和工作动态有着深刻的理解。致力于营造和谐的工作氛围，吸引并保留前沿人才，使 Avaya 成为业内专业人士纷纷向往的理想工作场所。Anna 知识储备丰富且乐于奉献，在 Avaya 文化建设方面发挥了关键作用，使员工能够在 Avaya 茁壮成长、发挥优势并在工作中获得成就感。
Anna Crowley 积极发挥领导力，专注营造生机勃勃、高度包容的工作氛围，充分体现了建立文化的重要意义，使 Avaya 成为理想的工作场所。积极推行组织改革，为人力资源领域的发展树立榜样。
Fred Hayes
全球业务运营高级副总裁
Fred Hayes is Senior Vice President, Global Business Operations. He is responsible for functions including IT, Sales and Operations Planning, Manufacturing, Logistics, Worldwide Procurement, Supplier Quality, Order Management, Collections, and Real Estate.
Prior to joining Avaya, Fred was Vice President, Procure to Pay at Autodesk where he led a major transformation and significant improvement in cost savings and cash flow. He also spent ten years at Dell in multiple leadership roles, including Vice President, Global Materials responsible for the supply chain strategy, global inbound logistics and overall responsibility for continuity of worldwide supply. He previously held supply chain and operations positions at several high tech companies including HP, Compaq and Sun.
Fred holds a Bachelor of Science in Business Management from Northeastern University.
Galib Karim
美洲业务副总裁
Galib Karim 目前担任美洲业务副总裁，主要负责加勒比、拉丁美洲、巴西和加拿大的综合业务区域。
Galib 于 2010 年加入 Avaya，在收购 Nortel 后担任 Avaya 墨西哥总经理。自那以后，他担任过各种不同的领导职位。在加入 Avaya 之前，他在 Nortel、Bay Networks 和 Intersys 担任过领导职位。
Galib 拥有蒙特雷科技大学的计算机科学和管理学士学位，以及伦敦商学院和卡尔顿大学的领导力认证。
Amy O’Keefe
执行副总裁兼财务主管
Amy O’Keefe 目前担任 Avaya 执行副总裁兼财务主管，30 多年来曾在多家私营和公营企业任职，积累了丰富的全球财务工作经验与领导才能，必定能够胜任职务。她的上一份职务是在 WW International, Inc. 担任首席财务官。WW International, Inc. 又称 Weight Watchers（似乎更广为人知），是一家提供体重控制服务的上市公司。
加入 WW 之前，曾在数家私募股权投资组合公司担任首席财务官超过十年，主要从事消费品领域的业务，所有这些行业都需要推行转型变革来释放价值。职业生涯的近半时间都在 The Black & Decker Corporation 任职，担任过各种管理职位，最终升任全球电动工具及配件事业部首席财务官。首份工作在 Ernst & Young 任职，是一名沉稳的注册会计师。
Amy 以优异的成绩毕业于马里兰州巴尔的摩市洛约拉大学。她和女儿目前定居纽约。
Shefali Shah
司的执行副总裁兼首席行政官
Shefali Shah 是公司的执行副总裁兼首席行政官，负责监督公司的战略计划。
加入 Avaya 之前，Shefali 在全球领先的直升机运营商之一的 Era 集团公司担任 SVP、法律总顾问兼公司秘书。此前，Shefali 在 Comverse Technology, Inc. 担任过多个高级管理职务。 她的法律生涯始于 Weil, Gotshal & Manges LLP 和 Hutchins, Wheeler & Dittmar, P.C.。
Shefali 拥有波士顿大学工商管理理学学士学位和杜克大学法学院法学博士学位。
Todd Zerbe
工程部高级副总裁
Todd Zerbe 是工程部高级副总裁。Todd 负责领导全球工程职能部门、团队和项目，帮助 Avaya 不断创新并成为最佳通信平台和应用程序，满足多个垂直市场和地区的客户需要。他为 Avaya 带来了超过 25 年的软件开发经验。在此之前，他曾担任教育技术公司 Blackboard, Inc. 的产品开发高级副总裁。在更早之前，他曾在 Genesys 和 Interactive Intelligence Group 等联络中心解决方案提供商处担任高级职务。在 Genesys，Zerbe 曾担任该公司 CCaaS 产品的产品开发高级副总裁。在他的职业生涯中，他成功地管理了大型团队和多个产品线的部署，并对联络中心技术予以了重点关注。
Todd 拥有普渡大学 (Purdue University) 电气工程/计算机工程理学学士学位。
亲身实践
同我们分享您的想法、挑战和机遇。我们的客户体验中心会针对您的业务情况，为您创制一个个性化的、实践性的解决方案模拟演示。在这里，您将亲眼目睹数字化转型的可能性化为现实。
供应商信息
Avaya致力维护多样化的供应商群体，以达成我们的根本目标，也即：帮助我们的全球客户为自身顾客和员工打造智慧通信体验，赢得业务成功。
非授权渠道
Avaya不支持通过灰色市场购买的产品。想了解如何识别灰色市场产品吗？想了解如何辨识已知的灰色市场设备销售商吗？想了解购买灰色市场设备会给您的业务带来哪些影响吗？
企业道德与合规性
在Avaya，高标准的诚信和专业精神全面融入并影响着我们同员工、客户与合作伙伴间的关系。我们建立了一套由行为准则支持的道德行为、信任和开放的公司文化，以此为源，我们的员工每天都在为公司、为客户做出正确决定。
全球领先的技术
本次大会聚焦“数字化转型新场景”，就企业在数字化转型过程中面临的冲击和良机展开交流，并围绕数字经济发展过程中的新技术、新场景、领导力、创新力展开积极探讨。
自4月至今，上海经历了疫情、复工、局部又偶有反复的态势，在负重前行这两个多月的时间里，很多企业都受到了不同程度的影响。
一场突如其来的疫情考验，让传统的医疗行业也面临着严峻的挑战，线下面诊的风险，医疗资源的不足，医患关系的紧张和就医流程的繁琐，严重影响到了医疗行业的健康发展，当数字化转型成为一场必修课，现代医疗的建设，又该以怎样的方式推进？Avaya作为通信领域的专家或许能给出一些建议。