针对当今企业客户体验 (CX) 和员工体验 (EX) 挑战的解决方案。
Full-featured contact center solution.
安全、专用，受控于云的联络中心解决方案，在 Microsoft Azure 上运行。
先进的可扩展联络中心即服务解决方案。
无缝集成到您 Avaya 产品组合中的协作工具。
Microsoft Azure 上一体化运行的视频、会议、消息等内容。
Avaya 与第三方 API 集成，打造上云之路。
功能齐全的本地化统一通信平台。
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Avaya 混合云与企业发展步调一致
保证客户和员工在每个接触点都能获享轻松体验。
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行业
教育工作者进行通信沟通体现在扩大知识的覆盖面，促进课堂内外的协作上面。通过利用基于云计算、移动互联和流媒体视频协作来实现数字化转型，让教育工作者可以随时随地进行教学。
通过一个数字化的学习体验平台来进行管理，让学生无论身处何地都能时刻保持联系和有条理。Avaya Cloud Office 将您的所有功能全部整合到一个应用程序中：内容存储，通信数据管理，并根据需要进行一个人或整个教室间的学习协作。
学生和工作人员的安全从未如此重要。教育机构在与紧急呼叫法保持同步方面面临着挑战。偏远山区的学生，分散的工作人员以及多个站点都增加了保证紧急呼叫合规性的复杂程度。
快速并持续向安保人员、学生和教职员工传播消息。
Avaya Experience Platform 可以轻松连接语音、视频、聊天、消息等内容，在每个接触点为用户提供轻松的体验。
从教育工作者到管理员，您的整个团队都可以与 Avaya Cloud Office 保持连接。Avaya Cloud Office 是一款一体化应用程序，可以让所有用户随时随地使用任何设备了解情况。
报告
高校选择联络中心合作伙伴时需要考虑的关键问题
Avaya Experience Platform 帮助教育机构全面了解学生的学习旅程。
视频
Avaya 助力密歇根州立大学持续创新
密歇根州立大学 (MSU) 依托与 Avaya 的长期合作关系，满足了其复杂的行业需求。从教育校园，到娱乐场所，再到医院和发电厂，与 Google 的集成以及多媒体联络中心能力，使得该机构能够自主地选择发展道路。
Avaya Cloud Office 助力 Delgado 社区大学互联互通、做好充分准备
该一体化 UC 平台可以加强沟通、促进协作、巩固 Delgado 系列的紧密关联，确保教师生无论身在何处，彼此都能顺畅联系。
《2023 EDUCAUSE 地平线报告®：综合教学体验版》
探索为学生提供整体课程规划和学习机会的不同途径。
看看阿尔伯克基公立学校如何将学生、家长、教职员工和教育工作者连接起来。
Avaya Experience Platform 帮助该校区相连和服务社区，同时简化通信…
了解这个学校是如何使用 Avaya Spaces 提升学习体验 | Avaya 视频
圣约翰路德学校 (St. John's Lutheran School) 通过使用 Avaya Space 打造沉浸式学习和社交体验来吸引学生。