针对当今企业客户体验 (CX) 和员工体验 (EX) 挑战的解决方案。
功能齐全的联络中心解决方案。
安全、专用，受控于云的联络中心解决方案，在 Microsoft Azure 上运行。
先进的可扩展联络中心即服务解决方案。
无缝集成到您 Avaya 产品组合中的协作工具。
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Avaya 与第三方 API 集成，打造上云之路。
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Avaya 混合云与企业发展步调一致
保证客户和员工在每个接触点都能获享轻松体验。
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通信与协作
迈出工作场所创新沟通的第一步，借助稳定的通信核心、先进的协作工具和一流的集成工具，让您的技术栈完整无缺。无论是本地部署、私有云还是公共云，您的创新之旅自此开始。
随着AI重塑生产力、工作流程和跨团队协作，现在是时候将现有的通信工具与全新一代语音、视频和关系到整个企业未来发展规划的关键技术相结合了。
集成您喜爱的工具，充分解锁AI的潜力，提升工作效率和推广创新。
在Avaya的帮助下推动协作平台不断发展。我们整合了Microsoft Teams和Zoom Workplace等先进的协作解决方案，打造顺畅的通信和协作体验。
将您所选的协作平台与Avaya集成，充分发挥AI和下一代功能的潜力。
充分利用Avaya和您喜爱的工具和平台，实现卓越工作效率和创新成果。
无论是公共云、私有云还是本地部署，很容易选出契合您自身需求的解决方案。
无缝集成您的协作工具：将业内先进的协作工具与Avaya的通信产品组合融为一体，从而提升工作效率、简化工作流程。
集成Microsoft Teams
集成Zoom Workplace
一体化云协作：释放多种功能、顶尖的UCaaS平台潜力，实现无缝和灵活扩展，高效协作。
优化并关注重点：利用Microsoft Azure上强化的托管通信云优势，确保提高业务运营的安全性和效率。
保留并加强：通过稳定的可靠性、保持无缝连接、加强业务运营的连续性，增强您的先进通信系统。
Avaya Aura
Avaya IP Office
将电话与Microsoft Teams集成，根据现代企业的需求量身打造。
Avaya的通信和协作套件可以彻底改变您的工作环境，提高整个企业的工作效率和连接性。
在Avaya的生态系统内使用Zoom和Microsoft Teams等大家熟悉的工具进行一体化协作，简化沟通。
利用AI和云技术保持领先地位，确保采用前沿通信工具，适应不断变化的工作环境，让企业发展具有前瞻性。
将语音、视频、消息和会议整合到一个无缝平台中，简化工作流程，减少应用程序切换，提升用户体验。
通过呼叫路由和转录等定制功能提高效率和满意度，让员工以自己喜欢的方式工作。
依托Avaya强大的基础通信设施在全球范围内稳定的运行和团结一心，确保客户业务不间断的运营。
在整个企业推动创新及协作，通过促进实时通信和社区沟通来提高工作满意度，推动业务成功。
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