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17/10/2019

TMC elege a plataforma Avaya OneCloud para comunicações e contact center Produto do Ano em Soluções de Comunicações 2019

Avaya OneCloud ajuda a atender às necessidades de negócios por uma solução em nuvem com recursos, funções e valores flexíveis

São Paulo, outubro de 2019 – A Avaya Holdings Corp. (NYSE:AVYA), líder global em soluções para aprimorar e simplificar as comunicações e a colaboração, anuncia que sua plataforma Avaya OneCloud para comunicações e contact center foi reconhecida pela TMC, empresa global de mídia integrada, como Produto do Ano em Soluções de Comunicações 2019.

O Avaya OneCloud ajuda a atender às necessidades de negócios por uma solução em nuvem com recursos, funções e valores flexíveis. Seja para pequenas, médias ou grandes empresas, a Avaya oferece contact center e comunicações unificadas em nuvem – com as opções pública, privada e híbrida.

Com a plataforma, as empresas podem dimensionar sua solução e atender ao mercado de maneira mais rápida, com recursos disponíveis para resolver necessidades específicas. Graças à tecnologia em nuvem, a obsolescência se torna menos preocupante, permitindo que as organizações se concentrem em fornecer boas experiências aos clientes, melhorar a produtividade e aumentar seus negócios.

“As soluções de comunicações unificadas (UC) e contact center (CC) baseadas na nuvem são fatores essenciais para uma transformação digital bem-sucedida. Com elas, as empresas ganham agilidade e garantem inovação, atendendo às suas necessidades de negócios altamente dinâmicas”, comenta Gaurav Passi, presidente de Cloud Business da Avaya. “A Avaya conta com uma ampla experiência de comunicações empresariais na nuvem – já são mais de 3,5 milhões de posições. E o Avaya OneCloud continua a ser reconhecido pela inovação excepcional no atendimento a uma enorme variedade de necessidades dos clientes”, completa.

“Parabéns à Avaya pelo prêmio de Produto do Ano em Soluções de Comunicações 2019”, diz Rich Tehrani, CEO da TMC. “O Avaya OneCloud é, de fato, inovador e está entre os melhores produtos e serviços de comunicações disponíveis no mercado hoje”, finaliza.

Sobre a TMC

Por meio de educação, notícias do setor, eventos ao vivo e influência social, os compradores globais confiam nos mercados de conteúdo orientado da TMC para tomar decisões de compra e navegar nos mercados. Como resultado, os principais fornecedores de tecnologia recorrem à TMC para obter marca incomparável, liderança pensada e oportunidades de geração de leads. Nossos eventos presenciais e on-line oferecem visibilidade e perspectivas de vendas incomparáveis para todos os participantes. Por meio de nossos programas personalizados de geração de leads, fornecemos aos clientes um fluxo contínuo de leads que se transformam em oportunidades de vendas e criam bancos de dados. Além disso, reforçamos a reputação da marca com milhões de impressões de publicidade nos nossos sites de notícias e boletins. Fazendo da TMC uma solução de marketing de 360 graus, oferecemos serviços abrangentes de gerenciamento e criação de conteúdo personalizado para eventos e roadshows com blogs especializados, press releases, artigos e suplementos de marketing para ajudar nos esforços de SEO, branding e marketing em geral. Para obter mais informações sobre a TMC e para saber como podemos ajudá-lo a alcançar suas metas de marketing, visite www.tmcnet.com e siga-nos no Facebook, LinkedIn e Twitter, @tmcnet.

Sobre a Avaya

As empresas são feitas das experiências que elas proporcionam, e, todos os dias, milhões dessas experiências são construídas pela Avaya (NYSE:AVYA). Há mais de 100 anos, auxiliamos empresas de todo o mundo a alcançar o sucesso, criando experiências de comunicação inteligentes para colaboradores e clientes. A Avaya fornece soluções abertas, convergentes e inovadoras para aprimorar e simplificar a comunicação e a colaboração – na nuvem, on premise ou em um ambiente híbrido. Estamos comprometidos com inovação, parceria e com foco no futuro, tudo para ajudá-lo a expandir seus negócios. Somos a empresa de tecnologia em que você confia para entregar experiências que fazem a diferença. Visite-nos em: www.avaya.com

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