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Empresa também foi reconhecida nas categorias Distribuidor Automático de chamadas e Telefonia IP
São Paulo, 2017 – A Avaya, fornecedora global de soluções tecnológicas para comunicação corporativa, foi uma das empresas reconhecidas durante o Prêmio CONAREC 2017. A premiação aconteceu no último dia 12 de setembro e destacou as principais empresas do Setor de Relacionamento com Clientes no ano. Os vencedores são selecionados com base no Panorama Brasileiro do Setor de Relacionamento com Clientes, realizado pelo Grupo Padrão, que considera a avaliação dos próprios usuários dos serviços das empresas do setor.
A Avaya está entre as Empresas do Ano, sendo reconhecida em três categorias: Parceiro de Tecnologia, Distribuidor Automático de Chamadas e Telefonia IP. Além disso, a companhia foi destacada como Parceira do CONAREC, nos 15 anos do evento.
A premiação ocorreu durante a abertura do CONAREC 2017 e contou com a presença de Marcio Rodrigues, presidente da Avaya Brasil, e dos diretores Luis Sirera, Henry Nossig e Joel Ambar.
Rodrigues ressalta a importância desse reconhecimento. “Estou muito orgulhoso! Na Avaya, trabalhamos intensamente para ajudar nossos clientes em seus principais desafios de negócios. Nossas Soluções e Serviços são desenvolvidos para fazer com que nossos clientes ofereçam o melhor atendimento aos seus clientes finais. Temos uma equipe e uma rede de parceiros muito comprometidas, que nos suportam nesta jornada e, por isso, ficamos muito felizes de receber esse reconhecimento justamente de quem utiliza nossos serviços”.
Sobre a Avaya
A Avaya habilita a operação das aplicações críticas de comunicação em tempo real mais importantes do mundo. Líder global no fornecimento das melhores experiências de comunicações, a Avaya disponibiliza o mais completo portfólio de software e serviços para contact center e comunicações unificadas, nas instalações do cliente, em nuvem ou em modelo híbrido. O mundo digital de hoje requer que as empresas estejam habilitadas a se comunicar, e nenhuma outra empresa está melhor posicionada para ajuda-las do que a Avaya. Para mais informações. Visite: www.avaya.com/br.
Algumas afirmações constantes deste comunicado à imprensa referem-se ao futuro. Tais afirmações podem ser identificadas pelo uso de termos que se referem ao futuro, como “projetar”, “acreditar”, “continuar”, “poderia”, “estimar”, “esperar”, “pretender”, “poder”, “planejar”, “potencial”, “prever”, “dever”, “irá” ou outros termos semelhantes. Baseamos essas afirmações referentes ao futuro em nossas expectativas, suposições, estimativas e projeções atuais. Embora, na nossa opinião, essas expectativas, suposições, estimativas e projeções sejam razoáveis, tais afirmações referentes ao futuro são meras previsões e envolvem riscos e incertezas conhecidos e desconhecidos, muitos dos quais estão fora de nosso controle. Esses e outros fatores importantes podem ocasionar diferenças relevantes entre os resultados, desempenho ou sucessos efetivamente alcançados e eventuais resultados, desempenho ou sucessos futuros que estejam expressos ou implícitos nessas afirmações referentes ao futuro. Para obter uma lista e descrição de tais riscos e incertezas, consulte os documentos apresentados pela Avaya à SEC (Comissão de Valores Mobiliários dos EUA), que estão disponíveis em www.sec.gov. A Avaya nega qualquer intenção ou obrigação de atualizar ou revisar quaisquer afirmações referentes ao futuro, como resultado do recebimento de novas informações, de eventos futuros ou por qualquer outro motivo.
Informações sobre a Avaya para a imprensa RMA Comunicação
Fernanda Klüppel (fernanda.kluppel@agenciarma.com.br) – (11) 2244-5906 Cecília Ferrarezzi (cecilia.ferrarezzi@rmacomunicacao.com.br) – (11) 2244-5967
As empresas são construídas pelas experiências que oferecem e, todos os dias, milhões dessas experiências são fornecidas pela Avaya. As organizações confiam na Avaya para fornecer soluções inovadoras para algumas de suas ambições e desafios mais importantes, permitindo a liberdade de envolver seus clientes e funcionários de maneiras que proporcionem benefícios comerciais. Nossas soluções de contact center e comunicação possibilitam experiências imersivas, personalizadas e memoráveis aos clientes que impulsionam os negócios. Com a liberdade de escolher sua jornada, não há limites para as experiências que os clientes da Avaya podem criar. Saiba mais em http://www.avaya.com/br