Решения

Взаимодействие с заказчиками

Взаимодействие с заказчиками - это позитивные и полезные отношения между компанией и ее заказчиками на всем протяжении их жизненных циклов. В нынешний цифровой век заказчики требуют и ожидают от вас беспрепятственного и бесперебойного обслуживания, независимо от канала взаимодействия (физического или цифрового).  Avaya предлагает решения для контакт-центров, которые позволят вам создать кастомизированный портфель приложений, чтобы укрепить отношения с клиентами и увеличить выгоду от этих отношений на протяжении всего жизненного цикла.

Взаимодействие в рабочих группах

Безграничное взаимодействие в трудовых коллективах возникает, когда коммуникационные решения прочно входят в корпоративную культуру компании. Оптимизированные экономичные процессы улучшат взаимодействие ваших сотрудников с клиентами, партнерами и коллегами. Упадут барьеры, укрепятся отношения, увеличится производительность, и ваш бизнес начнет развиваться все быстрее и быстрее.

Решения Fabric Networking

Развитие технологии стремительно ведет к цифровой трансформации, в том числе к Интернету вещей, который подразумевает наличие повсеместно распространенных эффективных решений для устройств самого разного типа. Эти решения должны охватывать все аспекты жизни, от кардиостимуляторов до вертолетов. Они должны быть сетевыми, интегрированными и непрерывно доступными — но, как следствие, уязвимыми. Мы предлагаем инновационные сетевые решения для кибербезопасности. Они отличаются высочайшей эффективностью и производительностью.

Облачные решения

Решения Avaya для облачного взаимодействия позволяют вам платить только за использованные ресурсы, работать с лучшими устройствами и приложениями и внедрять бизнес-процессы, которые ведут к успеху. Наши решения для публичных, частных и гибридных облаков имеют широкие возможности и обладают множеством полезных функций. Высокая гибкость и масштабируемость облачных решений перекладывает бремя технических и архитектурных проблем на ваших облачных партнеров, а вы получаете возможность сконцентрироваться на главных проблемах своего бизнеса.

Потребности бизнеса

Меня интересуют…

Коммуникации в реальном времени

Встраивайте коммуникации, работающие в реальном времени, в приложения и процессы, которыми каждый день пользуются ваши заказчик и сотрудники. Вы получите оптимизацию и ускоренную реакцию, увеличите производительность, внедрите инновации и повысите удовлетворенность заказчиков.

Тип бизнеса

Размер бизнеса

Отраслевые решения

Avaya предлагает интегрированные, кастомизированные решения, учитывающие специфику конкретных отраслей. Беспрепятственное всеканальное взаимодействие с заказчиками повышает удовлетворенность и лояльность клиентов. Функции мобильного и глобального взаимодействия повышают эффективность и производительность труда.