Avaya Unified Communications for Office Workers는 모든 규모의 기업을 대상으로 직원들이 다른 사무실 또는 다른 지역에 있는 동료, 고객, 벤더, 파트너에게 연락하기 위해 필요한 데스크탑 커뮤니케이션 툴을 제공합니다. 전화응대자나 직원들은 데스크탑 전화기나 컴퓨터를 이용해서 안전하고 안정적인 인프라를 통해 음성, 비디오, 컨퍼런싱을 이용할 수 있습니다.
솔루션에 포함되는 사항은 다음과 같습니다.
데스크탑 텔레포니. 소프트폰, 포탈 소프트웨어, 백엔드 애플리케이션은 사용자가 콜을 하고 다양한 기능에 액세스 할 수 있도록 합니다.
컨퍼런싱. 인스턴트 메세징으로 부터 비디오 컨퍼런싱에 이르기까지, 어바이어 애플리케이션은 직원들이 효과적이고 비용효율적으로 협업할 수 있도록 도와줍니다.
메세징. 어바이어 메세징 시스템은 여러분의 기존 메세징 애플리케이션과 결합하여 관리가 용이한 단일 플랫폼을 만듭니다.
컨설팅. 어바이어의 전문가들이 여러분의 비즈니스와 기존 인프라에 적합한 솔루션을 계획하고 이행할 수 있도록 도와줍니다.