Piattaforma Avaya IP Office™

Una soluzione di comunicazioni unificate semplice e potente

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Cosa comprende il nostro sistema di comunicazioni leader di mercato

  • Crea un'esperienza di collaborazione semplice. La piattaforma IP Office flessibile tutto in uno di Avaya fornisce telefonia, messaggistica, conferenze, contact center, video e comunicazioni unificate.
  • Utilizza un'unica app per tutte le tue comunicazioni e collaborazioni. L' Avaya Equinox® Experience su IP Office ti offre chat, chiamate, condivisione e meeting - persino sale riunioni virtuali nel cloud. Mettiamo le UC nelle applicazioni, browser e  dispositivi che usi quotidianamente.
  • Porta la produttività su tutte le scrivanie con una gamma completa di dispositivi e telefoni che trasformino le tue opzioni di comunicazioni da buone a ottime.
  • Comprendi meglio cosa succede nella tua azienda. Tracciabilità e reportistica dettagliate ti consentono di comprendere come vengono trattate tutte le tue chiamate in entrata e in uscita.
  • Proteggi i tuoi investimenti nel sistema di comunicazione con una soluzione che può essere dimensionata verso l'alto o il basso a seconda delle diverse esigenze, con la possibilità di supportare da 5 a 3.000 utenti.
  • Guarda quanto è facile fare l'aggiornamento di release. Stai pensando a spostarti sul cloud? Stai cercando un modo per coinvolgere di più i tuoi dipendenti e fare in modo che siano più produttivi? Il passaggio a IP Office comprende l'accesso a nuove funzionalità e opzioni di implementazioni flessibili in sede, su cloud o in una combinazione ibrida di entrambe le possibilità.

Un sistema costruito appositamente

Accelera la crescita e trasforma la tua attività con una soluzione completa e integrata di collaborazione, mobilità, contact center multicanale, networking, sicurezza, video e assistenza, tutto da un unico sistema.

Comunicazioni aziendali per una collaborazione ovunque

Consenti un'attività commerciale senza limiti a prescindere dal luogo, dal momento, dal dispositivo o dall'applicazione. I dipendenti possono essere coinvolti

Amministrazione semplificata

Elimina i problemi legati all'IT gestendo in maniera centralizzata la tua soluzione IP Office, con un'amministrazione basata sul Web, indipendentemente dal fatto che tu abbia 5 o 3.000 utenti, situati in una sola sede o dislocati in un massimo di 150 siti in tutto il mondo.

Testimonianze di clienti
South Monterey County Joint Union High School District

“Il nostro passaggio ad Avaya IP Office ci ha fornito una soluzione di comunicazioni completa e affidabile. Siamo anni luce più avanti di dove eravamo fino a poco tempo fa."

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With Avaya Equinox on the IP Office Phone System, Stay Connected for Non-Stop Productivity, from Anywhere

Resta connesso per una produttività senza sosta, ovunque tu sia

Con Avaya Equinox su IP Office, gli utenti mobili restano raggiungibili e operativi ovunque si trovino. Ottieni un'interfaccia intuitiva, con uno stato immediatamente visibile che mostra calendario e comunicazioni in modo da farti vedere rapidamente riunioni, messaggi e cronologia delle comunicazioni. Agisci in maniera immediata con un tocco. Anche sul mobile, non ci sono compromessi: video e voce HD forniscono chiarezza e ti tengono completamente connesso da qualsiasi dispositivo. Le funzioni di comunicazione ti seguono da dispositivo a dispositivo, garantendoti di essere sempre aggiornato e pronto per l'interazione successiva. Avaya Equinox fornisce un'esperienza olistica che funziona altrettanto bene su browser, dispositivo mobile o sistema di sala come sulla scrivania.

Expand Your Customer Experience Capabilities

Espandi le tue capacità di offrire Customer Experience

Migliora l'esperienza cliente e l'efficienza degli agenti aggiungendo al tuo contact center una funzionalità potente, economica e multicanale per voce, e-mail, chat, SMS e fax. Trasforma un centro di costo in un centro di profitto usando il tempo di inattività agente per avviare in parallelo campagne di upselling in uscita. Che tu scelga una modalità cloud o in sede, Avaya ti offre soluzioni di contact center complete che crescono in base al tuo business.

Meet from Anywhere, on Any Device—Just Like You’re in Person

Organizza riunioni ovunque tu sia, su qualsiasi dispositivo, proprio come se fossi presente di persona

Elimina i confini dell'infrastruttura delle comunicazioni della tua azienda. Con la collaborazione di team, gli utenti Avaya Equinox dentro e fuori la tua azienda possono creare spazi per i team e organizzarli in base a un'ampia scelta di categorie. Avaya Equinox supporta la chat di team e la messaggistica ricorrente, la condivisione di file, l'assegnazione di compiti, le riunioni ad hoc, quelle  programmate con conferenze audio/video e con condivisione dello schermo.

Get the Most From Your IP Office Phone System, Avaya Global Services Help You Remove Complexity, Improve Performance, and Accelerate ROI

Gli Avaya Global Services ti aiutano a eliminare le difficoltà, a migliorare le performance e ad accelerare il Ritorno sugli Investimenti (ROI)

Ottieni il massimo dalla tua soluzione IP Office con l'ampia gamma di servizi professionali, come la valutazione della rete, la la gestione dell'implementazione e del programma, e i servizi di architettura della soluzione. Trova le informazioni e le risposte di cui hai bisogno. Ottieni assistenza dal nostro team di ripristino d'emergenza solo pochi minuti dopo un'eventuale interruzione del servizio non prevista. E accedi alle ultime funzionalità grazie alle patch del software, e ai principali aggiornamenti di software su licenza.

 IP Office in the Cloud

Tutte le fantastiche funzioni di IP Office, tutti i vantaggi del cloud

Inizia a renderti conto dei vantaggi del cloud, passo dopo passo seguendo le tue esigenze. Supporta nuovi utenti, nuove funzionalità o requisiti di capacità stagionale con IP Office dal cloud Il cloud ibrido rende tutto semplice. E poiché è lo stesso eccezionale prodotto su cloud e in sede, i tuoi dipendenti sanno già come usare il sistema.

All the Great Functionality of IP Office, All the Benefits of the Cloud

Costruisci le tue competenze sulla soluzione

Offri ai tuoi team operativi e di assistenza le conoscenze e competenze che derivano da una formazione pratica e approfondita. Ottieni utilizzo e vantaggi massimi da IP Office scoprendo tutte le caratteristiche, le funzioni e l'amministrazione della soluzione. Avaya Learning offre numerosi corsi di formazione per IP Office:

Telefoni per IP Office
Phones for IP Office

Telefoni IP Avaya Serie J100 - Ottieni il modello più recente per la tua scrivania

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