Pubblica amministrazione central e locale

Crea un futuro sicuro per la tua comunità e giurisdizione con soluzioni di comunicazione e collaborazione avanzate

Avaya Emergency Communication Solutions

Semplifica le comunicazioni e migliora l'efficienza, la collaborazione, la soddisfazione dei cittadini e la sicurezza pubblica

  • Sfrutta tecnologie innovative che migliorino la sicurezza, i servizi per i cittadini e la produttività dei dipendenti pubblici, il tutto alla portata dei budget di spesa pubblica in continua riduzione.
  • Migliora la capacità di risposta dei numeri di emergenza di ultima generazione,  in grado di offrire maggiore contesto alla localizzazione del chiamante, grazie alle comunicazioni multicanale.
  • Migliora la qualità del servizio con la semplificazione delle interazioni dei centri di emergenza, in modo da porter individuare e risolvere i problemi dei cittadini in maniera rapida ed efficiente.
  • Aumenta la produttività del personale con comunicazioni unificate individuali e di gruppo da qualsiasi dispositivo, per una collaborazione in sede e fuori sede.

• Sicurezza pubblica: numeri di emergenza di ultima generazione

Consenti a chi risponde alle chiamate di lavorare da postazioni diffuse, di condividere i servizi con le giurisdizioni vicine e di tenere traccia e registrare tutte le comunicazioni, in maniera semplice.

• Centri di Interazione di Emergenza Multicanale

Offri opzioni di comunicazione rapide e flessibili tramite telefono, e-mail e web.

• Semplifica i processi per offrire servizi migliori agli elettori

Ottieni livelli di soddisfazione dei cittadini e di sicurezza pubblica più alti integrando le comunicazioni nei processi operativi dell'amministrazione pubblica.

Emergency Communications Solutions from Avaya

Migliora la qualità della risposta e riducine i tempi per i residenti

Quando sorge un'emergenza, che riguardi una singola abitazione, zona o l'intero territorio , devi essere pronto a rispondere in modo rapido, efficiente e affidabile. Le soluzioni multicanale di ultima generazione per i numeri di emergenza aiutano i cittadini a entrare in contatto con le persone giuste, tramite cellulare o messaggistica istantanea, e permettono a chi risponde alle chiamate di ottenere informazioni cruciali e collaborare sui programmi di risposta.

Avaya Government Solutions for Communications

La checklist dell' emergenza: affidabilità, velocità ed efficacia

Gli enti centrali e locali devono essere preparati a rispondere a tutti i tipi di emergenza, dagli incidenti d'auto, ai furti nelle abitazioni e alle evacuazioni in caso di maltempo. Situazioni di questo genere possono creare picchi di chiamate in entrata per i centri di raccolta delle chiamate di emergenza. Consenti alle soluzioni per la sicurezza della pubblica amministrazione abilitate alle comunicazioni, come le notifiche in uscita automatiche e i numeri di emergenza di ultima generazione, di contribuire a offrire sicurezza e protezione alla comunità e di informare tutti

Public Safety Unified Communications Solutions

Semplifica i servizi ai cittadini con qualità e servizi sempre migliori

Un servizio eccezionale significa una reattività e una risoluzione dei problemi rapide e complete. Puoi semplificare comunicazioni complesse, migliorare l'efficienza, favorire la collaborazione tra cittadini ed impiegati pubblici, e ottenere livelli di soddisfazione e sicurezza pubblica più alti grazie alle soluzioni di comunicazioni unificate di Avaya.

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