AVAYA技术联盟

利用综合解决方案解决业务难题

技术联盟

深入了解Avaya技术联盟

在客户寻求解决问题、或把握商机的道路上,他们未必总能从同一家技术厂商那里得到解答。可是,找到合适的全方位解决方案并不容易。

Avaya技术联盟计划旨在促进领先技术公司联手合作,共同开创满足特定客户需求的解决方案。依托强大的通信市场领导地位、技术领先优势和强有力的开放架构承诺,Avaya能让我们的合作关系为您的客户创造更大价值。Avaya合作包含了合作销售和联合营销。

Afiniti

Afiniti的应用人工智能利用先进统计模型和实时采集自第三方数据库的数据,显著增强了来电者和客服代表之间的匹配。我们不但能改进联络中心电话交互,还优化了人工聊天、电子邮件、在线视频和个人应用。

如需详细了解Afiniti,请访问网站 afiniti.com

详细了解 Avaya与Afiniti技术联盟

Salesforce

作为出色的客户成功平台和全球最大CRM,Salesforce让各行各业、各类不同规模企业都能利用云端、社交媒体、移动和数据科学技术领域的最新进展,以一种崭新的方式同自己的客户紧密相连。2017年2月,Salesforce进一步拓展了同Avaya十余年来的联盟合作,更深入的整合两家公司各自的联络中心产品,以服务于双方共同的客户。

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