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博世集团与Avaya签署价值6000万美元的Avaya私有云(Avaya Private Cloud Service)五年期服务协议,为博世集团全球160,000名员工提供通信解决方案。
2017年10月23日 ,全球领先的技术与服务供应商博世集团(Bosch Group)宣布扩大与Avaya的合作,为实施全球业务数字化转型战略提供支持。博世与Avaya签署了一项价值6000万美元的Avaya私有云服务(Avaya Private Cloud Service,简称“APCS”)协议,为博世集团全球160,000名员工提供一系列商业通信解决方案。
该五年期合作协议,以Avaya与博世的现有合作为基础,是博世集团 “新一代办公场所”长期计划一部分,旨在支持全球互联的灵活办公场所,为员工营造更加简单、高效和移动化的办公环境。Avaya私有云服务解决方案将为博世集团节省20%的 语音服务的总成本。
Avaya将为博世集团提供基于私有云的语音、联络中心和合作服务,帮助博世集团的核心IT部门面向集团旗下分布在全球各地的子公司推出标准化解决方案。Avaya的基础架构整合解决方案还能为使用Skype for Business 桌面客户端的博世用户提供企业级质量认证的语音服务。
博世集团的业务涵盖汽车与智能移动解决方案、工业技术、消费品以及能源与建筑技术四大领域。作为全球领先的物联网企业,博世集团为智能家居、智慧城市、互联互通和互联工业提供创新的解决方案。
博世有限公司(Bosch GmbH)高级副总裁Klaus Hüftle表示:“我们加强对IT基础架构的投入以提升灵活性。我们需要可靠的合作伙伴,帮助我们实现 ‘新一代办公场所’的愿景,为我们的员工提供优质服务。Avaya在满足苛刻的交付期限方面拥有公认的口碑,对我们的业务需求非常了解,并且具备技术专长和实施能力,是我们信赖的合作伙伴的首选。Avaya正帮助我们创建全球标准解决方案,未来将面向博世旗下440多家分公司和区域性公司推出。”
Avaya欧洲、亚洲、中东和非洲区总裁Nidal Abou-Ltaif称:“此次新的合作,体现了博世集团对Avaya大规模项目执行能力的信心和Avaya创新解决方案开发能力的信任。Avaya将增强与全球领先的技术公司博世集团之间的合作,帮助他们实现数字化转型目标,进一步激发员工潜能。Avaya很荣幸获得博世集团的再度认可,成为更密切的合作伙伴。Avaya期待未来几年与博世集团展开密切合作。”
此次合作还将为博世集团引入Avaya Breeze应用和Avaya Oceana客户体验解决方案,全方位支持博世集团的未来创新。
Avaya私有云服务致力于为企业创建简单而充满活力的办公环境,支持企业推出新应用和服务,支持新设备,提高应用程序稳定运行时间,从而大幅降低企业成本,提高投资回报。
关于Avaya Avaya以帮助全球最重要的企业部署关键实时通信应用为己任。Avaya提供出色的通信体验,是通信领域的全球领导者。通过在客户端、云中或混合架构中提供的集成和安全网络,Avaya提供最全面的联络中心和统一通信软件及服务。今天的数字化环境需要支持各种形式的通信,Avaya能够更好地满足这种需求。如需了解更多信息,请访问:www.avaya.com和Avaya中国公司网站 www.avaya.com/cn。
peng16@Avaya.com
(86 10)8516 5578
Liao.Zhang@bm.com
(86 10)010-58162518
Yi.Zhou@bm.com
在数字经济时代,企业的业务达成率取决于能否为客户提供卓越的服务体验,每天,在Avaya的支持下,众多企业完成了数以百万计的高效通信,助力企业实现卓越的服务体验。通过创新以及合作伙伴的支持,Avaya致力于打破现有桎梏,积极探索未来智能化办公解决方案。Avaya的云通信解决方案和多云应用生态系统也将为客户和员工打造个性化的智能通信服务,赋能全球企业和机构赢得商业成功。我们致力于提供最佳服务体验,促进您的业务增长。如需了解更多信息,请访问:www.avaya.com