Als Teil seiner eigenen digitalen Transformation nutzt InnerVision auch die umfassenden Collaboration- und Workflow-Management-Funktionen von Avaya Cloud Office, um hybrides und flexibles Arbeiten für Mitarbeiter zu ermöglichen.
InnerVision wird die Plattform auch nutzen, um neue digitale Kanäle für die Nutzer einzuführen, wie z. B. In-App-Chats und Videofunktionen, die die bestehenden Anruffunktionen ergänzen.