Allgemeine Datenschutzerklärung

Diese Allgemeine Datenschutzerklärung („Erklärung“) beschreibt wie Avaya LLC (350 Mt. Kemble Avenue, Morristown, NJ 07960, USA), und seine Tochtergesellschaften / verbundenen Unternehmen (zusammenfassend „Unternehmen“, „uns“, „wir“ oder „unser“) ihre Informationen in bestimmten Zusammenhängen erfassen, verwenden, offenlegen und speichern. Wir verarbeiten hauptsächlich personenbezogene Daten (wie nachstehend definiert), in erster Linie als „Auftragsverarbeiter“ oder „Dienstleister“, um Dienstleistungen im Auftrag unserer Geschäftskunden zu erbringen. Wir verarbeiten nur begrenzt personenbezogene Daten als ein für die Verarbeitung „Verantwortlicher“, wie z. B. Informationen über die Mitarbeiter unserer Geschäftskunden, Vertriebspartner, Interessenten und Lieferanten und andere Personen, die mit uns interagieren, die wir über unsere Websites, Social-Media-Konten und mobilen Anwendungen (zusammen unsere „digitalen Güter“), Veranstaltungen (auch persönlich), Wettbewerbe und andere Werbeaktionen sowie durch andere Online- und Offline-Interaktionen, einschließlich E-Mail-Kommunikation (z. B. wenn Sie einen Vertrag im Namen eines unserer Kundenunternehmen, das Sie vertreten, aushandeln), erfassen oder die wir für Lizenzierungszwecke verarbeiten müssen. Diese Erklärung gilt für personenbezogene Daten, die wir als Verantwortlicher verarbeiten. Bei Bedarf werden wir Ihnen zusätzliche Datenschutzerklärungen zur Verfügung stellen.

Wenn wir personenbezogene Daten im Auftrag und gemäß den Weisungen unserer Geschäftskunden (als deren Auftragsverarbeiter oder Dienstleister) verarbeiten, sind wir an vertragliche Verpflichtungen gebunden und diese Erklärung findet keine Anwendung. Wir haben keine Kontrolle über die Datenschutz- und Datenerfassungspraktiken unserer Kunden und sind für diese nicht verantwortlich. Diese Erklärung gilt auch nicht für Stellenbewerber oder unser Personal.

Änderungen: Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Jede aktualisierte Erklärung wird mit ihrer Veröffentlichung wirksam. Bitte überprüfen Sie diese Erklärung in regelmäßigen Abständen auf Aktualisierungen. Wenn eine der Änderungen für Sie nicht akzeptabel ist, bitten wir Sie, nicht mehr mit uns zu interagieren. Wenn es nach geltendem Recht erforderlich ist, werden wir Sie über alle Änderungen dieser Erklärung informieren, indem wir ein Update auf unseren digitalen Gütern veröffentlichen.

1 Quellen personenbezogener Daten

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, und in einigen Jurisdiktionen auch Informationen, die sich auf einen identifizierten oder identifizierbaren Haushalt beziehen.

Wir erheben personenbezogene Daten über Sie aus den folgenden Quellen:

1. Direkt von Ihnen. Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie uns über unsere digitalen Güter kontaktieren, auf Messen persönlich mit uns interagieren, sich für Angebote oder Newsletter anmelden, mit uns kommunizieren (z. B. per E-Mail), Bestellungen aufgeben, erhalten oder individualisieren oder sich für ein Nutzerkonto oder andere Dienstleistungen anmelden.
2. Von Ihrem Arbeitgeber. Wenn Sie in Ihrer beruflichen Funktion mit Avaya interagieren oder Avaya-Software oder -Dienstleistungen verwenden, können wir personenbezogene Daten über Sie von dem Unternehmen, für das Sie arbeiten, erfassen, z. B. wenn Ihre Kollegen uns Ihre beruflichen Kontaktdaten zur Verfügung stellen, wenn wir Sie im Rahmen einer Geschäftsbeziehung kontaktieren müssen oder wenn wir Software lizenzieren.
3. Automatisch und durch Tracking erhobene Daten. Wir können automatisch Informationen oder Rückschlüsse über Sie erheben, z. B. durch Cookies und andere Trackingtechnologien. Dazu gehören Informationen darüber, wie Sie unsere digitalen Güter nutzen und mit ihnen interagieren oder anderweitig mit uns interagieren, Informationen von und über Ihr Gerät, Internetnutzungsinformationen und Aktivitäten im Zusammenhang mit digitalen Gütern, wie z. B. die Art des Geräts, das Sie für den Zugriff auf unsere digitalen Güter verwenden, sein Betriebssystem, auf welchen Teilen unserer Website Sie die meiste Zeit verbringen, auf welche Links Sie klicken und von welchen Websites aus oder zu welchen Websites Sie beim Besuch unserer digitalen Güter navigieren. Weitere Informationen über Cookies und andere Gerätedaten finden Sie nachstehend in Abschnitt 6.
4. Von Drittanbietern. Wir können personenbezogene Daten von Drittanbietern erheben, z. B. von Dienst- und Inhaltsanbietern, Technologiepartnern, Datenbrokern, Social-Media-Unternehmen oder anderen Drittanbietern, mit denen wir zusammenarbeiten.
5. Aus öffentlich zugänglichen Quellen. Wir können personenbezogene Daten über Sie aus öffentlich zugänglichen Quellen, wie öffentlichen Profilen und Websites, erheben.

Wir können Informationen kombinieren und verwenden und Rückschlüsse aus Informationen ziehen, die wir aus den verschiedenen in dieser Erklärung beschriebenen Quellen erhalten, einschließlich Quellen von Drittanbietern. Wir verwenden und offenbaren die kombinierten Informationen und Rückschlüsse für die nachstehend genannten Zwecke.

2 Arten von erhobenen personenbezogen Daten

Je nach Ihrer Interaktion mit Avaya können wir die folgenden Arten von personenbezogenen Daten erheben:

1. Identifikatoren, wie z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre geschäftlichen Kontaktinformationen, Ihre Kontonummer und Gerätekennungen (z. B. Cookie-IDs und IP-Adresse).
2. Geschäftskontakt-Unterlagen, wie z. B. Unterschriften.
3. Geschützte Merkmale und demografische Informationen, wie z. B. das Geschlecht.
4. Kommerzielle Informationen, wie Kauf- oder Abonnementinformationen, Informationen über Produkte und Dienstleistungen, die Sie oder das Unternehmen, das Sie vertreten, bestellen oder an denen Sie interessiert sind, B2B-Zahlungsdetails, Lieferdetails und andere kommerzielle oder finanzielle Informationen; und rechtliche Informationen wie Betrugsüberprüfungen oder Hinweise auf Ihre Transaktionen, Beschwerden und Informationen zu deren Lösung sowie rechtliche Anfragen und Kommunikationen, wie die, die wir mit Ihnen haben, unabhängig davon, ob sie sich auf eine Transaktion beziehen oder nicht.
5. Informationen über Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten, wie z. B. Ihr Browserverlauf, Ihr Suchverlauf, Informationen über Ihre Interaktionen mit den digitalen Gütern und deren Nutzung, E-Mail-Metriken (z. B. wenn Sie eine E-Mail öffnen oder auf einen Link in der E-Mail klicken, sowie Aufzeichnungen von Formularübermittlungen auf Zielseiten unserer Websites) und E-Mail-Präferenzen (d. h., wenn Sie eine Option im E-Mail-Präferenzzentrum auswählen oder sich von Marketing-E-Mails abmelden).
6. Nicht-präzise Geolokalisierungsdaten, wie z. B. Ihr Standort, der aus Ihrer IP-Adresse abgeleitet wird.
7. Audio-, elektronische, visuelle oder andere Informationen, wie Fotos und Audio-/Videoaufzeichnungen.
8. Berufs- oder beschäftigungsbezogene Informationen, wie z. B. Berufsbezeichnung, Organisation, berufliche Lizenzen, Zeugnisse, berufliche Spezialisierung, berufliche Zugehörigkeit oder andere berufliche Informationen.
9. Rückschlüsse aus den von uns erfassten Daten, um das Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen anhand der Häufigkeit der Besuche und der Kontaktaufnahme zu bewerten; die Branchen, die Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen zeigen, anhand der IP-Adresse zu bewerten (wobei wir auf Ihren ungefähren Standort schließen können, um unsere Kommunikation mit Ihnen zu verbessern) und Ihre bevorzugte Häufigkeit für den Erhalt von Angeboten zu bestimmen.

3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir können personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

1. Um für Sie und Ihrem Unternehmen Produkte und Dienstleistungen zu erbringen, wie z. B. die Erbringung und Lieferung der von Ihnen oder dem von Ihnen vertretenen Unternehmen angeforderten Waren und Dienstleistungen; die Erbringung von Kundenbetreuung; die Bearbeitung oder Ausführung von Bestellungen und Transaktionen; die Überprüfung von Kundeninformationen; die Bearbeitung von Zahlungen; die Kommunikation mit Ihnen über Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung oder Ihr Abonnement; die Veranstaltung von Informations-Webinaren; die Überprüfung der Berechtigung für bestimmte Programme oder Vergünstigungen; die Beantwortung von Anfragen, Beschwerden und Nachfragen; die Erbringung ähnlicher Dienstleistungen oder die anderweitige Förderung Ihrer Beziehung zu uns.
2. Für unsere internen Geschäftszwecke, wie z. B. die Bereitstellung und Pflege von Nutzerkonten; den Betrieb unserer digitalen Güter und die Anpassung der Inhalte; die Pflege interner Geschäftsunterlagen; die Durchsetzung unserer Richtlinien und Vorschriften; die Durchführung organisatorischer Analysen; die Erstellung von Managementberichten; die Verwaltung der Vermögenswerte des Unternehmens und der weltweiten Belegschaft; die Arbeitsplanung, sowohl in administrativer als auch in organisatorischer Hinsicht (einschließlich der Arbeitspläne und der Abrechnung mit Kunden); das Projektmanagement; die Rechnungsprüfung; die Führung von Aufzeichnungen über geschäftliche Aktivitäten, wie z. B. Buchhaltung, Handel, Beschaffung, Dokumentenmanagement und andere ähnliche Aktivitäten; Budgetierung; die Verwaltung von Immobilien; die IT-Administration unserer Technologien, unseres Netzwerks und unseres Intranets; sowie die Verwaltung der IT-Sicherheit und entsprechende Aufgaben.
3. Für unsere interne Forschungs- und Produktverbesserungszwecke, wie z. B. die Überprüfung oder Aufrechterhaltung der Qualität oder Sicherheit unserer Produkte oder Dienstleistungen; die Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen; die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen; die Personalisierung von Werbung an Sie; die Bewertung der Wirksamkeit unserer Werbe- oder Marketingmaßnahmen sowie die Fehlersuche und -behebung bei unseren Systemen, Netzwerken und Geräten.
4. Aus rechtlichen Gründen sowie aus Gründen der Sicherheit, wie z. B. zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften; zur Einhaltung von Melde- und ähnlichen Vorschriften; zur Untersuchung von Ansprüchen und zur Reaktion auf Ansprüche gegen das Unternehmen und seine Kunden; zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, die wir gegen Sie/das von Ihnen vertretene Unternehmen haben oder gemeinsam mit Ihnen/dem von Ihnen vertretenen Unternehmen geltend machen, sei es in Gerichtsverfahren oder in administrativen oder außergerichtlichen Verfahren; Durchführung von Due-Diligence-Prüfungen (z. B. im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion); Schutz unserer Sicherheit, Ihrer Sicherheit, der Sicherheit unserer Kunden und der Sicherheit Dritter, einschließlich derer Eigentum und Rechte; Erkennung, Verhinderung und Reaktion auf Sicherheitsvorfälle; Schutz vor böswilligen, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten.
5. In Verbindung mit einer Unternehmenstransaktion, z. B. wenn wir eine andere Entität erwerben oder einige oder alle unsere Vermögenswerte von einer anderen Entität erworben werden, einschließlich eines Verkaufs in Verbindung mit einer Insolvenz und anderen Formen von Unternehmensänderungen.
6. Für Marketing, wie z. B. die Vermarktung von uns vertriebenen Produkte oder Dienstleistungen. Wir können beispielsweise erhobene personenbezogene Daten verwenden, um Ihnen Newsletter, Umfragen, Fragebögen, Werbeaktionen oder Einladungen zu Veranstaltungen oder Webinaren zu senden und Ihre Reaktion auf von uns gesendete E-Mails und von Ihnen aufgerufene Inhalte zu analysieren sowie um anonyme Besucher über verschiedene Geräte und Websites hinweg zu identifizieren, um (ähnliche) Zielgruppen zu ermitteln und unsere Werbung gezielter auszurichten. Sie können Ihre Kommunikationspräferenzen hier verwalten (wenn Sie einen autorisierten Avaya-Vertriebspartner vertreten, klicken Sie hier) oder sich über den Link in der betreffenden E-Mail von unserm E-Mail-Marketing abmelden.

Wir können anonymisierte, de-identifizierte oder aggregierte Informationen für jeden gesetzlich erlaubten Zweck verwenden.

4 Empfänger von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten können ggf. an  die nachfolgenden Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

1. Verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften, einschließlich Muttergesellschaften, verbundene Konzernunternehmen, Tochtergesellschaften, Geschäftsbereiche und andere Unternehmen, die gemeinsame Eigentümer teilen.
2. Dienstleister, die in unserem Auftrag arbeiten, um die von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen oder unsere Beziehung zu Ihnen zu unterstützen, wie z. B. IT-Anbieter oder Unternehmen, die unternehmensunterstützende Dienstleistungen, Finanzverwaltung und Veranstaltungsorganisation anbieten.
3. Professionelle Berater, wie Buchhalter, Rechtsanwälte und Finanzberater.
4. Anbieter, die zur Durchführung der von Ihnen angeforderten Transaktionen erforderlich sind, wie z. B. Versandunternehmen und Logistikanbieter.
5. Strafverfolgungsbehörden oder andere Regierungsbehörden aus rechtlichen Gründen oder zu Sicherheitszwecken, z. B. wenn wir Informationen teilen, um Gesetze oder rechtliche Anforderungen einzuhalten; um unsere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden; um die Sicherheit , das Eigentum oder die Rechte von uns, Ihnen, unseren Kunden oder anderen Dritten zu schützen.
6. Mit anderen Entitäten in Verbindung mit einer Unternehmenstransaktion, z. B. wenn wir, einige oder alle unserer Vermögenswerte von einer anderen Entität erworben werden, einschließlich durch einen Verkauf in Verbindung mit einer Insolvenz oder anderen Formen von Unternehmensveränderungen.
7. Vertriebspartner wie unsere Distributoren, Wiederverkäufer und Direktpartner, z. B. wenn Sie ein Angebot für unsere Produkte und Dienstleistungen in Ländern anfordern, die nicht direkt von uns unterstützt werden, oder für die Lieferung oder Lizenzierung von Produkten und Dienstleistungen, die über einen Avaya-Vertriebspartner erworben wurden.
8. Technologiepartner wie Unternehmen, die Cookies und andere Online-Tracking-Technologien einsetzen.
9. Entitäten, für die Sie Ihre Einwilligung zur Weitergabe erteilt haben.

Soweit die Empfänger Ihre personenbezogenen Daten unabhängig von uns für ihre eigenen Zwecke verwenden, sind wir nicht für deren Datenschutzpraktiken oder Richtlinien verantwortlich. Bitte konsultieren Sie die Datenschutzerklärungen dieser Drittanbieter, um Einzelheiten über deren Praktiken zu erfahren.

5 Ihre Datenschutzrechte

In Abhängigkeit von den anwendbaren Datenschutzgesetzen können Sie unterschiedliche Rechte haben, wie beispielsweise: Recht auf Auskunft; Recht auf Berichtigung; Einschränkung der Verarbeitung; Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden); Recht auf Datenübertragbarkeit; Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung; Recht, keiner automatisierten Einzelentscheidung unterworfen zu werden; Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung usw. Wenn Sie Ihre Rechte geltend machen, beachten Sie bitte, dass wir Sie um bestimmte Informationen bitten können, um Ihre Identität zu bestätigen, damit wir Ihre Rechte wahren können. Bitte beachten Sie auch, dass Ihre Rechte nicht absolut sind und bestimmten gesetzlich vorgeschriebenen Einschränkungen unterliegen können. Wenn Sie Ihre  Datenschutzrechte wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an das Avaya Global Privacy Office (Kontaktinformationen finden Sie nachstehend in Abschnitt 12).

Wenn Sie sich über die Datenschutzpraktiken bei Avaya beschweren möchten, wenden Sie sich bitte an das Avaya Global Privacy Office (Kontaktinformationen finden Sie nachstehend in Abschnitt 12). Sie können auch eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen und/oder ein Verfahren vor einem zuständigen Gericht gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen anstrengen.

6 Cookies und andere Tracking-Technologien

Wir können technische Informationen von und über Ihr Gerät (wie z. B. Ihren Browsertyp, Ihr Betriebssystem, Ihre IP-Adresse und Ihren Domänennamen) über Cookies und andere Tracking-Technologien erheben. Weitere Informationen finden Sie hier: Website Cookie Statement

7 Datensicherheit und Datenaufbewahrung

Wir unterhalten angemessene Sicherheitsverfahren sowie technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Weitergabe oder Verwendung zu schützen.

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, wir sind durch geltendes Recht zu etwas anderem verpflichtet.  Dazu gehört die Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten, um Ihnen oder Ihrem Unternehmen die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen und mit Ihnen zu interagieren; unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen aufrechtzuerhalten; unser Geschäft im Laufe der Zeit zu verbessern; die fortwährende Rechtmäßigkeit, Sicherheit und den fortwährenden Schutz unserer Dienstleistungen und Beziehungen zu gewährleisten; oder anderweitig in Übereinstimmung mit unseren internen Aufbewahrungsverfahren. Wenn Sie oder Ihr Unternehmen Ihre Beziehung zu uns beendet haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten in unseren Systemen und Aufzeichnungen aufbewahren, um eine angemessene Erfüllung der überdauernden Bestimmungen in den beendeten Verträgen zu gewährleisten, oder für andere rechtmäßige Geschäftszwecke, wie z. B. zur Erleichterung künftiger Benutzereinführungen, um unsere Geschäftspraktiken und vertraglichen Verpflichtungen nachzuweisen, oder um Ihnen bei Interesse Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen. Wenn Sie mehr über die für Ihre personenbezogenen Daten geltenden Aufbewahrungsfristen wissen möchten, können Sie sich mit uns unter den in Abschnitt 12 genannten Kontaktdaten in Verbindung setzen.

8 Internationale Datentransfers

Avaya behält sich das Recht vor, personenbezogene Daten weltweit zu verarbeiten und an die in Abschnitt 4 genannten Empfänger zu übermitteln. Daher können personenbezogene Daten, die Sie uns übermitteln/die wir verarbeiten, in Länder außerhalb Ihres Landes/Ihrer Region transferiert werden.  In einem solchen Fall stellt Avaya sicher, dass der Export Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften angemessen geschützt ist.

Interne Übermittlungen von personenbezogenen Daten unter verbundenen Unternehmen/Tochtergesellschaften von Avaya unterliegen den Binding Corporate Rules von Avaya.

9 Datenschutz für Minderjährige

Unsere digitalen Güter sind für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Die digitalen Güter richten sich nicht an Kinder unter 18 Jahren, werden nicht an diese vermarktet und sind auch nicht für diese bestimmt. Generell gilt, dass wir wissentlich keine Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, von Kindern unter 18 Jahren erheben. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich personenbezogene Daten von einem Kind unter 18 Jahren erfasst haben, wenden Sie sich bitte unter Verwendung der in Abschnitt 12 angegebenen Kontaktdaten an uns. Wir werden umgehend Schritte unternehmen, um die Informationen zu löschen.

10 Externe Links

Unsere digitalen Güter können Links zu externen Websites oder anderen Online-Diensten enthalten, die wir nicht kontrollieren, einschließlich solcher, die in Anzeigen von Drittanbietern oder in Informationen von Sponsoren eingebettet sind. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Datenerhebungsrichtlinien solcher Drittanbieterdienste. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen dieser Drittanbieterdienste, um Einzelheiten über deren Praktiken zu erfahren.

11 Auslegung dieser Datenschutzerklärung

Jede Auslegung dieser Datenschutzerklärung erfolgt durch den Avaya Global Privacy Officer. Diese Datenschutzerklärung begründet oder überträgt keine individuellen Rechte und begründet keine Pflichten für Avaya, die über die der im Einzelfall anwendbaren Datenschutzgesetze hinausgehen. Sollte es in einem bestimmten Fall zu Widersprüchen zwischen dieser Website-Datenschutzerklärung und solchen Datenschutzgesetzen kommen, ist diese Datenschutzerklärung so auszulegen, dass sie mit diesen Datenschutzgesetzen im Einklang steht.

12 Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder wissen möchten, wie das Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten verwendet, kontaktieren Sie bitte das Avaya Global Privacy Office.

13 Ergänzende Informationen für Einwohner Kaliforniens

1. Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten

   Einwohner Kaliforniens haben möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf die Erfassung, Verwendung, Teilung und Löschung von personenbezogenen Daten.

   • Recht auf Information. Sie haben das Recht, Folgendes zu verlangen: Informationen über die Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfasst haben; die Kategorien von Quellen, von denen wir die personenbezogenen Daten erhalten haben; die Zwecke für die Erfassung, den Verkauf oder der Weitergabe der personenbezogenen Daten; und die Kategorien von Drittanbietern, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben, verkauft oder offengelegt haben sowie die spezifischen personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfasst haben.
   • Recht auf Löschung. Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfasst haben, löschen.
   • Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir falsche personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren.
   • Recht auf Ablehnung des Verkaufs oder der Weitergabe. Sie haben das Recht, den Verkauf oder die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten abzulehnen.

   Einwohner Kaliforniens können das Recht auf Information, das Recht auf Löschung und das Recht auf Berichtigung über unser Web-Formular ausüben. Sie können uns auch eine E-Mail an dataprivacy@avaya.com senden oder uns unter +1-800-213-9919 eine Sprachnachricht hinterlassen.

   Avaya verkauft keine personenbezogenen Daten. In den vergangenen 12 Monaten hat Avaya keine personenbezogenen Daten „verkauft“, die über Verbraucher erfasst wurden. Bezüglich der „Weitergabe“ personenbezogener Daten, die automatisch online durch Cookies und andere Tracking-Technologien erfasst werden, lesen Sie bitte unser Website Cookie Statement, in dem wir beschreiben, wie Sie die Verwendung von Cookies kontrollieren können.

   Verifizierung: Um Anfragen zu Rechten zu bearbeiten, müssen wir möglicherweise Informationen einholen, um Sie in unseren Unterlagen zu finden oder Ihre Identität zu überprüfen, je nach Art der Anfrage.  In den meisten Fällen werden wir einige oder alle der folgenden Datenelemente erfassen: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.  In einigen Fällen können wir andere oder zusätzliche Informationen zur Feststellung Ihrer Person verlangen, einschließlich einer unterzeichneten Erklärung. Wir werden Sie informieren, wenn wir solche Informationen benötigen.

   Handlungsbevollmächtigte: Handlungsbevollmächtigte können in Ihrem Namen Rechte ausüben, indem sie einen Antrag über dataprivacy@avaya.com stellen und angeben, dass sie den Antrag als Bevollmächtigter einreichen. Wir können verlangen, dass der Bevollmächtigte seine Befugnis, in Ihrem Namen zu handeln, durch eine von Ihnen unterzeichnete Genehmigung nachweist. Wir können auch verlangen, dass Sie Folgendes direkt mit uns bestätigen: Ihre eigene Identität und Ihre Erlaubnis an den Bevollmächtigten, die Anfrage einzureichen.

   Zeitplan: Wir werden Anfragen zum Recht auf Löschen, zum Recht auf Berichtigung und zum Recht auf Information innerhalb von 45 Tagen beantworten, es sei denn, wir benötigen mehr Zeit. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen. Die Beantwortung Ihrer Anfrage kann bis zu 90 Tage dauern.

2. Zusätzliche Angaben zur Datenverarbeitung

   Zusätzlich zu den Angaben in den obigen Abschnitten enthält dieser Abschnitt weitere Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten.

   Weitergabe von personenbezogenen Daten

   Obwohl wir in den letzten 12 Monaten keine personenbezogenen Daten für Geld „verkauft“ haben, wenden wir bei unseren digitalen Gütern routinemäßige Praktiken an, die Drittanbieter einbeziehen und die nach kalifornischem Recht als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ gelten könnten.

   Wir erlauben Drittanbietern, die Erfassung personenbezogener Daten durch den Einsatz von Cookies und anderen Online-Tracking-Technologien zu kontrollieren. Diese Drittanbieter verwenden die Daten, um uns dabei zu helfen, herauszufinden, wie die Besucher unsere digitalen Güter nutzen, um Ihre Interessen und Präferenzen zu verstehen und dementsprechend unsere Werbung zu personalisieren. Weitere Informationen über unsere Verwendung von Cookies und anderen Online-Tracking-Technologien finden Sie hier: Website Cookie Statement.

   Nachstehend finden Sie eine Tabelle mit den Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir in den letzten 12 Monaten verkauft, weitergegeben oder offengelegt haben, sowie die Kategorien von Drittanbietern, an die einzelne Kategorien verkauft, weitergegeben oder offengelegt wurden:

   Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir erfassen	Kategorien von Drittanbietern, denen wir personenbezogene Daten zu geschäftlichen Zwecken offenlegen	Kategorien von Drittanbietern, an die wir personenbezogene Daten verkaufen und weitergeben
   Identifikatoren (Abschnitt 2.A)	Verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften Dienstanbieter Fachberater Anbieter, die für die Durchführung der von Ihnen gewünschten Transaktionen erforderlich sind Aus rechtlichen Gründen und zu Sicherheitszwecken In Verbindung mit einer Unternehmenstransaktion Technologiepartner Entitäten, für die Sie die Zustimmung zur Weitergabe gegeben haben	Anbieter, die für die Durchführung der von Ihnen gewünschten Transaktionen erforderlich sind Vertriebspartner (Channel Partner) Technologiepartner
   Personenbezogene Informationen, die dem California Customer Records Act unterliegen (Abschnitt 2.B)	Verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften Dienstanbieter Fachberater Anbieter, die für die Durchführung der von Ihnen gewünschten Transaktionen erforderlich sind Aus rechtlichen Gründen und zu Sicherheitszwecken In Verbindung mit einer Unternehmenstransaktion Technologiepartner Entitäten, für die Sie die Zustimmung zur Weitergabe gegeben haben	Anbieter, die für die Durchführung der von Ihnen gewünschten Transaktionen erforderlich sind Technologiepartner
   Merkmale geschützter Klassifikationen nach kalifornischem Recht oder Bundesrecht (Abschnitt 2.C)	Verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften Dienstanbieter Fachberater Anbieter, die für die Durchführung der von Ihnen gewünschten Transaktionen erforderlich sind Aus rechtlichen Gründen und zu Sicherheitszwecken In Verbindung mit einer Unternehmenstransaktion Technologiepartner Entitäten, für die Sie die Zustimmung zur Weitergabe gegeben haben	Anbieter, die für die Durchführung der von Ihnen gewünschten Transaktionen erforderlich sind Technologiepartner
   Handelsinformationen (Abschnitt 2.D)	Verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften Dienstanbieter Fachberater Anbieter, die für die Durchführung der von Ihnen gewünschten Transaktionen erforderlich sind Aus rechtlichen Gründen und zu Sicherheitszwecken In Verbindung mit einer Unternehmenstransaktion Technologiepartner Entitäten, für die Sie die Zustimmung zur Weitergabe gegeben haben	Anbieter, die für die Durchführung der von Ihnen gewünschten Transaktionen erforderlich sind Technologiepartner
   Internet oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten (Abschnitt 2.E)	Verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften Dienstanbieter Fachberater Anbieter, die für die Durchführung der von Ihnen gewünschten Transaktionen erforderlich sind Aus rechtlichen Gründen und zu Sicherheitszwecken In Verbindung mit einer Unternehmenstransaktion Technologiepartner Entitäten, für die Sie die Zustimmung zur Weitergabe gegeben haben	Anbieter, die für die Durchführung der von Ihnen gewünschten Transaktionen erforderlich sind Technologiepartner
   Geolokalisierungsdaten (Abschnitt 2.F)	Verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften Dienstanbieter Fachberater Anbieter, die für die Durchführung der von Ihnen gewünschten Transaktionen erforderlich sind Aus rechtlichen Gründen und zu Sicherheitszwecken In Verbindung mit einer Unternehmenstransaktion Technologiepartner Entitäten, für die Sie die Zustimmung zur Weitergabe gegeben haben	Anbieter, die für die Durchführung der von Ihnen gewünschten Transaktionen erforderlich sind Technologiepartner
   Audio-, elektronische, visuelle, olfaktorische oder ähnliche Informationen (Abschnitt 2.G)	Verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften Dienstanbieter Fachberater Aus rechtlichen Gründen und zu Sicherheitszwecken In Verbindung mit einer Unternehmenstransaktion Entitäten, für die Sie die Zustimmung zur Weitergabe gegeben haben	Nicht geteilt
   Berufs- oder beschäftigungsbezogene Informationen (Abschnitt 2.H)	Verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften Dienstanbieter Fachberater Aus rechtlichen Gründen und zu Sicherheitszwecken In Verbindung mit einer Unternehmenstransaktion Entitäten, für die Sie die Zustimmung zur Weitergabe gegeben haben	Nicht geteilt
   Rückschlüsse (Abschnitt 2.I)	Verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften Dienstanbieter Fachberater Anbieter, die für die Durchführung der von Ihnen gewünschten Transaktionen erforderlich sind Aus rechtlichen Gründen und zu Sicherheitszwecken In Verbindung mit einer Unternehmenstransaktion Technologiepartner Entitäten, für die Sie die Zustimmung zur Weitergabe gegeben haben	Anbieter, die für die Durchführung der von Ihnen gewünschten Transaktionen erforderlich sind Technologiepartner

    

   Finanzielle Anreize

   Weitere Informationen über finanziellen Incentives, die wir ggf. anbieten können, finden sie hier.

14 Zusätzliche Informationen für den EWR, die Schweiz und das Vereinigte Königreich

Die folgenden Bestimmungen ergänzen die obigen Angaben in Bezug auf unsere Verarbeitung personenbezogener Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (d. h. aus den Mitgliedstaaten der Europäischen Union, Island, Liechtenstein und Norwegen) („EWR“), der Schweiz und dem Vereinigten Königreich. Soweit einschlägig, ist dieser Abschnitt 14 im Falle eines Widerspruchs oder einer Unstimmigkeit zwischen diesem Abschnitt 14 und den anderen Teilen der Datenschutzerklärung in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten aus dem EWR, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich maßgeblich.

Verantwortlicher

Sofern nicht anders angegeben, ist diejenige Gesellschaft der Avaya Gruppe für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, zu der Sie die primäre Beziehung haben, wie z. B. die Gesellschaft, die den Verkaufs-, Dienstleistungs- oder Liefervertrag mit Ihnen abgeschlossen hat, die Gesellschaft, die Ihnen Marketing- oder Werbematerialien und Mitteilungen zukommen lassen hat, die Gesellschaft in dem Land, für das wir eine lokale Website erstellt haben, oder die Gesellschaft, mit deren Vertretern Sie kommuniziert haben.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir stützen uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen für die Erhebung, Verwendung und sonstige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

A. Zweck der Verarbeitung: Um Sie oder Ihr Unternehmen mit Produkten und Dienstleistungen zu versorgen.

• Rechtsgrundlagen:
  • Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage.
  • Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen.
  • Berechtigte Interessen, wie in Abschnitt 3 oben dargelegt.
  • Ihre Einwilligung, falls erforderlich.

B. Zweck der Verarbeitung: Für unsere internen Geschäftszwecke.

• Rechtsgrundlagen:
  • Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage.
  • Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen.
  • Berechtigte Interessen, wie in Abschnitt 3 oben dargelegt.
  • Ihre Einwilligung, falls erforderlich.

C. Zweck der Verarbeitung: Für unsere internen Forschungs- und Produktverbesserungszwecke.

• Rechtsgrundlagen:
  • Berechtigte Interessen, wie in Abschnitt 3 oben dargelegt.
  • Ihre Einwilligung, falls erforderlich.

D. Zweck der Verarbeitung: Aus rechtlichen Gründen oder aus Gründen der Sicherheit.

• Rechtsgrundlagen:
  • Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage.
  • Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen.
  • Berechtigte Interessen, wie in Abschnitt 3 oben dargelegt.
  • Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
  • Schutz lebenswichtiger Interessen.
  • Ihre Einwilligung, falls erforderlich.

E. Zweck der Verarbeitung: In Verbindung mit einer Unternehmenstransaktion.

• Rechtsgrundlagen:
  • Berechtigte Interessen, wie in Abschnitt 3 oben dargelegt.
  • Ihre Einwilligung, falls erforderlich.

F. Zweck der Verarbeitung: Für Marketing.

• Rechtsgrundlagen:
  • Berechtigte Interessen, wie in Abschnitt 3 oben dargelegt.
  • Ihre Einwilligung, falls erforderlich.

Ihre Datenschutzrechte

Unter den in den geltenden Datenschutzgesetzen festgelegten Bedingungen können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben.

• Recht auf Auskunft. Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogenen Daten verarbeiten und können weitere damit zusammenhängende Informationen anfordern. Sie haben zudem das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, zu verlangen.
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können Ihre persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, die Berichtigung Sie betreffender  unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
• Recht auf Widerspruch. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen zu widersprechen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen einschränken.
• Recht auf Löschen. Sie können in bestimmten Fällen verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen.
• Recht auf Einreichung einer Beschwerde. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde des Landes einzureichen, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben oder in dem das Verhalten, das Gegenstand der Beschwerde ist, stattgefunden hat.
• Recht auf Verweigerung oder Widerruf der Einwilligung. Falls wir Sie um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bitten, steht es Ihnen frei, diese zu verweigern. Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit ohne nachteilige Folgen widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.
• Recht, keiner automatischen Entscheidungsfindung unterworfen zu sein. Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung -einschl. Profiling- beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden sowie mehr Informationen darüber zu erhalten, warum eine solche Entscheidung getroffen wurde.

Internationale Übermittlung von personenbezogenen Daten

Aufgrund des globalen Charakters unserer Geschäftstätigkeiten können sich einige der in Abschnitt 4 der Datenschutzerklärung genannten Empfänger in Ländern außerhalb des EWR, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs befinden, die kein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne der Datenschutzgesetze des EWR, der Schweiz und des Vereinigten Königreichs bieten. Bestimmte Drittländer wie Kanada, die Republik Korea und Japan wurden von der Europäischen Kommission und dem britischen Secretary of State offiziell als Länder anerkannt, die ein angemessenes Schutzniveau bieten. Internationale Übermittlungen personenbezogener Daten (i) zwischen Gesellschaften der Avaya Gruppe unterliegen den Avaya Binding Corporate Rules (Controller Policy) und (ii) an Dritte in Drittländern, die kein angemessenes Datenschutzniveau bieten, unterliegen Datenübermittlungsmechanismen im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen, wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Union und/oder des Vereinigten Königreichs (für die Schweiz in Verbindung mit den erforderlichen Anpassungen) oder anderen gültigen Datenübermittlungsmechanismen, die von den Behörden des Europäischen Wirtschaftsraums, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs herausgegeben werden. Die gruppen-externen Empfänger von personenbezogenen Daten im Geltungsbereich des Datenschutzgesetzes der Schweiz befinden sich in Argentinien, den Vereinigten Staaten von Amerika, Belarus, Indien und Kolumbien.

Letzte Aktualisierung: 19. Dezember 2023