Avaya
Four people sitting around a desk looking at a computer

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Unter dem Motto “Choose your Journey” laden wir Sie herzlich ein, mit uns eine Reise in die Zukunft des Kundendialogs zu unternehmen.

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Unternehmen auf der ganzen Welt entscheiden sich für Avaya, wenn es um herausragende Customer Experience geht.

Man smiling while talking on his mobile phone.

Kluger Schachzug

Atento steigert die Kundenzufriedenheit und die Produktivität der Mitarbeiter durch eine ständig lernende KI, die Kundengespräche aus Aufzeichnungen in verwertbare Erkenntnisse umwandelt.

Kluger Schachzug
A surgeon and surgical assistant consult over a patients chart.

Die richtige Medizin

Das neue Contact Center System der Krankenhausgesellschaft Buchholz/Winsen bietet eine große Portion Effizienz und Zuverlässigkeit - und eine patientenfreundliche Vielfalt an Unterhaltungsmöglichkeiten.

Die richtige Medizin
A trio of friends laughs together while watching a movie.

Keinen Beat verpassen

Für DIRECTV in Lateinamerika ist die Aufrechterhaltung der Kommunikationsverfügbarkeit von 99,95 % und die Erhöhung der Kapazität für besondere Ereignisse nur der Anfang der laufenden digitalen Transformation.

Keinen Beat verpassen
Two university staff members attend a working session.

Die Zukunft ist jetzt

Die Fernschule sgd verlagert ihr geschäftskritisches Contact Center in die Cloud und schafft damit eine geschäftsverändernde Kommunikation. Was kommt als Nächstes? Erweiterung der Anruferoptionen durch Self-Service mit KI-Agenten.

Die Zukunft ist jetzt
G-Star Raw ad photo shows denim product worn by running athlete.

Perfekte Passform

Die Denim-Marke G-Star ist begeistert von der Umstellung von einem traditionellen Telefonsystem auf eine benutzerfreundliche, funktionsreiche, cloudbasierte Lösung für die Zusammenarbeit.

Perfekte Passform
TransGourmet
CASAMODA
VdK
Caritas
sgd
DiaSys
Good Year
MFW Gruppe
Klinikverbund Buchholz/Winsen

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