Skalierbares und fortschrittliches Contact Center-as-a-Service.
Finden Sie eine Cloud, die flexibel, sicher und ganz auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.
Telefonieren, virtuell treffen, Nachrichten senden und vieles mehr - alles in einer App.
Verbinden Sie in einer anpassbaren App, die für eine intensive Zusammenarbeit entwickelt wurde, Menschen, Aufgaben, Tools und vieles mehr.
Verlassen Sie sich auf unser Expertenteam, das Ihnen hilft, das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen.
Lassen Sie sich von den Experten beraten, um Ihre beste Customer Journey zu entwickeln.
Entdecken Sie unser komplettes Portfolio an Endgeräten für Einzelpersonen und Konferenzräume.
Sehen Sie, welche Möglichkeiten sich für Ihr funktionsreiches Call Center bieten.
Entdecken Sie Ihre Möglichkeiten für innovative Kommunikation.
Bringen Sie die Zusammenarbeit intern und extern auf eine neue Ebene.
Mit den Hybrid-Cloud-Optionen von Avaya können Sie Ihr eigenes Tempo bestimmen.
Sorgen Sie an jedem Touchpoint für mühelose und ganzheitliche Erfahrungen Ihrer Kunden und Mitarbeiter.
Helfen Sie Ihrem Contact Center, reibungslos zu funktionieren, egal, wo Ihre Mitarbeiter sind.
Finden Sie einen autorisierten Avaya BusinessPartner in Ihrer Nähe
Entwickeln Sie über die offenen Lösungsplattformen von Avaya neue und innovative Kommunikationslösungen.
Informieren Sie sich über unsere Partnerschaften mit führenden Technologieunternehmen für individuelle und wertsteigernde Lösungen.
Entdecken Sie alle verfügbaren Partnerprogramme von Avaya.
Genieβen Sie als Avaya BusinessPartner bestimmte Vorteile, wie Incentives, Schulungen, Marketing-Ressourcen und gemeinsame Lead Generation-Aktivitäten.
Bleiben Sie auf dem Laufenden über aktuelle Neuigkeiten und Lösungen von Avaya.
Unser Wissen für Ihr Business
Digitale Kommunikation auf den Punkt gebracht
Lernen Sie Avaya in unseren Blogs kennen. Einblicke in Zusammenarbeit, Customer Experience, KI, digitale Transformation.
Informieren Sie sich über Aktuelles - und wie Sie davon profitieren können.
Sehen Sie sich Videos nach Thema an oder stöbern Sie einfach in aktuellen Beiträgen. Interviews, Lösungen, Anleitungen und mehr.
Entdecken Sie, wie Avaya weltweit Unternehmen zu Best-in-Class-Kommunikation verhilft.
Treffen Sie Avaya Experten auf unseren Veranstaltungen, Webcasts, Messen, Konferenzen und mehr.
Besuchen Sie uns und erleben Sie unsere Lösungen vor Ort, virtuell oder in einer Kombination.
Greifen Sie auf ein umfassendes Angebot an Informationen und Unterstützung für Ihre Avaya Lösung zu.
Verschaffen Sie sich persönlich oder online ein umfassendes Verständnis für Ihre Avaya Lösung und deren Möglichkeiten.
Digitalisierung benötigt leistungsfähige, flexible, sichere und extrem schnelle Netzwerke.
"Software Defined Networking gibt uns ganz neue Möglichkeiten, unsere Kunden mit leistungsfähigen und extrem flexiblen Carrier Services zu versorgen. Möglich wird dies durch die physische Trennung von Datentransport und Hardwaresteuerung. Auf diese Art und Weise können wir die Netzwerke virtualisieren, sie kurzfristig neu konfigurieren und permanent überwachen."
- Tobias Kagerer, Head of Cloud, Carrier Services & Networking - Avaya GmbH & Co. KG
Avaya Link Network
Avaya Link Network ist eine innovative, leistungsfähige SD-WAN Lösung für Unternehmen. Verbinden Sie Standorte, Filialen und Heimarbeitsplätze über bestehende Internetverbindungen zu einem sicheren und einheitlichen Netzwerk, das sich einfach und komfortabel verwalten lässt.
Avaya Link Cloud
Mit Avaya Link Cloud erweitern Sie die SD-WAN Lösung um Telekommunikation aus der Cloud. Damit verschmelzen Netzwerk und Unified Communications System zu einer Einheit, durch die Ihre Mitarbeiter agiler, flexibler, schneller und sicherer kommunizieren.
alles aus einer hand
Netzwerke sind das Rückgrat jedes Unternehmens. Das beginnt beim kleinen Start-up und geht bis zu den großen Global Playern. Menschen und Maschinen müssen kommunizieren können. Miteinander, untereinander, zu jeder Zeit und von jedem Ort. Dafür werden unterschiedliche Netzwerke, Leitungen und Anbindungen benötigt. Bisher war das eine aufwendige Herausforderung mit diversen Anbietern, Preismodellen und Lösungsansätzen. Mit Avaya Link bekommen Unternehmen alle Dienstleistungen aus einer Hand. Ein Ansprechpartner, eine Abrechnung und eine Lösung, die alles Notwendige vereint. Dazu gehören inbesondere:
MAXIMALE VERFÜGBARKEIT
Die Verfügbarkeit von Mitarbeitern und Prozessen bildet eine wesentliche Grundlage für den Erfolg von Unternehmen. Dank der freien Kombination von Leitungstypen ermöglichen wir die flächendeckende Anbindung von allen Unternehmensbereichen sowie der Mitarbeiter. Für stabile und sichere Verbindungen sorgen sowohl Back-up-Lösungen per mobiler Anbindung als auch redundante Leitungen. Im Gegensatz zu den bisher üblichen Angeboten können diese sogar aktiv genutzt werden. Dadurch steigt die verfügbare Bandbreite und die Investitionen werden sinnvoller genutzt.
HOHE KOSTENEFFIZIENZ
Netzwerke betreiben und überwachen war bisher eine komplexe Aufgabe, die entweder von der eigenen IT oder externen Dienstleistern recht kostenintensiv abgedeckt wurde. Mit Avaya Link werden Sie Dank der Software-basierten Lösung auch in diesem wichtigen Bereich flexibler. Die Möglichkeiten reichen von der vollständig externen Lösung bis zur Selbstadministration. Weiteres Einsparpotenzial bietet unsere übersichtliche Kostenstruktur. Da alle Leistungen aus einer Hand angeboten werden, sparen Sie bei der Verwaltung und Buchhaltung viel Zeit und Geld.
SD-WAN versteht die Vernetzung von Standort untereinander, mit der privaten Cloud Telefonanlage oder direkt mit einem SIP Trunk für externe Telefonie. Dabei nutzen wir für die Konfiguration der Vernetzung Software basierte Applikationen, um über das Internet eine flexible und skalierbare Lösung für unsere Kunden zu bauen. Weitere Informationen finden Sie in unserem White Paper.
Sämtliche Dienste, die ein Unternehmen heute zwischen seinen Standorten austauscht, können über Avaya Link sicher verschlüsselt übertragen werden. Hierzu zählen insbesondere alle Applikationen für moderne Kommunikation (Sprache, Video, Zusammenarbeit) sowie natürlich alle CRM- und Büroanwendungen.
Avaya Link bietet die Möglichkeit einzelne Dienste gegeneinander zu priorisieren. Damit stellen wir sicher, das zeitkritische Anwendungen immer mit höchster Priorität im Netz übertragen werden.
SD-WAN bietet die Möglichkeit schnell und agil alle an einem Standort verfügbaren Internetanbindungen zu bündeln und damit kostengünstig hohe Bandbreiten zur Verfügung zu stellen. Die Vernetzungslösung über Avaya Link kann bestehenden MPLS Infrastrukturen nahtlos integrieren und stellt pro Anwendung immer den effizientesten Übertragungsweg sicher.
Avaya stellt für jeden Standort die notwendige Hardware, da diese den Serviceabschluss der Lösung Avaya Link darstellt. Kundeneigene Hardware kann vom Kunden immer nachgelagert betrieben werden.
Avaya setzt hierbei auf eine Vernetzung über das Internet und kann aufgrund seiner langjährigen Erfahrung und Einkaufsvolumen für jeden Kundenstandort die optimale Anbindung liefern. Bundesweit können wir auf alle Technologien und Anbieter zugreifen. Egal ob DSL oder Glasfaser – Avaya findet den richtigen Mix aus Verfügbarkeit und Wirtschaftlichkeit.
Avaya liefert für jeden SD-WAN Router immer ein LTE Backup mit, das den Standort gegen einen Leitungsausfall absichert – und das ohne zusätzliche Kosten für den Kunden und natürlich hoch automatisiert. Business continuity perfekt für den Mittelstand!
Avaya Link kann all Ihre Standorte vernetzen.
Ressourcen
Datenblatt
Avaya Link — SD-WAN made in Germany
Software Defined Networking gibt uns ganz neue Möglichkeiten, unsere Kunden mit leistungsfähigen und extrem flexiblen...
Jetzt lesen
Infobrief
So klappt die Installation reibungslos
In diesem Infobrief haben wir die wichtigsten Informationen zur Installation Ihres Internetanschlusses zusammengefasst.
Mehr erfahren