Schaffen Sie mühelose Erfahrungen mit Avaya OneCloud

Sie konkurrieren um die Zeit und die Aufmerksamkeit jedes einzelnen Kunden - und Sie arbeiten daran, zufriedene Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten. Wie also können Sie all das schaffen?

Checkliste: So behalten Sie Ihren Vorsprung

Bedienen Sie den Kunden, der alles haben möchte

Lassen Sie Ihre Kunden selbst auswählen, sich selbst bedienen und selbst Erfahrungen zusammenstellen, die auf ihren momentanen Vorlieben basieren.

Unterstützen Sie neue Arbeitsweisen

Bieten Sie Mitarbeitern, die von überall aus arbeiten, über jeden Kanal und jedes Gerät eine stets aktive, kontinuierliche Zusammenarbeit.

Bieten Sie eine vernetzte, umfassende Erfahrung

Bringen Sie alle Mitarbeiter in einer konsistenten, nahtlosen Arbeitsweise über alle Touchpoints hinweg zusammen - von jedem Standort, jeder App und jedem Gerät aus.

Binden Sie Kunden in Ihr Unternehmen ein

Passen Sie sich an veränderte Anforderungen an, indem Sie Kunden in Ihre Arbeitsabläufe einbeziehen und ihnen die Möglichkeit geben, Lösungen mitzugestalten.

Ermöglichen Sie Innovationen auf Abruf

Gewinnen Sie die Agilität, Innovationen zu entwickeln und umzusetzen, um auf die sich verändernden Kundenanforderungen zu reagieren.

Verbinden Sie jede Erfahrung ganzheitlich

Bringen Sie jeden Touchpoint, jeden Prozess und jede Ressource zusammen und lassen Sie dabei Wissen und Erkenntnisse einfließen.

AVAYA ONECLOUD ERMÖGLICHT ES MÜHELOS

Jede einzelne Interaktion ist heute wichtiger denn je. Mit Avaya OneCloud können Sie die einzigartigen Erfahrungen, die Sie benötigen, im richtigen Moment zusammenstellen.

Erstellen, Erweitern oder Anpassen einer Lösung

Entwickeln Sie die Lösungen, die Sie benötigen, indem Sie Ihre bestehenden Anwendungen erweitern, eine Standardlösung verwenden oder eine neue Lösung erstellen.

Erzielen Sie eine leistungsstarke Zusammenarbeit in Arbeitsabläufen

Verknüpfen Sie unterschiedliche Funktionen, brechen Sie Silos zwischen Mitarbeiter- und Kunden-Workstreams auf und ermöglichen Sie eine teamübergreifende Zusammenarbeit.

Vernetzen Sie sich mit branchenführender Cloud-Technologie

Nutzen Sie eine einzigartige Architektur, die die Cloud als eine Reihe von On-Demand-Apps bereitstellt, mit Partnern, die KI auf neue Weise nutzen.

Nutzen Sie, was Sie haben - und fügen Sie hinzu, was Sie brauchen

Beschleunigen Sie Innovationen, ohne bei Null anfangen zu müssen, indem Sie Cloud-Funktionen auf Ihren bestehenden Technologie-Stack aufbauen.

Sammeln Sie Erfahrung beim Aufbau von Know-how

Nutzen Sie das Fachwissen der Avaya Service-Teams und Partner, um Ihre einzigartige Lösung mitzugestalten und Erfahrungen zu liefern, die von Bedeutung sind.