Sie konkurrieren um die Zeit und die Aufmerksamkeit jedes einzelnen Kunden - und Sie arbeiten daran, zufriedene Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten. Wie also können Sie all das schaffen?
Sie konkurrieren um die Zeit und die Aufmerksamkeit jedes einzelnen Kunden - und Sie arbeiten daran, zufriedene Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten. Wie also können Sie all das schaffen?
Lassen Sie Ihre Kunden selbst auswählen, sich selbst bedienen und selbst Erfahrungen zusammenstellen, die auf ihren momentanen Vorlieben basieren.
Bieten Sie Mitarbeitern, die von überall aus arbeiten, über jeden Kanal und jedes Gerät eine stets aktive, kontinuierliche Zusammenarbeit.
Bringen Sie alle Mitarbeiter in einer konsistenten, nahtlosen Arbeitsweise über alle Touchpoints hinweg zusammen - von jedem Standort, jeder App und jedem Gerät aus.
Passen Sie sich an veränderte Anforderungen an, indem Sie Kunden in Ihre Arbeitsabläufe einbeziehen und ihnen die Möglichkeit geben, Lösungen mitzugestalten.
Gewinnen Sie die Agilität, Innovationen zu entwickeln und umzusetzen, um auf die sich verändernden Kundenanforderungen zu reagieren.
Bringen Sie jeden Touchpoint, jeden Prozess und jede Ressource zusammen und lassen Sie dabei Wissen und Erkenntnisse einfließen.
Jede einzelne Interaktion ist heute wichtiger denn je. Mit Avaya OneCloud können Sie die einzigartigen Erfahrungen, die Sie benötigen, im richtigen Moment zusammenstellen.
Entwickeln Sie die Lösungen, die Sie benötigen, indem Sie Ihre bestehenden Anwendungen erweitern, eine Standardlösung verwenden oder eine neue Lösung erstellen.
Integrieren Sie KI dort, wo es am nötigsten ist, und optimieren Sie Ihr Unternehmen, da KI mit der Zeit immer leistungsfähiger wird - ganz ohne DevOps-Ressourcen.
Verknüpfen Sie unterschiedliche Funktionen, brechen Sie Silos zwischen Mitarbeiter- und Kunden-Workstreams auf und ermöglichen Sie eine teamübergreifende Zusammenarbeit.
Nutzen Sie eine einzigartige Architektur, die die Cloud als eine Reihe von On-Demand-Apps bereitstellt, mit Partnern, die KI auf neue Weise nutzen.
Beschleunigen Sie Innovationen, ohne bei Null anfangen zu müssen, indem Sie Cloud-Funktionen auf Ihren bestehenden Technologie-Stack aufbauen.
Nutzen Sie das Fachwissen der Avaya Service-Teams und Partner, um Ihre einzigartige Lösung mitzugestalten und Erfahrungen zu liefern, die von Bedeutung sind.
