Guarda Avaya Infinity® in azione: eleva la tua esperienza con i clienti retail
Fai un tour interattivo di Avaya Infinity® e scopri come i retailer moderni semplificano la complessità e potenziano l’orchestrazione omnicanale attraverso flussi di lavoro drag-and-drop, low-code/no-code.
Scoprirai in che modo la piattaforma:
- Collega il percorso dell’acquirente: consente interazioni fluide tra i canali digitali e fisici, coordinate end-to-end grazie all’automazione dei flussi di lavoro e delle attività.
- Alimenta l’iperpersonalizzazione: trasforma i dati frammentati dei clienti in un contesto in tempo reale per esperienze di vendita al dettaglio su misura e fedeltà al marchio coerente.
- Semplifica le integrazioni al dettaglio: accelera l’integrazione aziendale (CRM, inventario e sistemi fedeltà) con flussi di lavoro low-code/no-code completamente personalizzati.
Partecipa al tour autoguidato del prodotto
Scopri il potere dell’orchestrazione intelligente
Sfrutta i vantaggi del cloud con la sicurezza e la sovranità dei dati dell’on-premise
Implementa un’architettura moderna con la velocità e l’agilità del cloud, senza trascurare le esigenze di sicurezza aziendale
Introduci conversazioni omnicanale con flussi di lavoro basati sull’IA
Connetti le interazioni con i clienti su web, dispositivi mobili e in negozio, orchestrate end-to-end con flussi di lavoro automatizzati.
Iper-personalizza le esperienze per acquirenti e dipendenti
Trasforma i dati aziendali frammentati in informazioni contestuali utilizzabili in tempo reale per garantire esperienze coerenti, sia che si tratti di acquisti online che di assistenza.
Connettiti e orchestra senza necessità di fare integrazioni complesse
Accelera l’integrazione e la personalizzazione dei sistemi di vendita al dettaglio grazie alla creazione di flussi di lavoro con approcci low-code/no-code.