Erleben Sie Avaya Infinity® in Aktion und verbessern Sie das Kundenerlebnis im Einzelhandel
Machen Sie eine interaktive Tour durch Avaya Infinity® und erfahren Sie, wie moderne Einzelhändler Komplexität vereinfachen und Omnichannel-Orchestrierung durch Drag-and-Drop-, Low-Code/No-Code-Workflows vorantreiben.
Sie erfahren, wie die Plattform:
- Die Customer Journey verbindet: Ermöglicht reibungslose Interaktionen über digitale und physische Kanäle hinweg – durch durchgängige Orchestrierung mit automatisierten Workflows und Aufgaben.
- Hyper-Personalisierung ermöglicht: Wandelt fragmentierte Kundendaten in Echtzeit-Kontext für maßgeschneiderte Erfahrungen im Einzelhandel und konsistente Markentreue um.
- Integrationen im Einzelhandel vereinfacht: Beschleunigt die Unternehmensintegration (CRMs, Bestands- und Treuesysteme) mit vollständig angepassten Low-Code/No-Code-Workflows.
Machen Sie eine selbstgeführte Produkttour
Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit einer intelligenten Orchestrierung
Cloud-Vorteile mit On-Premises-Sicherheit und Datenhoheit kombinieren
Stellen Sie eine moderne Architektur mit der Geschwindigkeit und Agilität einer Cloud bereit bei gleichzeitiger Erfüllung der Sicherheitsanforderungen des Unternehmens
Erweitern Sie Ihre Omnichannel-Kommunikation mit KI-gesteuerten Workflows
Verbinden Sie Kundeninteraktionen über Web, Mobilgeräte und im Geschäft – durch durchgängige Orchestrierung mit automatisierten Workflows.
Schaffen Sie hyperpersonalisierte Erlebnisse für Käufer und Mitarbeitende
Verwandeln Sie fragmentierte Unternehmensdaten in verwertbaren Echtzeit-Kontext für konsistente Erlebnisse – ob beim Online-Shopping oder beim Kundensupport.
Beschleunigen Sie die Integration – ganz ohne aufwändige Systemanpassungen
Beschleunigen Sie die Integration und Anpassung von Einzelhandelssystemen durch die Erstellung von Low-Code-/No-Code-Workflows.