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Avaya riconosciuta come “Visionary” nel Magic Quadrant 2021 di Gartner per le soluzioni di video conferenza

Avaya Spaces® si è rapidamente affermata come l'app di collaborazione workstream di riferimento per il mondo del lavoro del futuro

Milano, 26 Ottobre, 2021Avaya (NYSE: AVYA), leader globale nelle soluzioni per migliorare e semplificare le comunicazioni e la collaborazione, ha annunciato di essere stata riconosciuta come “Visionary” nel “Gartner Magic Quadrant for Meeting Solutions1 2021.” Gartner definisce le soluzioni di video conferenza come offerte che "integrano comunicazioni, collaborazione e condivisione di contenuti per consentire scenari di riunioni virtuali in grado di soddisfare una varietà di casi d'uso". Lo scorso anno Avaya era stata riconosciuta come Niche Player  mentre quest’anno, grazie alla presenza nella propria offerta di Avaya Spaces, la piattaforma resa disponibile sul mercato solo due anni fa, è stata inserita tra le aziende “Visionary”

Avaya Spaces® è una piattaforma di collaborazione immersiva per riunioni e flussi di lavoro che combina riunioni video, chat, un archivio di documenti e gestione delle attività. Gli spazi di incontro e collaborazione sono sempre attivi in modo da permettere a chiunque nel team di pensare ad alta voce per essere meglio connesso con il proprio team. Avaya Spaces attiva rende le aziende “componibili”, dotandole delle agilità necessaria a supportare i cambiamenti, i modelli e le modalità di lavoro ideali per l'ambiente ibrido.

"In un mondo caratterizzato da estrema flessibilità, il lavoro viene svolto indipendentemente dal luogo e dagli orari stabiliti", dichiara Simon Harrison, SVP e CMO, Avaya. “Abbiamo tutti bisogno di strumenti che semplifichino le nostre attività e consentano di riunire i team. Lavorare da qualsiasi luogo significa che le decisioni aziendali devono essere prese in un ambiente dinamico e sempre attivo. Progettata per facilitare la collaborazione prima, durante e dopo le riunioni, Avaya Spaces aiuta i clienti a mettere insieme tutti questi elementi. Avaya era già stata riconosciuta come Niche Player nel “Gartner Magic Quadrant 2020 for Meeting Solutions” mentre nell’edizione 2021 del report si è affermata come Visionary in virtù della capacità delle proprie soluzioni di offrire un'esperienza unificata, semplificare i flussi di lavoro complessi e la portata geografica.”

Più di 130.000 clienti in tutto il mondo si affidano ad Avaya per fornire connessioni sicure e intelligenti per clienti e dipendenti, tra queste aziende il 90% sono parte della lista Fortune 100. Avaya Spaces è stato recensita da clienti che operano in diversi segmenti di mercato2:

  • Avaya Spaces incide sui profitti migliorando la comunicazione. Abbiamo ridotto i nostri costi di  100.000 euro al mese e abbiamo acquisito una solida piattaforma di comunicazione in cui Avaya continua a investire aggiungendo costantemente più capacità e funzionalità".
  • “Perché scegliere una soluzione di collaboration qualsiasi quando potresti avere Spaces. L'utilizzo di Avaya Spaces è stato fantastico durante il periodo di lockdown e ci ha permesso di continuare a  interagire con i colleghi attraverso le videochiamate di collaborare e condividere facilmente i file."
  • “Una piattaforma ben costruita per incontrare la nuova normalità di domani. Avaya Spaces ci ha davvero dato un orientamento preciso su come gestire le nostre operazioni quotidiane utilizzando la piattaforma".
  • “Ottimo prodotto lanciato al momento giusto e con un efficiente servizio di assistenza. Ci ha aiutato molto durante il lockdown attivando un flusso di comunicazioni virtuali che sono state cruciali per la gestione della nostra azienda”.

1 https://ucaas.avaya.com/cp-en-ccaas-gartner-meeting-mq-reg?CTA=22-SPC-GL-GARTMQ&TAC=22-SPC-GL-GARTMQ-CO  

Approfondimenti

2https://www.gartner.com/reviews/market/meeting-solutions/vendor/avaya/product/avaya-spaces/reviews

Il Magic Quadrant di Gartner
Gartner non approva alcun fornitore, prodotto o servizio rappresentato nelle sue pubblicazioni di ricerca e non consiglia agli utenti di selezionare solo i fornitori che abbiano ottenuto le valutazioni più alte o altri riconoscimenti. Le pubblicazioni di ricerca di Gartner consistono nelle opinioni dell'organizzazione di ricerca e non devono essere interpretate come dichiarazioni di fatto. Gartner declina ogni garanzia, espressa o implicita, in relazione a questa ricerca, comprese eventuali garanzie di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare.

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Le aziende nascono dalle esperienze che offrono, e ogni giorno Avaya offre milioni di esperienze.

Avaya sta plasmando il futuro delle esperienze dei clienti, attraverso innovazioni e partnership, offrendo vantaggi che cambiano l’intero mondo della comunicazione aziendale. Le nostre soluzioni di comunicazione consentono esperienze coinvolgenti, personalizzate e memorabili per i clienti, aiutandoli a raggiungere i loro obbiettivi strategici e i risultati desiderati. Siamo l’azienda tecnologica alla quale imprese di ogni dimensione, pubbliche o private, possono affidarsi per offrire esperienze che contano.

In Italia Avaya è presente con tre sedi a Milano, Roma e Ancona. Maggiori informazioni su www.avaya.com, www.avaya.com/it e il Blog Avaya Italia

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