Avaya riconosciuta leader nelle soluzioni di video conferenza da Aragon Research

Avaya fa evolvere le riunioni video tradizionali grazie ad una reale collaborazione sui flussi di lavoro, consentendo ai team aziendali di ottenere un migliore coordinamento e una maggiore produttività

Milano, 20 Maggio 2021 – Avaya (NYSE: AVYA), leader globale nelle soluzioni per migliorare e semplificare le comunicazioni e la collaborazione, è stata riconosciuta  “Leader” nel report “The Aragon Research Globe for Video Conferencing, 2021”. Avaya fornisce ai clienti soluzioni digitali nella consapevolezza che il lavoro non è solo quello che viene svolto durante una riunione, ma anche prima e dopo.

L'utilizzo delle videoconferenze è cresciuto a ritmi velocissimi a fronte del numero enorme di lavoratori che hanno iniziato a utilizzare soluzioni di comunicazione in video dall'inizio della pandemia COVID-19. Tuttavia, le ricerche rivelano che sono in molti a riscontrare difficoltà nell’utilizzo degli strumenti a disposizione e questo ha un impatto negativo sulla produttività.

Le soluzioni Avaya OneCloud™ UCaaS hanno trasformato le tradizionali video riunioni per consentire la collaborazione always on, aiutando le aziende ad affrontare le nuove sfide legate ad aspetti di imprevedibilità del lavoro da remoto grazie alla collaborazione continua e alla diversificazione delle esperienze. Avaya consente ai team interfunzionali di realizzare una stretta collaborazione tra reparti e sedi diverse evitando lo stress da videochiamata associato alla maggior parte delle applicazioni video. La visione di Avaya prevede che gli strumenti per la videoconferenza si evolvano trasformandosi in una vera e propria soluzione per la collaborazione sui flussi di lavoro. Questo approccio ha convinto Aragon Reasearch a inserire l'azienda tra i leader del settore.

Secondo il report¹  redatto da Jim Lundy, CEO e Lead Analyst di Aragon Research, " Nel corso del 2020 Avaya ha continuato a investire e innovare nella collaborazione, compiendo una serie di mosse per rafforzare il proprio portafoglio complessivo". Queste sono le caratteristiche che hanno contribuito al posizionamento di Avaya come leader:

• Avaya Spaces, una piattaforma intelligente per videoconferenze integrata con la collaborazione di team e rafforzata dalla partnership con NVIDIA che fornisce funzionalità video potenziate basate sull'intelligenza artificiale sia per riunioni che utilizzano una ridotta larghezza di banda sia per meeting che richiedono alta qualità ed elevato coinvolgimento. Avaya è la prima azienda sul mercato a poter disporre di queste innovative funzionalità e offre l'esperienza video più fluida e coinvolgente per gli utenti.
• Avaya Cloud Office ™ by RingCentral , l’app tutta in cloud che sta rapidamente ampliando la propria base Clienti. Inoltre Avaya è uno dei pochi vendor ad offrire soluzioni che supportano video in 4K.
• ¹Aragon Research. The Aragon Research Globe for Video Conferencing, 2021 by Jim Lundy. April 2021

"Il 2020 sarà ricordato come l'anno in cui la videoconferenza ha superato l’audioconferenza come interfaccia di comunicazione preferita per connettersi e incontrarsi", ha affermato Jim Lundy, CEO e Lead Analyst, Aragon Research. “Il lavoro in modalità ibrida continua ad affermarsi come la nuova normalità e molti lavoratori collaboreranno costantemente a distanza. Grazie al focus sulle riunioni video, Avaya è ben posizionata per soddisfare le esigenze delle aziende grazie a un portafoglio in continua evoluzione di soluzioni video intelligenti”.

"Avaya sta aiutando le organizzazioni a livello globale ad entrare nel nuovo mondo del lavoro, che sarà sempre meno pianificato, più dinamico e collaborativo e dove potremo lavorare ovunque", commenta Anthony Bartolo, Executive Vice President e Chief Product Officer di Avaya. “Le aziende e i propri clienti fanno affidamento su soluzioni di collaborazione sui flussi di lavoro che devono essere affidabili, sicure e devono fornire esperienze memorabili, indipendentemente dal fatto che i dipendenti siano in ufficio, a casa o in mobilità. Avaya supporta le aziende nel realizzare una collaborazione flessibile, sempre attiva e continua, fornendo esperienze eccezionali per questo nuovo mondo di lavoro".

Il report annuale Aragon Research Globe è uno strumento di valutazione del mercato che rappresenta graficamente la valutazione di Aragon Research di un segmento specifico e dei rispettivi vendor. Aragon Research ha esaminato 21 grandi aziende che operano nel segmento della collaborazione e comunicazione, e le ha classificate secondo in base a tre dimensioni di analisi: strategia, performance e portata. I “Leader” emergono come tali perché adottano strategie globali che si allineano con la direzione dell'industria e della domanda del mercato e si comportano efficacemente implementando queste direttrici strategiche.

Approfondimenti:

• Maggiori informazioni sulle soluzioni Avaya OneCloud UCaaS
•  Best Practices for Managing a Remote Workforce

¹Aragon Research. The Aragon Research Globe for Video Conferencing, 2021 by Jim Lundy. April 2021

Per ulteriori informazioni:
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