Conecta a tus empleados y clientes a través de los canales que más usan.
Automatiza y personaliza los procesos comerciales con aplicaciones prediseñadas y personalizadas.
Llama, reúnete, envía mensajes y más, todo en una sola aplicación
Conecta personas, tareas, herramientas y más en una sola aplicación personalizable creada para colaboración inmersiva.
Apóyate en nuestro equipo de expertos que te ayudarán a sacar el máximo provecho a tus inversiones.
Consulta con los expertos para crear el mejor recorrido para tus clientes.
Encuentra una nube flexible, segura y totalmente dedicada a tu organización.
Explora nuestra cartera completa de dispositivos personales, únicos y salas de conferencia.
Conoce lo que puedes hacer en tu centro de llamadas lleno de funciones
Explora tus opciones de innovación en comunicaciones
Lleva la colaboración al interior y exterior de tu empresa al siguiente nivel
Muévete a tu ritmo con las opciones de nube híbrida de Avaya.
Ofrece y crea fácilmente experiencias para clientes y empleados en cada punto de contacto.
Ayude a que su centro de contacto funcione sin problemas, sin importar dónde se encuentren sus empleados.
Encuentra un socio o canal autorizado Avaya en tu ubicación.
Crea soluciones de comunicación nuevas e innovadoras a través de las plataformas de soluciones abiertas Avaya.
Conoce nuestras alianzas y centros de colaboración con empresas líderes en tecnología, y obtén soluciones únicas de valor agregado.
Explora los tipos de sociedad y programas disponibles en Avaya.
Vende productos de la cartera Avaya con beneficios, incentivos, capacitación, generación de prospectos y acceso a recursos de marketing.
Conoce más de Avaya a través de nuestros blogs. Información acerca de colaboración, experiencias del cliente, IA, y más.
Mira videos por tema o explora las novedades: entrevistas, soluciones, tutoriales y más.
Conoce formas inspiradoras en que las empresas usan soluciones Avaya para cambiar el mundo del trabajo.
Conoce lo nuevo en nuestro mundo, y cómo beneficia al tuyo.
Conoce más acerca del progreso y el trabajo continuo de Avaya para servir mejor a nuestros clientes
Participa con nosotros en una experiencia inmersiva e interactiva - presencial, virtual o mixta.
Accede a una gama completa de información y asistencia para tu solución Avaya.
Obtén conocimientos y comprensión completa de tu solución Avaya y sus capacidades, ya sea en persona o en línea.
Servicios
Nuestros expertos pueden formar parte de tu equipo
Puedes aliviar la sobrecarga de trabajo de un equipo o cubrir alguna habilidad que no tengas. Nuestros expertos pueden ayudarte a gestionar las operaciones para tu infraestructura de comunicaciones comerciales y aplicaciones. Logramos que tu solución se mantenga al máximo de rendimiento y disponibilidad, independientemente de que sea a corto o largo plazo, pequeña o grande, estándar o personalizada.
TCO reducido
Las grandes empresas suelen reducir el TCO en un 15-20 %, gracias a su rendimiento mejorado y a la reducción de inversión en herramientas, contactos y procesos que conlleva la tercerización.
Mejor rendimiento
Avaya integra IA para detectar y corregir distintos errores antes de que se conviertan en problemas. Confía en los expertos de Avaya para resolver los incidentes que requieren un seguimiento.
Adaptado a tus necesidades
Avaya ofrece un paquete completo de servicios estándar o personalizados que se ajustan a ITIL/ISO para toda tu infraestructura de comunicaciones, con todo el respaldo de SLA.
Gestión de versiones
Mantiene actualizado el software para maximizar el rendimiento. Programa, implementa y evalúa las actualizaciones. Incluye lanzamientos menores, paquetes de servicio, firmware y actualizaciones de sistema operativo.
Servicios de gestión integral
Cubre toda tu infraestructura de comunicaciones. Control, administración de problemas, centro de atención, administración de versiones, copias de seguridad y mucho más. Soporte para múltiples proveedores y SLA estándar.
Estructura de servicios gestionados integral
Todas las características y beneficios de los servicios gestionados integrales ofrecido por técnicos expertos estadounidenses. Plataforma de administración que cumple los requisitos de seguridad del gobierno estadounidense.
Servicios gestionados tercerizados y personalizados
Servicios completos para requisitos grandes, complejos y de proveedores múltiples. Se ajusta a tu infraestructura y necesidades particulares. Incluye activos registrados y SLA personalizados.
Ponte en contacto con los servicios profesionales de Avaya